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创意营销,现代企业市场竞争的掘金利器 宝洁公司首席营销From EMKT.com.cn官JiOStengel曾说过“成功的营销已不再是单纯的信息告知和售卖产品……而是带入一个和我们所做的一切有关联的概念的问题。创意就是营销的驱动力。” 在产品高度同质化的今天,大多数中国制造企业面临市场增长乏力或销售困难难题,传统的营销方式对消费者的吸引力越来越弱。现代企业要想在市场竞争中保持新鲜的姿态,得以从众多竞争品牌中凸现出来,就必须要不断创新,想出更好的Idea来。 O品牌是广东中山一家专业研发、生产及销售为一体的即热式电热水器厂家,09年推出的一款名为“贵妃热水器”,因差异化的超氧美肤功能,一举成功上市并取得首月销售600台50万元的即热行业销售神话,在整个即热行业掀起了轩然大波。如此好的业绩,源自什么呢?创意营销告诉你答案! 研发设计创意 任何一个新市场的开拓都是技术研发先行。O品牌的技术人员在通过大量的走访市场,和终极消费者沟通后发现,大部分消费者已经不满足热水器传统的只提供热水这个功能,同样沐浴也不是简单的清洁身体,而是要求热水器有更多的附加功能,特别是对皮肤美容、健康保健等方面提出了更高的要求。为此,O品牌技术工程师将在日本等国已在医疗、美容行业广泛运用的成熟技术——超氧技术引入到热水器产品的开发上。19世纪人类通过对超氧的研究发现,超氧是由一个氧分子(O2)携带一个氧原子(O)组成,所以它是氧气的同素异形体。超氧的不稳定特性和很强的氧化能力,使其对色素具有氧化、漂白作用,以及广谱杀菌原理。利用超氧发生技术将普通热水转化成超氧(O3)热水,可使皮肤细腻、美白、润泽,具有美肤美容功效。并根据超氧特殊的美肤功能,将该产品目标消费群定位在女性为主的年轻一族、白领一族,有生活品味的高端消费者和海归派为主。针对”贵妃”特殊的目标顾客定位——高端女性消费者,其外观工业设计也要有大胆的突破和创新,产品的表面图案采用了琉璃黄欧式皇宫纹饰,机身全部镏金,面板为进口亚克力材料,营造出皇室富贵奢华的气息和感觉,就外观设计而言已经超脱热水器作为家电耐用消费品的范畴,而是定位为一件让卫浴空间蓬荜生辉的艺术品。产品的工业设计强调与顾客的身份,家庭的经济实力匹配,以及家居装饰的融合,满足高端消费者的心理需。其实越来越多消费电子产品开始出现性别消费特征,如索尼10寸屏笔记本电脑产品的开发就是主要针对女性白领市场的,通过更加纤薄的外形,红色等大胆的色彩运用,来迎合女性的心理需求。 产品命名创意 新产品命名关乎新品上市的成功与否。好的产品名称即意味着上市成功了一半。经过几轮筛选后新产品命名方案范围缩小至最后四种:“臭氧”、“超氧”、“贵妃”和“天浴”。四种方案优劣如下:“臭氧”认知度较高,侧重于技术原理,不足是”臭”的气味描述与沐浴身体洁净的要求违背,容易引起消费者歧义;“超氧”表述上避免了歧义,但是与消费者的利益联结点不明确,需要进一步的补充说明,对传播的推动帮助不大;”贵妃”的优点能充分打开受众的想象空间,形象鲜明丰满,风险在于运用在热水器产品的命名上前所未有,而化妆品命名上则可以广泛被接受;“天浴”的命名表明了与热水器产品的联系,文字唯美,但同样与消费者的利益联结不明确。经过广泛的征求意见和比较,O品牌最终确定使用“贵妃”美肤热水器的命名方案。事实证明,“贵妃”新品上市成功与其这样一个充满想象空间的名字有很大的关系。 国内产品的命名大多平淡无奇,追随大流,原创很少,有创意的更少。原因在于思维创意还没有大量进入这个领域,产命取名也还没有受到应有高度重视,愿出10万、50万元来为产品征一个好名的中国企业太少了。而国外把产品命名作为一个很重要的事来做,也会投入很大的人力物力财力,因此国外许多有创意的产品名称都会注册受法律保护的。很遗憾的是,O品牌虽然给产品起了了非常有创意的名字,但却忘记了注册保护,由于产品上市的火暴销售和行业看好,该产品名称据说已被“有识之仕”抢注。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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