2000年2月，500家中国企业在北京就WTO成员国之间市场相互开放的效果问题进行了为期3天的研讨。“不少公司认为国际竞争将是一个关键性的问题，”A.T. Kearney 公司的顾问周伟在北京说，“这些企业家得看看会有哪一类的冲击，他们又该怎样招架。” 实际上，在面临参加WTO之际，在态度上，中国的公司大致划分成两类：有应变计划的和没有应变计划的。

　　生存策略

　　中国进入WTO后，无可避免地将迫使公司进行变化。

　　为了保持竞争而需要做的一些事情大致如下：

　　＊ 竭力使公司的实力位居本地区较强的位置

　　＊ 高层经理的英语技巧

　　＊ 搜寻国外的合作者

　　＊ 推广以成绩为基础的付酬方式以及其他的激励机制

　　＊ 建立并熟练地运用互联网

　　＊ 聘请西方的顾问公司

　　根据某些外国分析家的观察，订有应变计划的中国公司不会很多。“即使很多公司承认会面临挑战，但只有少数的公司有能力而且愿意认真地对待WTO。”Roland Berger ＆ Partners 公司的高级顾问Hubertus Drinkuth 在上海说。根据他的调查，只有不到25％的中国汽车制造厂有能力而且愿意进入WTO，虽然它们不能再躲在对进口汽车课以重税的保护罩下。也可以说，不仅是汽车行业，对整个经济也是如此，“保护罩终归会被移开”，他补充说。

　　但是其他的顾问们则估计，几乎所有的中国公司都在计划迎头赶上，虽然某些公司缺乏更上一层楼的空间。“面临入关，所有大的国营企业形势是严峻的，他们要养活一大帮子人，实在是没有多少回旋的余地，”一家来自波士顿的顾问公司的副总裁Immo Rupt 在上海说，“类似钢铁工业，它们又能在削减成本和解雇员工方面施展多少招数呢？是极有限的。”　

　　农业

　　“早起的鸟有虫吃。为了应付WTO，我们得及早做些准备才行。”位于四川、全国最大的私营企业之一的希望饲料集团总裁刘永行这么说。

　　对于希望集团这样的农业综合企业来说，WTO的规则意味着出口农产品补助的终止。同时，农产品的进口税将从现在的31％降低到2004年的14.5％。刘的策略是将财力物力集中起来，形成在地区间进行竞争的能力。他计算过，一旦降低了进口小麦的关税，势必引起国内小麦价格的跌落。该集团目前通过购买两家破产的国营面粉厂来扩大本企业的面粉生意。他说，在今后的5年内，生产面粉所得的收入将从占集团收入的5％上升到20％～ 30％。与此同时，希望集团将原来打算购买一家制造尿素工厂的计划搁置起来。尿素是化肥的主要成分，“而化肥市场的竞争会变得更加激烈，”刘解释说，“现在进口化肥，会受到国家的限制。但一旦入了WTO，这种保护性的限制就不复存在。而俄罗斯的化肥要比我们国产的便宜得多。”

　　希望集团也在东南亚建立饲料工厂，寻求外国的合伙人来扩大它们的食品加工规模，并且将高级的管理人员送回到学校里刷新他们的英语能力。　

　　零售业

　　在中国加入WTO后的3年内，外国公司将被准许进入中国设立销售网络，外国的零售商会很容易地渗透进中国的市场。这个令人恐惧的前景已经在中国最大的零售商、上海第一百货公司引起了一场强烈的反应。这家百货公司和日本的Marubeni 集团筹集1000万美元在上海合资开设了一家高级百货公司来抵挡日益流行的类似法国卡利夫那样的大百货店。“我们没有更多的时间，并且确实感受到了那种压力，”公司的副总经理刘馥群（音译）说，“我们已经面临着日益增加的，来自国内和国外的压力，而这种竞争会越来越激烈。”

　　这家百货公司在去年开始实行网上售货，也打算通过合伙的外国公司来改善它的经销网络。“WTO提供了一个很好的机会，因为西方的生产厂商需要将它们的货物销售到这里来，这就需要中国经销商的帮助。”刘说。

　　银行

　　在中国加入WTO后的两年内，外国银行可以对法人客户进行人民币信贷业务，而对个人客户的信贷业务则要在5年之后启动。失去了垄断地位后，中国的银行不得不艰苦地与外国银行进行竞争，而外国银行在银行业务方面的经验却不是中国银行所能轻易赶上的。但是中国的大银行“有钱，有必要的财力去做入关前的一切准备工作，”RUPF说，他是总部设在上海的一家公司的顾问，“他们在琢磨怎样才能保持那些法人客户，怎样来利用互联网。”

　　中国的商业银行已经想到了这一点。去年，它们成为第一批提供这种在线交易的银行之一。截至1999年11月，银行为734家法人客户进行了人民币132亿的在线交易，根据银行的数字统计，客户可以在线上进行证券交易、信用卡支付、转移资金和代交电话费等业务。　

　　保险

　　中国国有的太平洋保险公司是国内最大的保险公司之一，据说已经与美国的Aetna保险公司进行了谈判，打算在中国合资经营保险业务。与外国公司相互协作的方式不失为一种抵御竞争风险的策略。外国保险公司无疑会在中国取得较大的份额，而在中国入关后的3年之内，更不会局限于上海和广州这个范围了。

　　另一种策略是，灌输以成绩论收入的企业文化。自从1998年以来，太平洋保险公司对每一个分公司采取以收入的曲线图来排名次。收入好的分公司，工资要比收入差的高10倍。如果分公司在两年内营业额停滞不前甚至下降，那么经理就会被炒鱿鱼。这一政策实行以来效果是明显的，但也有15个经理吃不消这种压力自行辞了职。太平洋保险公司的副主席王国良（音译）耸耸肩膀说：“他们干不出成绩，就别在这里混饭吃。”　

　　制造业

　　面临入关，上海家化集团的策略是将业务转移到与外国公司进行竞争的边缘。这家国营的集团公司生产化妆品和家用清洁用品，已经用720万人民币购买了两家国营的中药厂，再投资1200万作研究与开发。“中国入关后，化妆品行业的竞争会愈加激烈，”集团的副总裁周启应（音译）说，“我们积累了多年的经验从中草药里提炼其精华来制作化妆品，而中草药无疑是极具衍生能力的一种行业，我们要舍得投资来进行研究和开发。”

　　家化聘请了外国顾问来帮助集团的软件系统升级换代，把两个经理送到英国去攻读工商管理硕士。销售人员如果完不成任务，收入就会相应地削减，反之则按比例增加其收入。

　　广东的科龙，这家中国最大的制冷工业厂家，早在两年前就邀请专家顾问为其出谋献策来面对无可避免的市场竞争。策略之一是利用科龙这个知名的品牌，以合同的形式与其他生产厂家进行包产的合作，不再限于空调和冰箱的范围，而是涉足洗衣机，微波炉。“如果不是这种方式，那么我们就得自己来投资建立生产线和购买设备，”科龙的王总裁说，“这种方式，可以使我们更快地扩大除冰箱和空调以外的其他业务，也通过其他的生产厂家来使科龙这个品牌更加知名。”

　　公司也使用了遍及全国的40个批发销售中心，将产品直接送到用户手中，减少了零售的环节。

　　设在日本的科龙研究中心在未来的3年将斥资人民币2.5亿元进行研究与开发。拟开发的高科技项目包括：声控的家用器具，这将使科龙在竞争的边缘获得致胜的机会。

　　此外，对专业人员采取赠股与分红等系列化的激励机制，使他们安心地继续在科龙工作。“中国入关后，很多外国公司会来和我们争夺人才，”王总裁说，“不容我们不将这个问题考虑得早一些。”

　　(原文发表于《南风窗》2000年第6期，总第182期）

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