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重组的力量 放眼世界,一切都在变化动荡之中,从国际关系到人际关系,无一不在持续的分化和重组。变化的主角是企业。席卷全球的新经济浪潮正以摧毁和创造的双重力量,迫使企业的内外部资源要素不断的分化、组合,再分化、再组合,一些传统的、我们熟知的企业组织和行为模式渐渐落伍、消失,而一些网络化的、令我们耳目一新的企业组织和行为模式正在快速涌现出来。一场决定企业、国家与世界未来的大重组正在展开。
重组的基础和对象是企业资源,而重组的基本力量则来自"e", 来自网络革命,来自电子商务。网络革命、电子商务的实质是更快、更广、更互动、更低成本的信息交流。信息交流乃一切组织架构形成、存在和发展的基础。从古到今,人类每一次信息交流方式的革命,都决定性地导致了人类各种组织架构的生死存亡,企业的组织和行为方式更加不能例外。
企业由各种资源组合而成,又通过不断的资源"重组"以实现资源总价值的最大化。资源包括资金、人才、品牌、技术和产品等一切能够为企业带来或创造价值的有形或无形的资产。本质上,企业经营的终极目标就是通过不断的资源配置、组合、调整与交易,实现企业资源总价值的提升、再提升。
在电子商务条件下,企业可以对既有资源的组合方式实施变革,以提高市场竞争能力和客户满意程度,这就是重组。对于企业来说,重组的表现是多方面的。企业形态日新月异,企业的分立、兼并、结盟事件频频发生,企业"外包业务"快速普及,"供应链"、"价值链"、"定制生产"、"消费者主权"等从前少为人知的名词正在为人们所熟悉和接受,企业内部组织结构、业务流程在变革,甚至企业边界也开始"模糊", 基于网络的"广义企业"、"虚拟企业"迅速发展,人们越来越难以断定哪些是某个企业的组成部分、哪些不是。一批如Dell、Cisco等具有新型企业资源组合结构的企业正蓬勃发展、如日中天,而通用、福特等老牌企业也在运用电子商务作为"重组的力量",以更有效率的方式重组业务流程、协作关系、客户关系和供应链,使传统企业持续发展、生机盎然。
毫无疑问,电子商务已经或正在成为对传统企业资源进行"重组的力量"。面向即将到来的电子商务时代,传统企业要重新审视自己,以电子商务方式重组资源,实现企业组织和行为模式的发展与创新,加速实现传统企业向电子商务化转型。 (作者单位:北京君思电子商务研究发展中心) 文章首发日期:2000年8月 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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