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业务员绝对可以提升品牌在经销商心目中的地位?


中国营销传播网, 2009-08-25, 作者: 孙授诚, 访问人数: 2761


  新营销From EMKT.com.cn时代客户看重企业的综合实力,注重品牌的整体竞争优势,但是业务员的力量绝对不能低估,人熟是一宝千古名言道出关系的重要。品牌必须靠业务员才能落地,否则品牌难以推广。

  中国是人脉社会特别注重关系和交情,关系好事好办关系不好事难办,如果有关系不该办的事情也能办,如果没关系该办的事情也不办,业务员与客户关系的好与坏决定品牌的地位,又能决定品牌的销售业绩可见关系的重要。

  人与人之间交往看关系,企业的合作特别注重关系,上下级更讲究关系,业务与客户之间特别注意关系,没有关系要拉关系,有关系要密切关系,关系密切还要加强关系,因为关系决定客户的质量,关系绝地品牌的地位,关系决定品牌销售业绩,关系决定品牌市场推广的速度。

  如果厂家的业务员素质高,区域业务员熟悉市场的一流客户,并且与客户的关系非常你且,那么品牌的推广速度非常快,比不熟悉市场的业务与客户关系一般的业务员的推广速度快五倍以上。

  不熟悉市场的业务一个月可以开发一两家客户,甚至是挂零蛋,与客户关系好密切的业务一个月开发十几家客户,两者相比差距甚远。可见关系的威力关系的重要。

  业务员拜访一位当地最大的专卖客户,到店铺说来拜访孙经理,他很幸运老板正好在店里,有什么事吗。孙经理我是金丽姿品牌的业务,这是我们的销售政策您看看吧,客户礼节性拿过政策浏览一遍,说现在不考虑接牌子,因为店里的牌子已经太多了,正在考虑处理掉一些牌子,以后我需要再给你打电话吧。

  没有关系:与客户见面称呼经理或者是老总,属于比较疏远的关系,彼此之间说话都是外交辞令,说话要掂量要斟酌不能说的太直白也不能太深,更不敢开玩笑,属于比较翻翻的业务关系,这样的关系业务做不好,因为业务员不具备和客户进一步拉紧关系,进一步拉紧距离的本领,这样的拜访这样关系怎么能够出业绩呢?

  开门见山单刀直入很难做成业务,业务员没有和客户拉关系讨关系,首先通过客户介绍说知道您在当地怎么怎么优秀,怎么怎么厉害实力非常大,闻名不如见面孙经理绝对是大老板的风范。一番赞美客户美滋滋的也不好意思马上拒绝你,会和你聊一聊说一说增加合作的机会。

  有关系用关系没有关系拉关系,实在没有关系也要套上关系,只要有关系就会比没有关系强,有了关系多少照顾面子,增进了解增加合作的机会促成合作。

  一般关系:崔哥我来看你来了,你怎么来了有一年多看不见你了,我现在做某某品牌我觉得不错,我就来找你了。两个人认识但是没有什么交情,因为从说话就可以看出交情不深。

  如果关系好客户会问寒问暖,埋怨为什么不给我联系,手机换好应该说一声啊,先叙一叙旧再问在干什么,然而客户对业务的出现表现出惊讶,表现出不欢迎的意思,问你怎么来了这就是信号,说明业务与客户的关系非常一般,大家见面不冷不热的打哈哈。 

  深层关系:刘哥七月份政策已经做出来,比五月份的力度还要大,我已经让嫂子看了,嫂子说没有问题,现在就看刘哥定多少了,三天之内回款有额外奖励,我都给你申请好了赶紧回款吧。上次你不听我的到手的电脑让别人拿走了,这次我自作主张替你做主了。

  客户都催款都要钱没钱了,你们这帮小子就知道要钱,真的没有了,我不要钱只要一个存折就够了。刘哥我可不是光要钱不办事啊,你说说上次的几个事我办得是不是都很场面啊,你兄弟我做事从不含糊,我把你当成哥你可要帮我,别人我不管这个月回三万不能少啊。

   见面称兄道弟相互拍肩膀开玩笑,敢于直言催款要钱并且敢于和客户争论,半开玩笑半说事就可以把事情做好,这是多年培养的感情,大家说话都不见外即使不高兴也没有关系,中国的古话面红心不恼,总有回旋的余地今天不高兴,明天坐下来照样喝酒是弟兄。

  化妆品品牌尤其是专卖店渠道,营销的核心就是店铺的老板,如果店铺的老板重视品牌,品牌很容易做出销量,如果业务员与店铺老板的关系非同寻常,品牌发展非常顺利品牌的成长速度也非常快。


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