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外贸转内销--一转变二构建三关键


中国营销传播网, 2009-10-13, 作者: 胡云, 访问人数: 1868


  当下,席卷全球的金融危机余威未消,中国政府在推出四万亿的经济刺激计划后,中国经济复苏似乎近在眼前,中国极有可能成为领导全球经济复苏的旗手。中国经济的快速复苏,舆论普遍认为,除了四万亿的经济刺激计划的功勋,国内消费能力的提振功不可没。是的,在本人看来,国内消费能力的提升带来的庞大消费市场是维持我国未来经济持续发展的源动力。其实,自2007年人民币大幅升值以来,越来越多的外贸型企业,特别是江浙的中小型外贸型生产企业越来越感觉到做外贸的吃力:人民币升值、原材料成本、环境成本、劳动力成本上升、外需需求疲软已经让我国的外贸企业优势丧失殆尽,广大的外贸企业即使没白天黑夜的赶货,但依然利润微薄,业务订单没有保证。在这种情况下,一部分外贸企业想到了国内市场。

  其实,在本人看来,从现在到未来几年是外贸企业打造内销品牌,占领国内市场的大好时机,这是由宏观层面环境与微观消费环境决定的:

  一、 在中国城市消费市场,社会零售总额的年增长率都在高位运行,2008年全年社会消费品零售总额108488亿元,比上年增长21.6%,城市消费品零售额达到73735亿元,增长22.1%,可以预见,随着中国城镇化、造城运动的不断推进,城镇人口在未来相当长时间里还将会继续迎来高增长。据麦肯锡预测,到2025年,中国城市人口将超过9亿,达到9.26亿,2030年将突破10亿,市场规模方面,预计到2020年,中国的消费市场规模有望达到世界第三,达到2.5万亿美元;

  二、 由于巨大贸易顺差带来的国际贸易压力及外贸拉动经济持续增长的力不从心,国家一直试图找到一架其他的拉动经济增长的“马车”,为此,多年来,国家在政策层面大力出台促进内需的倾斜政策,特别是近年来出台的家电下乡、汽车下乡、电脑下乡,为广大农民购买家电、汽车、电脑等提供客观的政府补贴;

  三、 在流通上,商务部在县、镇、村大力支持开张超市、农家店,如:预计到2010年底建设25万家农家店的“万村千乡市场工程”、 浙江省“百村千店”工程、宁波市“百镇连锁超市,千村放心店”工程等,在净化购物环境及保证产品质量的同时,大大方便了广大农民的购物;

  四、 随着中国经济的持续增长,目前,中国县级及以下市场的消费增长旺盛,2008年,县及县以下消费品零售额达到34753亿元,占中国零售总额的三分之一,增长率超过20%。

  然而,虽然宏微观方面对拉动内需都是有利的,但广大外贸企业在内贸上的斩获却并不如意,成功打造内销品牌的企业并不多,究其原因,是多方面的,总的来说,对内销缺乏经验是外贸企业转内销,打造内销品牌所面对的最大瓶颈,包括对构建品牌、塑造品牌手段的生疏,内销营销From EMKT.com.cn环境的陌生,内销系统的不完善,如组织的不合理,人才的缺乏等。下面我们就对外贸企业转内销时面对的一些问题进行可执行性的探讨:

一转变二构建三关键
  

  一转变——转变经营思路。

  外贸企业转内销首先要转变经营思路,从原来的纯粹以产品销售为中心转变为以品牌营销为中心,从战略上制定品牌发展战略。这是关键的一步,外贸企业面对的市场环境由国外转为国内,差异相当的大,特别是营销链条上,内贸要比外贸复杂得多,从品牌到产品、价格、渠道、促销、传播、招商、售前售中售后服务、账期等都会涉及到,这些内容在外贸中或不涉及,或要简单纯粹的多,但转内销,企业都要擅长处理这些问题

  二构建——构建品牌,构建营销系统。

  构建品牌:

  未来的竞争是品牌的竞争,品牌在市场竞争中处于核心地位,然而,外贸企业在外贸中极少使用自己的品牌进行销售,大多是OEM,但做内销,就必须要构建属于自己的品牌。构建品牌除了取品牌名,设计一套品牌识别系统外,更重要的是要对新品牌进行品牌定位。如果说品牌是营销的核心,那么,定位是品牌的关键步骤,定位的优劣将直接影响未来品牌的发展空间和潜力。品牌定位包括品类定位、消费者定位、价值定位、形象定位。品类定位主要帮助企业发展新的品类机会,一旦找到新品类机会,将会带来无可限量的发展潜力。当然,需要我们明白的是,新品类早期很多时候可能是以差异化的产品被人们认识,但作为营销人,需要具有敏锐的洞察,洞悉现有品类的发展及分化趋势,发现并提出新子品类,为新品牌找到最大、最快的发展机会。价值定位指的是对新品牌进行功能价值及情感价值定位。功能价值指的是你的品牌能够带来什么样的功能利益,能满足什么功能需求,这更多的依赖于产品的属性。情感价值指的是你的品牌能够满足我哪些情感上的需求,与品牌形象有着紧密的联系。形象定位是对品牌进行由内而外的形象塑造:包括从品牌个性到品牌故事,从品牌形象到品牌体验等。消费者定位则指的是你的品牌的核心消费群是谁,也就是你的产品卖给谁。消费者定位有时并不为一些企业所重视,特别是一些外贸转内销的企业所认同,我们只要简单的进行解释就会理解:成功的因素我们也许不知,但失败的因素我们一定知道,那就是你试图取悦于每一个人。

  构建营销系统

  营销系统指的是为实现销售而必须具有的硬件系统,主要包括营销信息系统、营销计划系统、营销组织系统、营销人力系统、营销执行系统、营销控制系统。这六大系统是互相支撑、互相促进、互相提升的,如,营销执行系统依赖于计划系统、信息系统、组织系统、人力系统、控制系统支撑的,而控制系统也依赖于信息系统和计划系统等。营销系统建设是一个不断完善、不断迎合企业发展需要的过程,尽管营销系统的构建一直未得到一些中小企业,特别是一些外贸企业的重视,但这并不能否认其是品牌战略、企业战略得以实现的基础性体系。


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