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速销新干线:玩转“挑战性游戏”!


中国营销传播网, 2009-11-27, 作者: 崔涛, 访问人数: 1659


  动物园开运动会,鸭子和螃蟹一起到达了终点,并列第一,为了决定谁才是冠军,裁判说:“你们两个按照剪刀、石头、布的公平游戏规则来决一胜负吧!”;鸭子说:“这个游戏规则一点也不公平,等同是给螃蟹专门设计的‘必胜局’,我肯定是一次也赢不了,我一出就是布,螃蟹一出就是剪刀”。

  会玩才会赢,比尔•盖茨的成功就是最好的例证。据说,盖茨是在一个充满挑战性游戏的家庭里长大的,从小到大,在各式各样的游戏中学会了如何才能赢,也把勇争第一的好胜心给培养出来了。盖茨和爱妻梅林达组建的小家庭也一样,充满了形形色色的挑战性游戏,有客人来访的时候,他们常常和客人们一起比赛字谜游戏、拼图游戏、难题答问比赛和野营唱歌比赛。

  有一次我与正在上幼儿园的儿子一起玩用多米诺骨牌叠高楼的游戏,两人共用一百块骨牌,分头把骨牌一块一块叠放起来,看谁能够在最短的时间内盖起最高的楼,当所有骨牌都用完的时候,谁盖的楼最高,谁就赢了,但谁盖得楼中途先倒了,谁就先输了。儿子一听,眼珠一转,就设定了他的必胜局,他让我先盖,还帮我加高我的楼,他自己的楼则慢吞吞地盖,因为他已经看准了,如果我把这一百块骨牌全用上,盖起的楼必然半途倒塌,他就赢定了。随后,我就要求改变游戏规则,不比速度了,只比高度,两个人必须同时盖,他叠一块、我叠一块,规则改变后,儿子在盖到一定高度的时候,发觉不对,立刻想出了另一个必胜局,他找来了一个原来装书画作品的纸筒子,圆柱形的,可以稳稳地立在地上,大概有一米多高,只见他把纸筒子往地上一放,就拿起多米诺骨牌往纸筒里随便放,我一看,就明白自己输定了。

  马克吐温在《百万英镑》中写道:“英国人从来不为玩而玩。假如不赢点什么、输点什么——至于输赢什么倒无所谓——他们决不玩” 。  

  把产品变成游戏道具

  不在于卖什么,而在于怎么卖!卖什么,未必一定要吆喝什么。脑白金是保健品吗?这好像已经不重要了,重要的是它一定要是礼品。过节的时候,很多家庭为了自己找乐子,也会故意在水饺里包上硬币之类的,那么,思念的金牌水饺,是否可以真的把金块包进去呢?据传,有一家生产洗衣粉的企业,就曾经与消费者玩过类似的挑战性游戏。企业方通过大众媒体发布了一条耐人寻味的“寻物启示”,说自己的一名操作工在包装洗衣粉的时候,不小心把自己手上戴的一颗大钻戒给弄丢了,希望使用该品牌洗衣粉的用户注意寻找,如果发现了,物归原主,可以获得很高的补偿金。为了让人们感觉确有其事,道理上说得通,就需要为这个莫须有的事件,画上鼻子和眼睛,为此,在“寻物启示”中,还附加说明了这颗钻戒具体的重量,还说该钻戒是一枚婚戒,是具有纪念意义的,当然,最后也没有忘记把失主的真名真姓写上去。结果,在当地引发了一场抢购该品牌洗衣粉的热潮。著名电影《查理和巧克力工厂》的开头,就描绘了类似的一个万众抢购巧克力的疯狂场面,谁能在巧克力包装袋里发现金卡,谁就有资格获得参观巧克力工厂、并获取超级大奖的机会。显然,人们无论去抢购洗衣粉、还是巧克力,都是冲着那个诱人的大奖品去的。流行于厦门的中秋“博饼大赛”,可谓是把产品变成游戏道具的经典之作了,不仅大幅提升了月饼的销量,更是为中国人传统的中秋佳节,增添了一份新乐趣。

  原产于墨西哥的科罗娜啤酒,可谓中国市场上的顶级进口啤酒品牌了,其在中国的销售渠道,主要集中在夜总会、KTV歌厅、酒吧等夜场,其采取的促销方式,就是举办各种各样的挑战性游戏,譬如桌上足球比赛、刮刮卡等,其在夜总会经常与客人们玩一种简易的摇骰子比赛游戏,所有从夜总会购买科罗娜啤酒的客人,都有参赛权,在主持人的安排下,依次上台摇骰子,一瓶啤酒,仅可摇一次,如果购买多瓶,也可摇多次,比赛看谁摇出的点数最高,最终胜出的冠军,就可把台上所有参与的客人提供的啤酒,全部拿走,并可饱饮胜利的喜悦。当然,最后的大赢家还是夜总会和科罗娜了,夜总会售出的科罗娜啤酒一般进价也就三五元,卖给客人的价格却高达三五十元,几乎有十倍的暴利,科罗娜呢?借着游戏和高价,既提高了品牌档次,也丰富了品牌内涵。 

  一家汽车公司为了加大促销力度,同时借此时机,提升品牌知名度,就组织了一场大型有奖促销活动,奖品非常诱人,是一辆人人想要的汽车;开奖方式是采用抽奖的方式,但是附加的领奖条件却是在开奖的日子到来的时候,必须将载有活动信息的报纸贴在自己家的窗户玻璃上,如果不这样做,那么,即使中奖了,也会被宣布无效。该活动设定了一周的时间,在这一周的等候大奖降临的日子里,整个城市街头巷尾热议的话题都是这件事,登有该活动信息的报纸一下子成了抢手货,该报纸一再加印,还是供不应求;汽车厂家为了让人们提前感受到大奖的诱惑,出动了几辆标有“奖品”字样的汽车,在大街小巷呼啸而过,把人们的胃口都给吊得足足的;再看看各住宅楼的窗户,就更热闹了,因为担心开奖的时候,自己忘记把报纸贴到窗户上,很多市民早早得就把报纸贴到窗户上去了,一时间,各家的窗户都变成了这家汽车公司的广告媒体。  

  把促销活动变成游戏

  曾经有一段时间,相声界很流行正话反说的逗乐形式,譬如一人说“牛吃草”,另一人接口道:“草吃牛”。是的,有反差,才会有新意,也才能吸引人们普遍具有的好奇心,恰如:“狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻”。那么,你参与吃垮必胜客的游戏了吗?你参与封杀王老吉的游戏了吗?如果你还没有听说过,那只能说明你还不是忠诚的网民,因为几乎每个网民都知道这两件网络盛事;如果你还没有参与过,那只能说明你还不是一个超级大玩家,因为真正的大玩家不会放过任何一个凑热闹的机会。营销From EMKT.com.cn是什么?营销不是充满暴力和屠杀的战争,而是满溢惊喜和刺激的游戏,吃垮必胜客和封杀王老吉这两个异曲同工的网络营销实战成功案例,就是最好的注脚。这两个案例,表面看似一场血腥的战争,内里却是一场温情的游戏。

  如果你曾经光顾过必胜客,当你享受完异国情调之后,开始回味的时候,肯定还会想到,这异国情调还真是有些贵。我想很多人都会有痛感,一碗小小的沙拉,不过是些水果、蔬菜而已,到菜市场去买的话,原料成本不过几元钱,在必胜客却要付几十元才能享受到。有人发现了这个悲惨世界,就想把这个人人痛心的悲惨世界,变成人人开心的理想世界,于是,就想出了一个恶作剧的花招,并在网络论坛里发帖,题目就是“牛人教你如何吃跨必胜客”,当你好奇地打开网页浏览的时候,你会看到一系列拼装多层沙拉大餐的秘法和分解动作,这位高人竟然在一个小碗上搭建起了一个多达六层的沙拉高塔,据说,这一小碗拿回去后,可以分成七盘,花一份钱,就足够七个朋友享用了,这样算下来,比去菜市场买原料回来自己做,还要便宜、实惠。看完这个帖子,你是否会有想去必胜客挑战一番的冲动?是否有向亲朋好友推荐一下这个游戏的冲动?我想,如果你是一个对生活充满激情的人,你一定会去的。那么,不要忘了我们的主题,你去的目的是什么?你会说了,当然是去吃垮必胜客的了。可是,最终的结果呢?你真的吃垮必胜客了呢,还是被必胜客咬了荷包呢?再仔细回想一下上面那位牛人教你的秘法,当你花一份钱,捞回来七盘沙拉的时候,你自己能吃得下吗?如果你一个人吃不了,你下次再来的时候,是不是会带领一群朋友一起来呢?看看,你开始主动为必胜客拉客上门了。如果朋友们一起来了,你会好意思只请他们饱餐一顿沙拉大餐,除非你想落个铁公鸡的美名,否则,你肯定会另掏腰包添置一些匹萨、鸡翅、可乐之类的食物。当你乐颠颠地回到家,美美地揉着肚子消化的时候,也自然会联想到自己的荷包,你可能发现自己中了必胜客的“必胜局”了,原来羊毛出在羊身上,自己为了占那点小便宜,却付出了更多的人民币。

  在2008年5月18日,在以“爱的奉献——抗震救灾募捐晚会”为主题的四川汶川大地震赈灾晚会上,一家民营企业在央视一号演播大厅释放了一颗重量级烟花弹,一个捐款巨星从灾后的废墟中站了起来,这个巨星就是王老吉的品牌运营商“加多宝集团”,这颗重量级烟花弹就是高达“一亿元”的巨额捐款。一时间,怕上火就要喝的、红红火火的王老吉,再次成了万众瞩目的新闻焦点,不过,到了当日晚上,这个新闻焦点就转移了战场,从电视侵入了网络,在天涯社区上出现了一篇“封杀王老吉”的通缉令,帖子主题为“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”,很多义愤填膺的网民冲进帖子,要封杀这群掀起恶浪的幕后黑手,冲进去后,才发现,这里竟然别有洞天,只见帖子内容板上写着:“作为中国民营企业的王老吉,一下就捐款一个亿,真的太狠了,网友一致认为:不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶,今年爸妈不收礼,收礼就收王老吉!支持国货,以后我就喝王老吉了,让王老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧!”。再看后面的很多跟帖,也发觉不对味,有的跟帖激情勃发:“患难见真情,真爱王老吉”,“今年夏天不喝水 要喝就喝王老吉”,有的跟帖豪情万丈:“中国人,只喝王老吉”,“加多宝捐了一亿,我们要买光它的产品,让它赚十亿”。如果说,王老吉东家的一亿元巨额捐款,还只是在人们眼球里释放了一颗璀璨的烟花弹,那么,风靡网络的“封杀王老吉”通缉令,就等于把这颗烟花弹释放的烟火,引燃到了王老吉的销售终端。据说,很多城市的王老吉都卖断了货。如果你也不幸参与了封杀王老吉的超级大行动,你是否有中计的感受呢?是的,没有傻子,有些社会阅历的人,一眼就能看明白王老吉葫芦里早就设计好的“必胜局”了。那么,事后,你是否有上当一回的心酸呢?我想,你肯定在想着下一次,而不是后悔做了第一次。其实,很多人是心甘情愿,主动进套,因为他们对王老吉满怀崇敬之情,他们被王老吉深深感动了,王老吉已经变成了“责任和力量”的化身,已经不仅仅是一罐去火的饮料了;他们掏钱买的是一份情,而不是一点水。  


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