不知道电子商务为何物？在每月笔者培训经销商，以及在跟经销商交流过程当中，当问及一些有关电子商务、网络营销等概念时，很多经销商是一脸的茫然，一些经销商甚至还是第一次听说过这个名词，对于在网上也能卖东西，他们更是很惊讶，因为他们做好N多年生意，卖了N多产品，都是一手交钱，一手交货的，还没有经历过这种“虚拟”销售。中国电子商务始于1997年，距今不过十余年的时间，但随着互联网的普及，信用卡使用率的提高，作为既经济又方便的电子商务必将飞入“寻找百姓家”，电子商务与网络营销，也必将成为渠道商关注的焦点，不懂得电子商务的经销商，将成为新时代的“大老粗”。

　　电子商务就是建立网站。在跟一些接触过互联网的经销商交流时，有一个很好笑的现象，他们认为，电子商务其实就是建立一个企业网站，有需要产品的顾客，按照网站上留下的联系方式，订货就可以了。这其实是一种比较原始且比较简单又粗浅的网络交易方式，完整意义上的电子商务在地域范围上，通常是指是在全球各地，涉及面非常广，不单是某一区域，同时，其前提条件是，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不面对面地进行各种商贸活动，最终实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，它有相关的配套设施，因此，不单单是建立一个网站这般轻松和省事。

　　网络营销卖不多东西。一些经销商也许遵循了多年的销售流程，从厂家拉货，再分销到各级渠道商，最后卖给消费者，那种大进大出的感觉他们非常受用，在他们心目当中，所谓的电子商务或者网络营销，占不了主流，也卖不了多少东西，这其实是一种误区。一份权威数据显示：阿里巴巴旗下的淘宝网2008年一年卖1.41亿件衣服，实现销售额999.6亿元，这仅仅是一个行业在一个淘宝网站的交易量，网络营销的魅力与潜力由此可见一般。因此，认为网络营销难以成“气候”是一种片面的想法，网络营销的巨大能量，将会随着市场的快速发展逐渐地加以显现，互联网应用元年已经切实地到来了。

　　电子商务离自己很遥远。中国的经销商群体，规模与实力差异很大，文化素养更是参差不齐，这里面，既有销量几十亿元的经销商，也有年销售几十万的小渠道商；既有上世纪七八十年代发迹的一二代经销商，也有营销人员转型、大学生出身的三四代经销商，尤其是50、60后的老一代经销商，文化素质不高，对电脑不精通，对互联网这个新生事物，尤其理解和认识不深，同时，由于经验主义“作怪”，他们更是本能地加以抵制，甚至对电子商务或者网络营销不屑一顾，在这种状态下，他们根本意识不到电子商务的作用，总认为电子商务或者网络营销离自己很遥远。据中国互联网管理部门出具的一份统计资料显示：2008年，中国网民数量达到2.98亿，其中网购人数是7400万人。上网人数增幅及人员数量跃距世界第一。因此，互联网销售已经来到身边，认识它、接受它，并且运用它，才是新型经销商未来制胜之道。

　　此外，经销商团队整体素质不高，缺乏互联网专业人才，以及互联网欺诈、网银安全性不够等，也是影响经销商电子商务或者网络营销业务拓展的瓶颈。

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	崔自三：崔自三，工商管理硕士研究生，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者，曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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