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反思:商战中的“攘外必先安内”


中国营销传播网, 2009-11-11, 作者: 乐轩, 访问人数: 1644


  今早,又听到了关于“龟兔赛跑”的那n个版本,其中一个版本说的是乌龟和兔子携手,以最快的速度通过了既有陆路又有水路的赛道,一起到达终点,实现了彼此的双赢。那么,现实生活中呢?

  攘外必先安内

  中国彩电业以“价格战”闻名,应该没有人反对这样的提法。作为价格战的直接受益者,笔者像大多数老百姓一样享受、并无限憧憬着彩电业的物美价廉。但作为行业观察者,笔者却认为,价格战在降低中国彩电业利润的同时,严重损害了中国彩电业有望良性发展的体质,对后来日韩品牌蚕食中国市场“功不可没”,非常不可取。

  中国彩电企业当时奉行的就是“攘外必先安内”政策,以为只有把内部的敌人打倒了,才能心无旁骛地与外部敌人竞争,可事实上呢?价格降到了底线,利润也没了,还靠什么提升研发竞争力。所以,很长一段时间,中国彩电业除了竞争价格,还有一个竞争焦点只能先后集中于所谓的环保、卖相、背投上,一直到日韩家电品牌突然喊出液晶、等离子。

  那一刹那,中国彩电业似乎看到了希望,其实谁都不愿在没有多少利润的传统彩电上干耗下去;可随即又黯然,因为先进的技术永远掌握在别人手中,咱得拿高价去买。于是,又都争先恐后地去买日韩的等离子屏、液晶屏,再拿回来贴上自家的商标卖。这下子,大家又站到了同一跑线,要想赢怎么办,还是那一招“价格战”。

  可同期,日韩品牌的等离子、液晶却总是比国产的贵上许多,但照样呼呼地往外卖。尤其是韩国品牌,营销From EMKT.com.cn、定价相当能揣摩国人的消费心理,所以在有段时间,老百姓嫌日本产品贵,又怕国产的质量不好,于是纷纷转投价格居中的韩国品牌。最终得利的还是“外强”,韩国品牌既赚着卖屏的钱,又赚着卖电视的钱,不亦乐乎。

  而现在,经常听到这家上了等离子线,那家也紧跟着上了,但一打听,人家日韩的要么早升级到第n代了,要么则停产转而研发其他新品去了。如此这般,中国彩电业还是跟在人家屁股后面转悠。

  到如今,价格战基本成了中国商战的传统做法,所以很多行业、即时是新兴行业,中国企业也很快会被国外竞争者拿下,究其原因还是坏在“攘外必先安内”上。

  退一步海阔天空

  反观国外,有多少品牌、行业却是“退一步,海阔天空”。当年,可口可乐、百事可乐的战争一度如火如荼,今天你出奇招,提升点市场分额,明天我也想出一招,逼迫你的份额下降,那真是场营销盛宴。但后来,可口可乐换了新老板,新老板问大家为什么我们非要执著于和百事竞争,而不去抢夺美国人每天另6/7的液体市场需求,去与茶、咖啡、果汁、矿泉水竞争,在做大可乐市场的同时,提升可口可乐的销量、份额。结果,可口可乐当然赢得了属于自己的胜利,而可乐市场的份额也被放大。

  中国也有这样的案例,温州商人就是最杰出的代表。当无数个温州商人放弃了彼此之间的竞争,而改为彼此间通过协作,形成生产、加工一条龙的产业集群,温州鞋从此成为国外制鞋厂商的噩梦。现在温州炒房团的做法同样如此,不是互相拆台,而是抱成一团,互相搭台。

  “商者无域,相融共生”,这是黄光裕时代国美电器的经营理念。不管国美在履行这一理念的时候有没有偏差,但笔者却相当认同这个道理,如果中国彩电业当初没有互相拆台,大搞价格战,也许今天的中国彩电业就不必如此被动;只要温州商人继续这样拧成一根绳,始终抱成一团,那么再庞大的竞争对手也将被温州商人打败。

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