在他们正式上岗之前，我花了一天时间为他们进行培训，从产品知识到业务技巧都做了比较详细的讲解，他们当中没有一个人在此之前从事过相关的工作，关于业务方面的知识他们也是云里雾里，似懂非懂，对于这一点我早有准备，从一开始我就告之他们，做业务员，简单的定义就是产品推销，能够把产品卖出去就行，往大了讲，就是为客户提供解决方案，把产品价值最大化，把企业利益最大化，然后通过个人能力及业务技巧实现成交，在培训材料里，我用了三分二的篇幅在讲业务技巧，并结合自己以前从事业务员工作时的一些经验及事例进行生动化的培训，虽然不指望他们能为企业创造多少利益与价值，但是我还是希望他们都能够顺利的完成工作，毕意他们都是来体验生活的，顺利对于他们比什么都重要。

　　有人说，好的业务员是后天培养出来的，我也相信这话的现实性，就拿我自己来说，在没有从事这一行之前，我的胆量和口才都不怎么样，甚至见到生人还会脸红心跳，后来通过三年业务员生涯，这一切都有大改观，不管是什么场合，见到什么人，几乎都能镇定自如的完成工作，在业务能力方面我曾经有过一年之内每个月都是销量冠军，我自己也不得不承认，是业务员这份工作改变了我自己，业务能力也是通过后天培养出来的，但是，通过这几位实习业务员的比较，我才发现，原来好的业务员也会天生的，从一开始就注定了他是个出色的业务员。

　　6个实习生当中，有一个在校就读大学的男生，说实话，在入职之前，在我的印象中他应该不是最好的，然而，通过几天的观察的业绩体现，他决对算得上是一个超级业务员，每天签下来的客户至少有两单，在其它人眼里，他简直就是一个神，因为在很多业务员还没有签下第一单之前，作为从一个地点出发他却完成10多个成交客户，真是令人大跌眼镜，在同事眼里，他的业务能力简直是不可思议，然而，依我看来，这种超强的业务能力不是后生培养的，而是他天生就是一个业务材料，除了具备自信的基本原则，他还具备了其它业务员没有的天生胆识和洞察力，除了勤快，他还很有激情，看上去总觉得有用不完的劲，从他那张自信的脸上就可以看出，在他眼里，只要是他接触的过的客户都能成功，他在任何场合都能与人搭上话，并且都能有效有把产品信息传达给客户。

　　在培训中，我所讲的他们全部都听到了，应当说，在没上岗之前，他们都是站在同一起跑线上，通过几天的工作，6个人当中，个个都值得赞扬，他们都很卖力，都很出色，虽然还有未签到单的业务员，至少他们都有行动，但是，唯独这个男生的表现最让人吃惊，从这几天的接触当中，在他的笑容当中就可看出，他是一个天生的业务材料，他身上所具备的业务细胞是其它人不可比拟的，他爱笑，看上去总是显得自信满满，他声音洪亮，看上去总觉他精神焕发，给人的感觉就是可靠，信任，在言谈之中所传达出来是一种专业与责任，或许因为这样，他才具备了这种超凡的业务能力，我相信好的业务是后天培训出来的，但通过他的表现，我也相信也有天生的好业务员。

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为什么孙悟空成了好业务员 （2008-03-21, 中国营销传播网，作者：韩锋）