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QQ农场的营销思考 时下都市白领男女最流行的就是玩QQ农场了,天天忙着种菜、偷菜,起早贪黑、熬更守夜,忙得不亦乐乎,俨然是非常有效的休闲和减压方式。我本来平时只是偶尔在网上斗斗地主、打打双扣,前不久去汕头拜访一个客户,他太太问我平时都玩些什么?我如实相告,她十分惊讶于我的落伍,立即就帮我注册了QQ农场,并加我为好友,还帮我种上了萝卜。盛情难却,我也就玩起了这项游戏。谁知一玩就象中了魔,现在连地主、双扣等传统游戏都让位了,一心就盼着QQ农场升级,一个月内连升了十级还不满足。当然,作为一个熟手,到现在我也明白了当初那个客户太太为何如此“热心”的原因,她无非是发展多一个“下线”,多一个“偷”菜对象罢了。菜园有时频频被盗也让人恼火,但难受是短暂的,想起来,QQ农场确实给我带来了许多的乐趣。 据说玩QQ农场就这样已经玩成了一种社会文化现象,报纸报导,电视热议,有人编了《偷菜歌》,有人拍了《偷领导菜的严重后果》8集连续剧,还有人制作了不少Flash。作为职业营销From EMKT.com.cn人,我觉得在QQ农场中可以得到一些启发和思考,不妨记下来与同行们切磋。 关键词1:“客户才是硬道理”。 在QQ农场,共设了27级,越往后升级越难。升级依据的是两个条件:一是足够的经验值,一是足够的金币。经验值可以通过种与收获得,金币必须通过出卖所获而取得。我很快发现了一个硬道理,哪怕是最简单的从一级升到三级,如果抱着小农经济观念,满足于自种自收,其升级进度也很慢。固然,自我封闭减少了被人“偷”的风险,但是同时也减少了大把的发展机会,因为好友多了,帮人锄草、灭虫的机会也多了,这样经验值得以飞速提升,同时“捡”着漏网之鱼的机会亦大增,真是想不发财都难。有经验、又有钱,自然可以再垦地,扩大事业基础,种更多、更值钱的作物,使果园的经营进入良性循环。 这和业务人员做市场的原理是相通的。如果只懂老老实实地做自己的业务,而不懂建立自己的人脉关系圈,不能快速组建100人左右的客户群,说到底,业绩始终是有限的,至少其发展速度会很缓慢。做业务,归根结底就是做客户,没有象模象样的客户数量,就形不成数目可观的业务流量,就算是卖黄金、钻石,也在一定时间段内赚不到相应的金钱。这一点,只要我们稍微观察一下身边业绩优秀的业务员,就完全清楚了。优秀业务员,他善于接触人,懂专业知识,懂行业竞争状态,总能在最短时间内发展尽可能多的客户。重点客户替他创造重要价值,但为数众多的中小客户其作用也不可小觑,尤其能增加他的影响力和威望。如果拥有了一定数量、兼有质量的客户群,必定能为你业务的成功插上腾飞的翅膀。 关键词2:“天道酬勤”。 俗话说:“早起的鸟有虫吃”, 在QQ农场,我发现永远有一批起得早、睡得晚的网友,他们仿佛24小时在线,随时出没于你的果园,摘取你的胜利果实如探囊取物一般。当然,这些人恰恰是那些级别高的人。而有相当一批低级别的网友,他们在列表上排名始终垫底,见不着进步,往往是自己种了菜几天也不去收,被人偷的七零八落,很凄惨的样子。以我自己的经验,不早起,不熬夜,至少有空时多去农场转转,只要你在农场多露面,机会就多了很多!比如随时可以发现别人或自己果园的杂草、害虫,举手之劳就增加了经验、收入,而且结了好人缘;时不时都能发现整畦刚成熟的作物,你大可袋袋平安,至于个别遗漏的零散果实,顺手牵羊根本就算不得“偷”。这样一天巡视几趟下来,或许你的“灰色”收入比“正式”收入还多出许多。在虚拟的世界里,显得很富有,照样能吸引不少羡慕的眼光,还真能满足有些人的荣誉感和成就感呢。 而营销人员成功的本质,我认为也必须坚持“业精于勤”、“天道酬勤”这些古训。我招聘和使用过不少的业务人员,我个人最不喜欢的就是那些光说不练的的业务员,熬夜喝酒、打牌、唱歌时有他们的身影,白天在办公室打电话、写报告、吹牛也能找到他们的影踪,但是真正去到市场,他们怕走路,怕花车费,怕找不到客户,怕见着客户要受气,所以宁可多睡觉。没有办法,这样的人他知道自己也很难混下去,所以一年出头,他的心思都是如何“跳槽”,跳来跳去,几年、十年下来竟一事无成。而那些优秀的营销人员,风里来雨里去,从不叫苦叫累,舟车劳顿、自费请客也在所不辞,公司需要调配区域也不推三阻四,他们的精力和心血,确实大都用到了市场上。这样的营销人员,自然是企业信任、客户拥戴了。人说“罗马不是一天建成的”,其实成功何尝不是从点滴做起?勤能补拙,有付出才有回报,这是铁的规律。这个世界确实可能存在许多捷径,但通向成功却似乎永远没有捷径可走。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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