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营销人员应具有“骑士精神” 什么是“骑士精神”? “一人,一剑,站在孤高的峰顶,任由风左右着已破损的衣衫,拍一拍满是土灰的铠甲,抬起沾满血渍的脸,微笑,凝望远方……” 这就是西方的骑士精神,高尚、谦卑、荣誉、刚毅、牺牲、挑战、公正……它也是古代中国的侠客精神:大仁大义,无私无畏,博爱包容,心怀天下…….这种精神让人憧憬,让人振奋,让人感慨,让人充满敬意,也让人遐想联翩…… 骑士精神是一种信仰的外现,也是一个群体的境界外露,他们志存高远,他们坚忍不拔,他们无所畏惧,他们不怕险阻,他们技高一筹,他们甘于奉献,他们风雨兼程,他们默默前行,他们受人敬重,他们人格长存……. 营销From EMKT.com.cn,是一个能够让人充分展现的职业,是一个不分年龄、性别、学历、背景、资历等只要想做而就能做好的职业。“不做总统,就做营销人”,曾经激励了无数的营销爱好者、践行者、守护者,它让很多人实现了自己曾经梦寐以求的远大理想——美国的企业家大多数不都是从营销人员出身的吗? 但营销又是一个充满着挑战的职业,要想做好营销,就必须要有内在的精神涵养来浇灌自己的灵魂,唯有如此,才不会在营销的道路上,茫然四顾而半途而废。而具有“骑士”精神,就能够让我们充满豪情与热情,让我们勇往无前,并且让客户接受我们,喜欢我们,进而接受和认可我们的品牌及产品。 那么,骑士精神具有什么样的内涵呢? 高尚:品德即人才,好的品德是成功做事的前提。这就是我们经常讲的做事先做人的道理,只有先把人做好了,事才能做好,推销产品的过程其实就是一个推销人品的过程。营销人员要具有高尚的情操,要拥有一颗爱心,“爱人者,人恒爱之”,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,只有拥有一颗博爱之心,真正用心去对待客户,尊重与爱护同事,爱你身边的每一个人,你才能摆脱做人的烦恼,才能以更远的目光来看待营销工作,它是一种实现自己乐趣的工作,它是一种成人达己的工作,营销会让我们摈弃龌龊而选择高尚,会让我们走得端,行得正,而不会沾染世俗的“歪风邪气”,人格的高尚,会让我们在营销的道路上越走越宽广。 谦卑:谦逊即能力。谦逊是一种持重,是一种厚道,因此,会让别人喜欢你。不是有一 句话说的好嘛,“骄傲使人落后,谦虚使人进步”。其实,谦逊的人,是一种韬光养晦,是一种让人口服心服的气质,它体现为高调做事,低调做人,做人做事堂堂正正、扎扎实实,不压抑、不张扬。但谦卑不是自卑,谦卑是一种低姿态,是一种闹中取静,是一种内在的气质和大度,拥有谦卑,将让营销人员更受顾客的欢迎,因为一个谦卑的人,会让人肃然起敬,会取得客户的由衷信赖。相反,那些做营销工作时,大吹大擂,目空一切,气势凌人,以致“一瓶子不响,半瓶子咣当”的人,才会让自己的浅薄暴露在众目睽睽之下,而难以再有更大的进步与发展。 荣誉:这里的荣誉是指荣誉感,也是指营销人员要有自己的职业操守,要懂得荣誉观。 营销人员要有为自己的荣誉、为团队的荣誉而奋战的信心与决心,一个不知廉耻、不知荣誉为何物的人,注定是做不好营销工作的,优秀而卓越的营销人员,都视荣誉为生命,都在奋力为自己、为团队荣誉而战,它可以让优秀的营销人员忘我工作而不知疲倦。这里的荣誉也是一种集体责任感,营销人员要有为荣誉而奋战到底的毅力与勇气,只有视企业荣誉、集体荣誉、个人荣誉高于自己一切,营销人员才能拥有更高远的视野,才能赢得他人的尊重,才能获得越来越多、越来越大的荣誉,才能更好地在营销领域做出更大的贡献。 关于作者:
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