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经销商管理之铺货


中国营销传播网, 2009-11-17, 作者: 孟东, 访问人数: 3319


  ××酒在河南省提起来,人尽皆知,那是豫酒第一品牌、中国名酒、中国驰名商标。河南的名优白酒企业××、张弓、仰韶、杜康、宝丰经过兼并、重组、注资后,开始发力,不断推出新的产品,拓展销售区域。白酒企业大多都是走经销商的销售通路,所以产品销售的好坏与经销商的实力、配合、运作能力都大有关系。总结到一点上就是经销商选择和管理的问题。今天我们不谈经销商的选择,来谈谈××经销商的管理。我进入白酒行业较晚,对于白酒行业还涉水不深,如果有理解不到之处,请各位同行、同仁、同学指正。

  ××酒业作为产销位居河南第一的大型酿酒企业,经销商的队伍也是相当的庞大。从××运作的情况来看,他的战略基本上是:占领河南本土市场,以点带面的向全国区域拓展。因此,××目前不管是资金上还是管理上,在河南本土的投入较大;同时,河南也是××业绩贡献率第一的省份,这应该是情理之中的事情。

  ××每月初会有一次营销From EMKT.com.cn会议,只是针对省内各地市办事处的。每次开会总结起来就是:表表功,批批过,压压货。每次办事处经理提到最多的问题就是经销商的管理问题,销量不好确实是经销商的问题,但根本原因可能不仅仅是这个。

  周末,我走在大街上,发现口渴了,需要买瓶水,就一家店一家店的找我爱喝的雀巢优活。进入一家烟酒店,看到柜台上摆的都是酒,扫了一眼,都有:泸州、杜康、郎酒、宝丰、古井等还有一些不太知名的。转身想走时,问老板,你怎么不卖××呀?老板答到:有啊。一指柜台左上角,终于发现了,三瓶××盛世国风,两瓶××家酒。我问她××卖的好吗?她说,不太好,一般要的最多的是泸州和杜康,汝阳的不行,伊川的卖的好。我又问她:你的货从哪里拿的。她说是经销商送的,但是最近两三个月已经没有见到有业务员来了。其实走过一两条街,你就会发现,××的品牌店不少,门头做的很多。但是杜康的国花基本上十家有七家店都有,有的还是几十件的堆头。这说明了什么呢?杜康的铺货做的好呀。提高曝光率本身也是在做广告,提高知名度,还有更大的销售机会。这样一对比,就看出来了,××的铺货率没有杜康的高。向上推理,原因在于经销商。   

   从以上这个渠道模式看,最终的节点都落在零售终端上,这也是前几年食品饮料厂商多支持的“终端为王”理论。在我看来这个理论什么时候都不过时,要做好的前提因素有很多,铺货率是一个很重要的方面。没有铺货,消费者就无法看到产品,获得产品冲击视觉得到的真实感受;就无法实现冲动与尝试购买,忠诚消费者更是无法购买到,只能寻找其他替代产品。就拿我来说,几年前,我一直坚持饮用农夫山泉水,因为那时在郑州销售的是千岛湖的产品;之后,我还喝过长白山天池的产品,觉得都不错。现在郑州销售的是湖北丹江口的水,我坚持没有多长时间就开始尝试选择其他品牌的水,最后选择了雀巢优活。我可能是一个挑剔的消费者,为了买到一瓶水,会选择走两三家店。如果真的没有,就会选择替代品。现在我发现了,农夫山泉在河南已经很普遍的可以买到了,即使是在县市乡镇。我举这个例子,是为了说明,现在消费者的购物趋于理性,尤其对于食品消费。白酒应属于快消品行业,所谓快速消费品,就体现在产品的库存周转上,也体现了这种产品的消费必须性和消费广度的大众性。


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