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史玉柱：舆论的风险最让他痛苦 巨人集团遗留问题能否有转机？史玉柱计划中的“还国内老百姓的钱”能否最终实现？史玉柱的未来能否因此很快明晰？舆论会不会再次成为史的割喉之剑？林林总总，史玉柱现在面临的挑战不下当年。 事情有时就是这样的富有戏剧性！3年之后，“复活”有望的史玉柱又站在了一个当年没有逾越的坎前。与以往相同的还有，史本人表现得很无力。在经营上，史再次证明了自己的才能。但，现实总是不单纯是经营的问题。 8月10日，坐在记者对面的史玉柱，一头短发，以前引以标志的一头卷发不见了，让人一下子难以辨认。唯一可以作为特征的是，史本人至今还穿着巨人集团的工作服。史刚从法国回来，时差还没有完全调整过来，但面对记者，精神看上去还是很好。命途多舛给史玉柱带来了多一份的乐观和豁达，当然其中的辛酸苦痛只能是自己知道。 隐姓埋名3年后，隐隐约约透露出来的信息是，史玉柱同一夜红遍大江南北的“脑白金”保健品有所关联。基于不同的理解，惊奇和怀疑几乎是同时走进大众的视野。 从“负”开始 1998年初，史玉柱黯然离开成就他一番事业的珠海。只是，此次之苍凉哀伤同当年南下深圳开始创业时的豪迈不同，史玉柱会从此消失？还是史玉柱要实施一次战略大转移？当时的人们并没有太多的思考。 离开珠海的时候，史玉柱几乎身无分文。曾经的富豪仅仅成了一个概念甚至就是一个负重。“当时身上几乎是没有两个钱，只能是自己依靠朋友赚点钱。最初是给以前在上海的一个合作伙伴做市场策划，对方给了几笔钱，总共是50万元。这样，前期的启动资金才有了一个眉目。”史玉柱说，“当时不是从零开始，而是‘从负开始’。” 他事后透露，离开珠海的时候，对于新产品已经有了一个把握，资金是当时最大的困扰。东山再起必须直面的问题是，人们还会接受这位落魄的迟暮英雄吗？他的市场判断是否依然灵验？他会否再犯同样的错误？ 史玉柱再次选择保健品作为个人再起的一个突破口有他自己的理由。史介绍说，在当时的资金背景下，长线的项目根本就没有资金，加上自己的这些伙伴对保健品这个行业比较熟悉，最重要的，“关键还是这个产品质量好”，史玉柱一直抱着保健品只要是质量好，市场就能做开的逻辑。 由于资金有限，刚开始的时候，史玉柱采取的是委托加工的生产方式，先生产出一批产品试销，考察市场，也算是投石问路。最初选择的市场是江阴市，但是，市场并没有一下子就打开局面，试销的效果并不理想。“问题出在对产品的宣传定位上。后来，脑白金侧重于对功效的宣传，并加强了对回头客的服务，不久就在邻近的无锡市大获成功。”在无锡，史玉柱作为一个谁都不知道其真实身份的科技人员，走访了众多的消费者，“当时，我走访了许多无锡的街道居委会，听到他们服用脑白金之后的赞誉之词，使得我们的信心大增。南京、常州、苏州、苏南地区就这样做起来了，之后，延伸至浙江、山东等。” 史玉柱的市场销售才能又再次得到发挥。 于是，我们看到了同以往脑黄金、三株口服液、飞龙等相类的产品营销手法和市场再演。史玉柱透露说，在旺季的时候，他们每月的销售额可以达到千万元的档次。而现在他们刚刚购买的工厂的生产能力更是达到每日1万瓶，生产能力足够应付市场旺季的需要。 史玉柱的这种“游击战术”，既显示了他的传统强项，也符合他现实的处境。在大地方打开市场自然会树大招风，那么，不妨从小地方开始，默默开拓。既适合保健品最大程度占领市场的特性，也适合史本人的处境。脑白金市场的崛起之快，史玉柱低姿态的“游击战略”应是关键。 巨人问题 在史玉柱的名片上，唯一的职务依然是巨人集团的总裁。这些年来，史玉柱一直都在东躲西藏，尝尽人间冷暖和隐姓埋名的无奈，直接的原因就是巨人的债务问题。 巨人的债务主要由三部分组成：一是下属公司的经营债务，二是香港销售的楼花如何兑现，三是国内老百姓花钱所买的楼花。史玉柱说，今年给珠海市政府提交了一份巨人集团的重组方案，计划分成三部分分别解决。通过盘活巨人大厦的土地资产以及相应物业来抵偿经营债务。由于珠海政府当年给巨人大厦地皮时让利达几千万之巨，加上巨人在此投入的2.7亿资金，“再怎样折价都值几千万”。 “香港业主那一块，我们想过通过改建巨人大厦的裙楼做住宅楼，实现功能的转换，来相抵业主以前购买的写字楼”——当然，香港业主能否接受还是未知之数。 而在国内老百姓这块，史本人设想是：通过在脑白金这块业务的增量来填补这个窟窿。这个颇有道义责任味道的计划，在消逝的富豪中，无疑带给人些许新鲜的信息。“在春节之前，我们肯定会解决，解决的方式取决于下半年几个月的利润。”但是，这个计划面临的现实问题在于，脑白金下半年的经营盈利情况。由于前期脑白金的利润相当部分投资于扩大生产，下半年的市场状况，难以预测性的因素太多，加上保健品行业本身给人产业脆弱的印象，结果现在难以定论。 这个重组方案最后还需要得到珠海市政府的批准，史本人这段时间也主要花在同政府以及各方业主的沟通交流上。 巨人的残留问题，成了史玉柱超越自我，重新开始不能绕开的坎。现在，这个坎是否能够跨越？通过脑白金的增量，加上巨人集团本身的土地资本以及多方的让步，或许，也可能真的能够完全解决。这样，“我就可以专心做企业的事情了”。史本人的理想就是做一个上市公司，业务是在生物工程方面。“生物工程”、“上市公司”，成了史玉柱最终走向前台的前提和目标。 史玉柱说，现在他80％的时间是在科研上。史本人在大学学的是计算数学，之后自学计算机，并在汉卡业务上开辟一片天地。现在又要来个大转移，转向生物科学。这种转换的浪漫色彩让人不免惊奇。 舆论的风险最让他痛苦 在史玉柱的计划中，生物工程才是“未来的方向”，而保健品不能作为未来的主流，但也不是夕阳产业。“脑白金能做得比较长，起码能再做3～5年，但能做多大？一方面取决于公司本身的发展，另外就是媒体的态度。” 史玉柱传奇的创业经历和知识背景，是他有别于一般消失的“富豪”的特征。这位曾经的数字英雄，身后所代表的符号意义现在还影响着许多的创业者。但是，有一个疑问总是萦绕在世人面前，这位颇有公信力的，颇有知识分子传统色彩的商界代表，为何再次选择这个已经是明显缺乏公信力的行业？抛开史玉柱本人再次创造的奇迹不说，仅仅是为了还钱，作为一种手段？或者是史玉柱所说的“在哪里跌倒，就从哪里爬起”，对曾经的失败心有不甘？ 如果仅仅是一种手段，而目的又颇让人感动的话，那社会又该如何理解你？ 现实有时就是这么残酷，媒体一直就是史玉柱头上悬着的一把利剑。对有些媒体的报道，史玉柱一直耿耿于怀：保健品不可能对所有的人都有效。问题在于，只要大多数的消费者觉得有效果，这就是一种好产品。一种好的产品，最大的市场动力来自于人们的口碑相传，而个别媒体往往热衷于炒作没有效果的个案，这样对企业的伤害很大。对于想再次完成积累，重新开始的史玉柱，媒体一直都是心中永远的痛。 史玉柱对媒体的心态更多是一朝被蛇咬，十年怕井绳。这些年隐姓埋名相当程度上也是这个理由，这也是史玉柱在开展新的事业时，一直躲开媒体，藏身幕后的深层动机。当一个行业面临整体性的信用危机的时候，如何重建新的信用，对史玉柱，对脑白金，同样都是一种负重。但是，在国内，史本人的经历和身份，使他在重操旧业时难免会受到格外的关注。换成别人，未必就会这样的“幸运”。 史玉柱说，在健特所面临的危险中，舆论的风险最让他痛苦。只能是自己主动示弱。“求求你们别再骂我们的产品了，我们的命根子在脑白金，我只想早点解决巨人的遗留问题，把钱还了，尽我的一份社会责任，这个过程越快越好。对我本人怎么骂都可以，我内心绝对一点怨言都没有。” 模糊的健特，模糊地登场 上海健特生物科技有限公司整体负责脑白金的市场业务，成立于去年的下半年。尤其值得一提的是，当年，在史玉柱最为艰难的时候，曾经率领4个忠实的部下一起攀登珠峰，挑战自我。现在，这4个部下都在上海健特。 从法律意义上讲，史玉柱本人并非健特的股东，在法律上是没有股份的。在健特，史玉柱的职务仅仅是策划总监、产品开发负责人。作为健特的参与者之一，史本人拥有一定的“权益”——这份“权益”为解决巨人遗留问题提供了可能。 所以，按照法律关系，史玉柱只能是从脑白金业务收获中拿一部分来偿还债务。史玉柱说，相当部分的钱他还是要以个人的名义向健特公司借，个人还要负债。由于史玉柱在健特的角色和地位，借钱还是可以的。“至于怎么还，内部可以协调”，史玉柱补充说。 环境太特殊了，史玉柱也只能采取这种无奈之举。但是，他的身份，他现成的债务，甚至他的信用都在处处制约着他的理想。于是，史本人指望以这种模糊来换取时间，赢得机会。时间和社会的宽容成了史玉柱“复活”最为关键的因素。但是，这是否是又一个悖论？史玉柱要大规模再起，社会不可能不关注，而社会一过分关注，企业的发展也难以在游击状态下进行，后果也可想而知。 虽然，在上海健特公司的制度设计上，史本人下了一番考量。加上今年3月份，脑白金也结束了委托生产的方式，正式收购原先的合作伙伴无锡华弘制药厂。按照设想，脑白金从此可以正大光明。这也可以理解成是史玉柱的一种应对之策。拥有最好的设备，最有实力的厂家，进行正规化大规模的生产，史玉柱似乎在尽力扭转保健品行业的整体印象，也借此解答前段时间舆论界对脑白金何地生产的疑问。 无论如何，对保健品行业，对模糊的健特，透明化都将是难以逆转的方向。 (原文发表于《南风窗》2000年第9期，总第185期） 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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