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利字当头 电子商务就好办了 正象“牛羊逐水草而居”一样，商人与资本是逐利而动的。当国外IT企业借助概念与方案力图搅动中国电子商务应用之水的时候，一贯善于跟风的国内工商企业却表现出了异常的耐心与小心。原因何在？恐怕未让他们看到应用电子商务带来的滚滚利润是至关重要的因素。尽管IBM董事长兼首席执行总裁、电子商务战略的主要设计师郭士纳曾在去年对中国进行的第19次访问中，向中国人传授如何利用电子商务“赚大钱”的秘方，但充其量是扮演了一个“师爷”的角色，至尽国内也没有运做出一个象模象样的电子商务应用典范。
实际上，能否为工商企业创造效益，是电子商务推广能否成功的关键。从道理上讲，与传统商务活动相比，电子商务的优势体现在诸如能够突破时空局限、减低交易成本等方面，但说破大天，不见到利润，商家们表现出来的只能是“该住手时就住手”。
想当年，IBM向全球发布“世界大道”（World Avenue）正式开通的消息，由于没有收益，不到一年便草草关门了；近两年，IBM以电子商务之名，行卖解决方案之实，皆因为卖解决方案比操作电子商务更来得实惠。
电子商务对于中国人来说是一种新鲜事物，对传统经营方式是一种挑战。在分析中国的电子商务发展速度不快的原因中，有人认为企业观念落后是一条“罪状”。对此，我真为我国这些越来越成熟的企业鸣不平。同样是新鲜事物，为什么手机一登陆中国，很快就成为通讯市场中的“大哥大”；同样是对传统经营方式的挑战，为什么“舶来”的超市能在各地“忽如一夜春风来”，均因“利”竿见影的缘故。
对于商家而言，搞电子商务最终是要追求经济效益的。上海亿祥网上商场开业一个月网上销售的总营业额达3.5万元，实际利润不过10%，而维护整个网上交易系统的员工就有5-6个，除承担这些员工的工资之外，还有送货运输方面的投入，并且还有相当一大笔费用用语上网的月租费，不用说盈利，成本都远远收不回来，无奈之中，也只好关门。好在上海亿祥网上商场是上海市第一家搞网上商场的，通过这一招，扩大了上海亿祥的知名度，用亿祥总经理的话说，“算是得到了形象上的回报”。搞来搞去，电子商务好象有点“赔本赚吆喝”的味道。没有利润，什么商务都不好玩儿！
虽然说，商场如战场，一步领先、步步领先；但如果象有些搞电子商务应用的企业一步领先骑到老虎背上，难上难下，要步步领先就不容易了。
电子商务是个潜在的、有着巨大能量的市场，但知识经济时代拒绝疯狂，把握住现在，才能把握住未来；电子商务应用现出“利”之时，就是电子商务大市走高之日；谁能帮企业拿到电子商务应用中的利润，谁就是电子商务中的真英雄。 (作者单位：北京君思电子商务研究发展中心） 文章首发日期：1999年9月 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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