贝恩资本的进入，堪称国美发展史上的标志性事件，一则标志黄光裕事件暂告落幕，二则标志国美新生的开始。

　　我们不妨为过去7个月的国美做一个回顾。

　　2008年11月以来，国美管理层连涉险滩，力挽狂澜，确保国美大船不偏离航线触礁沉没，每一步棋都走得堪称精彩。

　　在过去的7个月里，国美实际上只做了两件事：危机公关与引资复牌。

　　先说危机公关。这步棋让国美避免由此走向衰落。

　　回首国美，自2008年11月到2009年6月22日，黄光裕事件大致经历了从“危机爆发到危机深化再到危机浅层持续”三个阶段。在这三个阶段，国美采取了多种措施稳定大局。首先是争取到北京市公安局发表“黄光裕事件和国美无关”的官方声明，将黄光裕事件与国美电器划清界限，对大众传媒及公众视线都是一次校正。继而，国美又争取到供应商联合发表声明，表达继续与国美合作的愿望。接下来，国美主动发布内部自查报告，传递“公司财务状况健康”信息，在一定程度上打消了供应商、银行及社会公众对国美的顾虑。另外，紧急成立以陈晓为董事局主席的三人核心领导小组，缩短和供应商结算周期，公布2008年年报等等，都起到了稀释不利传言和负面报道的作用。可以说，国美的危机公关是相当成功的。

　　再说引资复牌。这步棋让国美二度走向复兴。

　　贝恩资本的进入，对国美意味着信心与稳定，对竞争对手苏宁则是一记重击。此前，苏宁一直期待国美因遭遇黄光裕事件打击而停下脚步，从而实现超越。现在看，这个愿望已经很难实现。

　　这也是国美将工作重心转向提升单店效益之时，苏宁却加快开店步伐的原因。在苏宁看来，不在店面数量上缩小和国美的差距，赶超国美几乎不可能实现。

　　但是，观察家认为，即使苏宁加快开店步伐，要想在短时间内弥补与国美450家门店的差距，难度也很大。实际上，苏宁赶超国美更象一种姿态，就象当年国美宣称不把苏宁放在眼里一样。在苏宁看来，赶超国美单靠自己努力是不够的，还需要“天助我也”，那就是黄光裕事件对国美造成足够深的影响。

　　令苏宁万万没有想到的是，6月22日，贝恩资本正式进入国美，从传言到事实，也就是两、三个月的时间。贝恩的进入，不仅大大缓解了国美资金压力，更向供应商、银行、投资者传递出对国美未来的信心。这才是苏宁最不愿意看到的。

　　经历了重大挫折的国美，如今深深感受到与供应商建立和谐双赢关系多么重要。很难想象如果不是供应商不弃不离，国美将是什么样一种结局。从目前供应商反馈信息看，国美已经着手谋求与供应商建构新型零供关系，一向强势的国美主动放低姿态，无疑是一个积极信号。

　　2008年以来，国美、苏宁两大对手发展战略悄然置换，国美由激进开店转向提升单店盈利，而一直在开店上较为保守的苏宁则转向了加速开店。甚至，苏宁在国际化上也相当激进，一举收购日本亏损严重的老牌家电连锁企业LAOX。

　　2008年，苏宁的表现确实优于国美上市公司部分。但是，随着国美内外部整合的逐步完成，未来二者孰高孰下，还需要时间来回答。

	刘步尘：现任甲春秋传媒机构策略总监。历任夸父企业管理咨询机构首席顾问，广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监，TCL集团彩电新闻发言人。著名家电产业观察家，企业新闻传播专家，中国作家协会会员。南方日报、南方都市报专栏作家/特约评论员；新浪网、中国营销传播网、销售与市场、人民网、博锐管理在线等媒体专栏作家
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国美即将进入贝恩时代 （2009-06-24, 中国营销传播网，作者：刘步尘）