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马戏班的启示--一个成功的公关活动应该怎么做?


中国营销传播网, 2010-01-27, 作者: 熊珩欢, 访问人数: 4247


  一个马戏班到了一个或乡或镇,选择好一块既宽又阔的演出场地后,就是造势了,如果没有人,马戏班那些伙计们都要喝西北风去,但班主是绝不会让这样的事情发生的。

  “先敲一通锣鼓造势,然后再派出游街队伍”愈是有噱头的气氛,愈是会有乡人孩童们奔走相告,……而这不过是马戏班的开幕戏。到了夜晚,那些听见锣鼓的人纷至沓来,那马戏班的精彩演出就正式开始了。  

  试想——如果没有那一通锣鼓和游街,就不可能有夜晚喧闹精彩的演出了。在马戏班的造势上,让我看到了一个公关活动鲜活的前期运营,只不过公关法敲打的不再是马戏班传统的锣、春秋的鼓了。

  而反观我们很多的公关活动,却并没有马戏班成功——要么是仓促举行,根本没有时间进行前期的“敲锣打鼓”,把势造足了,把人心撩热了,更没有游街类似招人眼球的亲密亮相。我所看到的多数公关活动要么在前期花了无数个工作日,在做那些毫不重要的准备和人员的思考上,还要浪费不少宝贵时间去讨论节目流程之类的一些细节,……然而虽然每个参与者都用尽了心力,但他们的心里还是不敢有底,对于“是否会冷场”谁都怀有相当的忧虑。而正是公关活动组织者们这一系列在宽敞的办公室中,慎密而细致的准备、讨论和忧虑,让活动失去了最好的时机,而对于最终的效果却只能听天由命了。  

  公关活动是一盘活棋,其关键并不在某一个点上。特别是品牌的公关活动,不仅需要进行年度性的策划与安排,对于其中关键性的公关活动,更应该进行花较长的时间厘清活动核心目标,深度了解客户群体,梳理出一个清晰的策划思路,对活动进行整合策划,……这样才能让公关活动成功达到预定效果和目标。而不是坐在办公室内,为了做活动而活动。

  很有意思的是,很多公关活动组织者们认为活动顺利开始了,他们的工作就结束——殊不知这才只是公关活动的一半而已。对于那些焦急等待效果的策划者们,等来的可能是——大概有一定的冷场局面,……这令人感到尴尬;还有另一种情形可能是,效果没有想象中的效果,和没举办活动差异不大,而这令人费解。然而各方有目共睹的却是,活动组织与执行者们都费尽了心力,最后留下一个“我们准备得很好啊,……”等此类让人迷惑不解的疑问。这些尽在“此山中的人”,却殊不知他们最关注的那个焦点,不过活动效果的检验器而已。最关键的问题并不在此,而在于——“任何一个公关活动都是一个品牌战略的局部运营,一个成功的公关活动关键在于它的前期后期运营,以及它所形成的影响力所波及的范围与持久度。”

  在这另外还有一个恰当的比喻是,“一个公关活动的关键在于策划的整合性,那个聚焦点就像一个巨大的海浪,你要想它出最耀人眼球,必然会有N多个小波浪一层又一层先发力然后才会有这个巨浪;而在巨浪出现后,又会有若干的小浪才会渐渐平息——巨浪就是由前前后后N多个小波浪发展来的。”

  在公关活动举行之前,必须清晰的将整个活动的架构理清楚——关键点不在于活动本身,而在于你为了要达到那个目标,在活动前后你必须做什么?  


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