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闪亮牙洁素缘何“败走麦城”?


中国营销传播网, 2009-08-17, 作者: 黄志东, 访问人数: 2248


  专家分析潜在200亿元药妆市场,引无数药企竞折腰  

  近来药企渗透日化的风刮得越来越猛,而且热情不减。比较有意思的是,这些药企渗透日化行业,许多均从“牙膏”产品杀将进来,如云南白药、闪亮、敬修堂、滇虹、片仔癀等等,而最为成功的当数云南白药牙膏:自2005年推出产品到2008年短短4年,云南白药牙膏销售额已达7个亿,成为云南白药集团一头利润“奶牛”,而且目前市场发展表现良好。而其他品牌牙膏的市场表现平平,基本上是没有多少可圈可点之处。特别是闪亮牙洁素的高调问世,一直在业届议论纷纷。到2009年7月以来,网络上《闪亮牙洁素:梦落星光路》、《“闪亮牙洁素”为什么不如“妇炎洁”》等文章更是“暴出”闪亮牙洁素这样、那样的问题与困惑。  

  作为拥有“妇炎洁”、“闪亮”滴眼夜、“可立克”感冒药、“优卡丹”小儿药等知名品牌的仁和药业集团,是一家有实力的上市公司,是药业中的佼佼者。但是,闪亮牙洁素缘何“败走麦城”(暂时设定)?笔者也来凑个热闹,对其产生“败走麦城”的原因做些分析,一探闪亮牙洁素究竟犯了哪些战略战术“错误”:  

  错误一:“市场新进者”错位“市场领导者、市场挑战者”  

  对市场新进者而言,往往对新品(包括新产品与新品牌)的推出都有着非常高的市场期望——这很大程度上直接影响着企业今后的做大与做强。然而,一个尴尬的事实是,失败者总是占多,以至于在市场大环境一片繁荣的背面(预计到2010年,我国牙膏市场规模将达到181亿元,其中中草药牙膏将超过50%的市场份额),总有商家陆续上演着一幕幕奔着“利好”而跌入“利空”陷阱的商战悲剧——闪亮牙洁素就是这个情况的反映与表现。  

  在市场领导者(高露洁)、市场挑战者(佳洁士)高度垄断的情况下,仁和药业集团推出闪亮牙洁素,原本应该是在“市场新进者”这个位置,但是却将其错位到“市场领导者、市场挑战者”,这是战略上的大错。  

  近些年,产品“差异化”、“市场蓝海”的书籍与传播非常多。于是,许多企业每每推出新产品、新品牌,均高举“差异化、蓝海”大旗。于是,仁和药业集团就研发生产销售“闪亮牙洁素”这个细分的空白市场(也称市场蓝海),而远离目前成熟的市场竞争格局之中(也称市场红海)。  

  的确,“牙洁素”这个产品概念,在理论与策划上是非常成功的;当时,对仁和药业集团企业来说,估计是非常激动与快乐的——终于找到切入牙膏行业的“差异化、蓝海”。   

  我们知道,牙膏市场50%左右是“防蛀”市场、20%是“美白”市场,作为市场领导者的高露洁(防蛀,始创1806年,1992年进中国)、市场挑战者的佳洁士(美白,始创1955年,1995年进中国)、市场跟随者的“中华”(美白防蛀,始创1954年,1994年联合利华租用)三大品牌市场占有率已经高达60%左右。如果加上黑人(始创1933年于上海,1949年公司基地移往台湾)、LG竹盐(竹盐在韩有1000多年的悠久历史,2001年进入中国),中国牙膏已被高露洁等外资、合资品牌高度垄断。

  通过对竞争对手与行业的透彻分析,“防蛀、美白”能够长时间被市场与消费接纳,是中国特定的经济发展与人们生活习惯形成;中国牙膏市场已被高露洁等外资、合资品牌高度垄断的事实早已形成;牙膏行业的“技术壁垒”基本不大,所以,真正意义上的“市场蓝”海其实并不存在。  

  事实上,作为“市场新进者”的“闪亮”,想用“牙洁素”的全新概念打破这个行业,去教育消费者,去培育市场,是一个吃力不讨好的事情。尽管有些专家引经据典,论证“牙洁素”是一个有别于普通牙膏的新的品类(云南白药:非传统牙膏),但是消费者对于这个牙膏中的高价“异类”非常难以接受。而能够有能力、有实力而且消费者可信任的教育、培育市场,是“市场领导者、市场挑战者”所做的事情,不是“闪亮”日化目前有能力、有必要做的一件事。  

  “市场跟随”策略对一个“市场新进者”来说,也许是一个比较好的选择。而硬是要将“市场新进者”错位“市场领导者、市场挑战者”,其“失败”的机率将会非常大、非常高。对于一些中小企业来说,千万不要轻易开辟蓝海,稍有不甚就会“前人栽树,后人乘凉”为后来者做了公益事业,培育成熟了市场,自己则“光荣牺牲”了。典型的是开创VCD的是“万燕”,而普及它、挣的盆满钵满的是“爱多”。  


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