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转型企业的九大症状（四） 症状8：21世纪人才最缺，找个销售高手就一切OK。 未来30年，随着行业整合的激烈深入，就如国家机构的趋势是大部门制一样，那么部门长官的岗位自然也就越来越少了，企业集中了、部门整合了，很多部门经理将面临着失业，而新的高学历专业的职业人才将越来越多，我以为最不缺的也许就是人才，郞咸平就说过，中国的大学生找不到好的工作是因为中国只是一个制造大国，而不是研发大国、设计创意大国、营销From EMKT.com.cn策划大国、管理大国，所以不需要高学历的大学生。 但是社会上的人才与企业能用的人才，还是有距离的。能不能适合本企业的应用，只有企业主自己知道。 碰到过很多企业老板，都会有所感叹，现在人才难找啊。我分析有两种情况，第一种是老板只是说个潮流话，大家都说，我也说，反正说了也是白说，虽然企业里确实没有什么人才，不过觉得应付个三五年没问题；第二种呢是真的觉着缺少人才，找不到好的人才了，但是他嘴里说的人才与我们想的却大不一样，他只需要一二个销售高手就行了，其它什么管理、策划、市场、研发、物流、客户管理自己随便找个人都可以应付了，财务岗位那更不用说，肯定是自己人管着放心。因为人才总得与高薪挂钩吧？ 作为中小企业实战出来的老板，只要用心，我想在管理上、物流上、财务上基本上不会成为最短板，真正在经营中面临挑战的，无非三块：好的产品、好的策略、好的销售执行。前面两个对于内部来说有时觉得可遇不可求，需要外来力量或机构来协助，后面一个更多地考验企业的执行力，因为大部分中小企业的老板其实都是销售高手，然而主要受困于个人精力有限，需要几个销售执行经理人的共同运作。因此从这一个角度来讲，只要一二个销售高手也是有一定的道理的。 问题的关键是大部分中小企业的缺陷，品牌没有专业的规划、产品没有什么市场特点、营销缺少系统性支撑，在这种情况下到位的所谓销售高手（而不是营销高手，营销高手能够进入中小企业还是比较有难度的），过不了几个月，这样的销售经理也会由于各部门配合欠缺、缺少专业营销支持而怏怏离去。 症状9：从来不相信咨询策划。 见过不少的中小企业主，不得不佩服老板的思维活跃，找个管理咨询公司，能不能与企业利润挂钩？找个策划公司，能不能与营业额挂钩？或者说你今天策划一下能不能明天就增长100%，或者把策划当成销售经理，策划费用按销售增长提成？ 还有的企业认为，只有快消品才需要品牌策划，工业品只要有好的销售经理就行了。这种现象早几年更普遍，不过现在应该是大有改观了，看看强道机构现在的客户结构中快消品品牌比例越来越少就是一个明证。 有一个朋友所在的公司，十多年来从来不相信第三方策划公司，有产品研发自己搞，有品牌策划自己搞，有新品上市自己搞，有新事业拓展自己策划，有广告片自己创意找拍摄公司。呵呵，外面看起来也是红红火火的。不过实际上是怎么一回事呢？每年大量的广告费用投放，这么多年了还是属于三流的品牌在二流的区域徘徊，七八个新的项目一个没有成功，下面的员工倒是得到了很大的锻炼，不过基本上每二三年换一批，然后重新买经验，第一批员工犯的错误第二批还会再犯。 咨询策划公司都是非常专业的吗？不一定；每个案子都会获得很大的成功吗？不一定；社会的分工越来越细，也越来越专业，我以为咨询策划公司存在的理由，无非是以下三点：它是第三方的、客观的；它是专业做这一行当的；它是可以预先知道地规避一些风险的，因为他们经常在做。 由于篇幅有限，只是罗列地说些在咨询中看到的一些现象，希望对大家有所启示。 以上这9大症状，在这里说出来，所有的人其实都明白，这是基本准则问题嘛！但实际操作又是另外一回事，做的事情往往没有说的事这么明白、这么有前后逻辑，操作的环境往往是复杂的、有条件的。 不妨扒开现象看本质，营销不就是由这些本质构成的吗？真正的营销是一个牵一环而引全局的系统联动过程，任何静态的修修补补都是会要人命的。 说了这么多，其实只想抛块砖头什么的。不是要砸人，也不是要砸自己的脚，只是扔在水里，希望能看到一二朵水花，有一二个人看到，或可引人一思。仅此而已，呵呵。 董小全，杭州强道品牌营销策划机构资深策划人；第一次提出品牌4A营销理论、品牌上市造反论、三角战略等。电子邮件>>: dosotry@to.com 关于作者： 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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