什么叫做宿命？什么又叫做运气？都是庸者自欺欺人，聊以自慰的借口。就是给你一个很好的机会，也未必能改变你的命运。因为你不具备得到机会、发现机会、抓住机会、借机而上的条件。同期参加工作的营销人员可能在一两年左右的时间就会出现一道职业发展的分水岭，有的走上了管理岗位，有的依旧原地踏步，差距就这样一次一次地拉开了。为什么会有这样的差距呢？明确的职业目标规划，高度的敬业精神，专业的行业知识只能让你有方向，只能算是专业，但并不能让你成功。职场成功的营销人员更应注重自身三个方面的细节修为。 　　

　　职业形象修为　　

　　形象是自己的第一名片，销售你的产品首先推销的是自己。客户对营销人员的第一印象是销售能否达成的关键。印象分高，后面的工作开展就会比较顺利，印象差可能当时就会被客户拒绝掉。即时没有被拒绝，以后你为你的第一次的印象不佳的修复会付出更多的时间，更大的代价。有时给你的机会可能只有一两次，你错过了可能就再也没有机会了。良好气质形象不是与生俱来。有时早年的同窗聚会，你会发现原来很不起眼的女同学，蝶变成了魅力四射，鲜艳欲滴的熟女。而你朝思暮想的班花、校花却落得相貌平平，让人大跌眼镜；原来邋遢的小个鼻涕男蜕变成了一个气宇轩昂，风度翩翩的俊逸男士，而在青春懵懂年龄期令你时常暗恋的帅哥却英气不存，举止陋俗平庸。这时你会发现后天的再造是多么的重要。有句骂人的话叫 “狗眼看人低”，这句话是形容仅凭外在表象来武断一个人身份地位。但这是普遍存在的现象，无法逃避的现实，就是你自己也用这样的方式评判。所以，形象气质的养成对营销人员来讲就显得尤为重要，这方面的细节主要体现在面部表情、穿着打扮、行为举止三个方面。　　

　　营销人在面部表情上，不论笑有多少种，只需掌握好优美自然，诚挚会心的微笑。这种笑是你亲和力的体现。一个经常保持迷人微笑的营销人，走到哪里都好像很受欢迎。人是非常感性的动物，你对别人微笑总会得到别人微笑回报。有的营销人员到处碰钉子，好像世间皆与其为敌，这个现象主要是缘自于其自身。你踌躇满志，面若冰霜地面对别人，别人怎么会对你微笑，同样，别人你不屑一顾，你怎么会报之微笑。假如哪天你的心情不好，就请假休息，不要去见客户，这样的状态工作起来效率极低，还会带来负面的效果。每天出门前，到了客户公司前，拿出镜子照照自己，长嘘一口气调整一下面部表情，以最佳的状态出现在你的客户面前。微笑是可以练习出来的，如果你说你不会微笑，就面对镜子自己笑了比较、纠正，再请你的朋友、同事帮着你练习。　　

　　时间长了，你就会拥有了迷人的微笑。微笑是拒绝的杀手，学会了微笑让你终生受益。　　

　　每个人都有自己的黄金装扮点，长相各异，高矮胖瘦都不是影响你找到你最合适的装扮的因素。你适合什么样的发型，什么样类型的服装，什么样的眼镜、什么样的皮鞋。假如你找不到自己的最佳黄金装扮点，你就去美发店让美发师给你选择发型，多试几个造型就会找到你的最佳发型。请有点品味朋友、同事跟你一起逛商场，让别人替你挑选搭配服装，多次试穿几次就会发现你穿某种款型的衣服也是很有品味的。营销人员的着装尽量要给人以干练、整洁、庄重的印象，服装以深色为主，上下色调最好能保持一致，这样让你有职业感。不要去追赶时髦，明知你不能穿的低腰裤你非要露着肚皮见客户；明知你的头发只能是黑色，你偏要去搞个挑染，搞的自己不伦不类，让人感觉你很轻浮。服装要买质量好的，但不一定要名牌，质量差了穿不出质感，有时在客户面前还会发生裤子突然开衩类的让你颜面扫地的尴尬场面。皮鞋买回来要粘耐磨底，不要穿着一双后跟磨损的象木楔子一样的皮鞋出门，会让你很丢分。挎包最好不要买“山寨”版的，条件不足可以买个款式不错，但没有外露商标的。手机磨的连字码都无法辨认了，就不要再用了，卖掉再加点钱可以买个功能齐全，款式新颖的“山寨”机。保持自己的整洁，讲卫生，勤修面，把自己洗的很干净；皮鞋要锃亮，西装、衬衣、领带要洁净，挺直。也许有人说他没有这个经济条件，支付不起保持整洁行头的费用。那我教你个办法，花30元钱去买个电吹风，15元去买瓶香味适度的定型啫哩水，9块钱买支鞋油，100元买个剃须刀，200元买个电熨斗，三百多块钱就可以让你每天信心十足。　　

　　一次碰到一个与我乘同一航班的青年，从候机到登记我一直看他手里提着一套用衣罩罩着的西装，登机后又小心翼翼地挂在衣帽钩上，一套西装有这么珍贵吗？刚好他是我的邻座，我就好奇地问起来。原来，这个小伙子是一个知名中央空调企业的销售工程师，带的西装是下飞机前要换上见客户的。尽管他身上的西装让人感觉还很挺，很干净。这种对自我形象仪表如此重视细节的销售人员，销售业绩不会差到哪里去。　　

　　找到自己的黄金装扮点，坚持做下去你就成了一个服饰得体，干净整洁，让人感觉很养眼的懂品味的营销人员。　　

　　大部分人都会有行为举止方面原始恶习。随地吐痰，挖鼻孔，手指剔牙、掏耳朵，街边方便等不雅动作会让你的形象大打折扣。这些粗陋举止不及时改正，你就是上不了筵席的狗肉，档次、层次不会有多大提高。有人走路时左右摇晃，有人站立摇头晃脑，有人喜欢佝偻着腰，有人喜欢眼睛不停地眨巴眨巴，有人说话有点结巴，有人喜欢在客户面前翘起二郎腿，这都是严重影响你外在气质形象的不好习惯与缺陷，要及时纠正过来。很多男厕小便池上方都会有一句提示语：上前一小步，文明一大步，鄙俗和文明差别就这么一小步。你的行为细节微妙差距，就会赢得别人的尊重。 　　

　　要改正其实也不难，多注意多自醒，时间长了就会慢慢克服，习惯成自然。自然了就是你的养成了。　　

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职业命运把握在谁的手中？ （2006-03-01, 中国营销传播网，作者：朱志明）