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签单第一 前言：近期，企业连续丢掉5个大单。这些大单，都是已经持续跟踪3个月甚至1年以上时间、并且前期都“铁板钉钉”确定是我们的大单。因此，笔者感触极深，特发此文。 注1：企业丢掉的5个大单，不归笔者管辖，属企业另一部门负责，但是倍感痛惜！ 注2：本文适用于部分中小型企业的营销From EMKT.com.cn人员。 做营销，永远就是两条路：要么100%，成功；要么0%，失败；没有任何“中间道路”。拿营销中最重要的签单来说吧，签定了合同，收到了款，那么我们就是100%成功；否则，我们就是0%，彻底失败。 很多人喜欢奢谈什么“结果很重要，但是过程更重要”；还有更多人会说，“客户本来都同意采购我们的产品了，只是因为他们老总不同意”，或者是“客户说我们的产品还有一些缺陷，所以没有选择我们的产品”，或者是“客户那边主管该项目的人员调整了”……在笔者看来，这些解释全部是“推委”、“狡辩”。 营销，永远都是结果说了算！ 营销工作中，签单第一！ 没有签单，没有回款，我们所有的辛勤、付出、工作都将没有任何意义！ 笔者始终坚信、并推崇“签单第一”的理念。 首先，“签单第一”体现营销的本质和营销人的价值所在。 营销，说到底，就是将我们的产品和服务卖给那些需要这些产品和服务的用户，并且这些产品和服务能够满足这些用户的需求。 营销人只有将产品卖出去了，才能为企业赚取利润，才能为自己赢得回报，营销人的价值才能体现出来。 所以，在这个时候，“签单”就成为一个必然的要素；没有签单，没有回款，自然，产品就卖不出去，企业没有利润，员工个人也得不到任何回报，营销人就变成“伪营销人”。 惟有签单，才能真正体现营销的本质和营销人的价值所在。 笔者极端讨厌那些挂着“营销人”名头、却又不能实现“签单”的“伪营销人”；营销人，最终还是要看结果，“签单第一”是所有营销人工作和奋斗的最核心目标。 其次，签单能够激励员工斗志，鼓舞员工人心，提升员工信心。 一个企业，一个团队，如果隔三差五、或者是每天都有签单，那么大家的斗志都会很高昂，员工士气也会高涨，企业或团队内部很容易形成良性的力争上游、勇攀高峰的竞争势头，员工的激情和潜能都将很快被激发起来，最终企业或团队的营销业绩也会蒸蒸日上，员工与企业双赢。 反之，如果员工连续两三个月都不能签定一个单子，或者是整个企业或团队长期不能签定单子，那么即使我们企业的老板给予员工发再高的薪水，估计下面员工的心都不会稳定——因为大家都非常清楚，自己没有业绩，企业没有业绩，“坐吃山空”，再强大的企业也支撑不了这样的营销团队！员工的心也会“不甘”！ 尤其是：对于咱们初创型的中小型企业来说，“签定第一个单子”、“签定前面的几个单子”是非常关键的，这就是咱们通常所说的“开门红”。 信心非常重要，员工的信心就来自于签单！ 再次，签单能够让全体员工都“成长”起来，都“动”起来。 “实战”是最能锻炼人的场所。营销人员要想成长起来，最佳培训方式就是“实战”、“实践”、亲自“签单”。在签单过程中，营销人员会了解到各种用户的不同需求，同时也会逐步摸索、掌握行业的营销技巧，熟知洽谈合同的注意事项，学会真正的“讨价还价”，了解整个营销流程……这些营销知识，不是纸上谈兵，而是实实在在，由员工自我掌握的，也是最好的“培训知识”。 签单，能够让员工快速成长起来！ 同样的，只要营销人员有了签单，那么企业的全体员工都将“动”起来。比如说，其他营销人员会有了榜样，有了动力，有了冲刺的目标；技术人员有了工作内容和工作方向，因为用户提出了具体需求；售后人员有了忙碌的事情，因为要对用户进行产品安装、培训、售后服务；行政人事等后勤部门也要忙碌起来，因为合同要存档，用户信息要登记，用户回款要盯紧…… 有了签单，整个企业才能真正“动”起来，“活”起来！ 笔者进入现在的企业，最初也是死气沉沉，全体员工都在忙碌，但是不知道在忙碌什么，没有任何方向感和工作动力；后面，随着一系列单子的签定，“忽如一夜春风来”，大家都“活”过来了！ 做好一个企业，有时真的很简单！ 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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