为此，我们特意采访了对家电零售业有多年深入研究的专家，赢家策略机构的策略总监毛鹏先生。

　　面对记者采访，毛总监显得格外的淡定，超出之前记者的预料。

　　“我道没有媒体朋友和有些专家那样的兴奋，并没有将其上升到某种高度。因为今天的这种现象，我在几年前早已经预判过了。在没有接到记者采访邀请之前，我仅仅将其当做普通的新闻报道，告诉自己，恩知道了。”

　　“该事件仅仅是我国家电零售业发展到特定阶段必然会出现的行业现象。我更倾向将其定性为：老鹰脱喙的重生，而非老鹰自残，良心发现回报供应商。国美并不是在现有既有体系下，大规模的改革，取消进场费恩惠供应商。而是其在改革试点进程中的衍生品摆了。”

　　任何事情都不是表面看上去那么的单纯和精彩，一定有深刻的背景和蕴含着深层次的道理。透过现象看本质，要看透现象背后深刻的规律，才抓住现象的脉络主线。其实，零售商的改革早在5年前就酝酿和试点开了。自从06年底全球最的电子产品零售商Best Buy(百思买)进军中国，不仅给国内零售商带来了直接的外部市场竞争，更多是在软性层面的挑战和冲击。比如，厂商关系、售卖方式、卖场管理、盈利模式和经营方式等。这个外部冲击加剧了国内零售商改革的步伐。国美高管团队频繁出访北美、日本和欧洲等国外成熟市场的，以及当年在沈阳等地的尝试性试水，都充分说明了国美的战略意图。只是当时更多的是在酝酿和筹划，更多的在于售卖方式、管理方式上面，牵扯的都是零售商内部的问题，所以没有引起今天强烈关注。另外在客观上还不具备推出的内在需求和外在的紧迫性。纵观历史，既得利益者和游戏规则制定的领导者，进行有利于别人和行业的改革都具有被迫性，前瞻的主动性公平改革几乎是不存在的。　　

　　如今国美所面临的环境已今非昔比，随着零售巨头跑马圈地阶段的完成，下一步势必要向集约经营和效应经营的精益化管理转型。另外作为行业领跑者，而不是跟随者，国美必须像老鹰一样浴火重生，本身内部具有改革求变的内生动力。今日的不同在于，国美领袖黄光裕的被捕，进店费取消，全国范围4家店的试点等相关背景和行业因素作用下的特定行为。现在媒体更多的注意力聚焦在，黄光裕被捕后国美今后的命运如何。因此国美的一举一动都会引发业界和媒体的关注。特别是“取消进店费，挑战行业潜规则”这样显性因素的发酵，更是牵动了业界和媒体敏感的神经。

　　总体上来说，零售巨头国美的此次正式的全面试点，将中国零售业变革的使命提上了历史日程。也算是具有一定的里程碑意义吧，毕竟这是和谐厂商关系、良性行业秩序和成熟市场的一个起步，对于有意义的事情我们应该多一些期许。我个人对国美企业的实力和经营能力还是比较放心，总体保持审慎乐观的态度。今日国美遭受内外部的层层重压，按照既定的战略进行企业变革，为此可能造成巨大的压力和一定的风险，明日的国美会因为当时的欲火修炼而得到重生的自由。

　　毛鹏　现任：赢家策略机构策略总监　历任重庆华邦制药、保利地产和长虹手机等国内知名企业的一线营销From EMKT.com.cn将士和中高层管理职位。对营销有着独特而深刻的见解，在国内知名营销期刊《企业管理》、《销售与市场》和《中国商业评论》发表多篇文章，并被《青年时报》、《华商报》和中华品牌网等媒体邀请发表专家评论。一位喜欢思考的营销行者！深刻的思维穿透力、敏锐的洞察力、良好的悟性！对世界营销前沿理论及中国特色营销孜孜以求的探索者和忠实践行者！欢迎各位营销管理友人交流 E-mail: qyjmp@16.com

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