人品，就是一个人的品德，是行事的准绳，之所以放到四个要素之首，是因为我见到过太多实际的案例，而很多在工作上表现优秀的销售人员因为这个基本要素而翻了船，从销售的角度来看，最考验人品的那就是费用，大家都知道，既然是费用肯定就要用到公司要求的市场上去，你不能因为一时的侥幸心理，而把本不属于你的东西拒为已有，一旦让公司知道这种问题，你是再有能力也难在公司做得更好，最后只能落过除名的结果。所以，一个人的人品决定了你是否在公司、行业走得多远，如何善待下属，如何面对各种诱惑等都是考验你的人品的关键。

　　沟通，作为销售人，你想把销量做得更好，让客户都愿意进你的货，难道光凭公司的销售政策？当然不是，如果没有一个良好的沟通技巧，不能吸引客户，不能说服客户，怎么能让客户心肝情愿掏钱来进货？没有好的沟通技巧，你怎么与你的上级，公司各部门的同事做好沟通，如何来表达你的想法，如果表达你工作中的成绩？所以，一个好的沟通可以让你的销售工作更轻松，也可以更好地把你的工作成绩与想法说给你的上司听，这样你的上司才会更了解你，才会赏识你，在机会来了的时候，你才可以抓住机会的尾巴，平步青云。

　　 技能，在具备良好的人品与沟通技巧后，还需要逐步积累销售经验，培养销售技能，这方面相对会花一些时间，需要全方位地学习销售技能，学习如何管理客户，学习如何提高店内销量，学习如何处理销售中的各种问题等，通过这些工作有意识地积累自己的销售经验；很多时候，常常有的销售会说，我只需要做好份内的工作就可以了，其它工作我凭什么做，又不给我加工资，但换个角度考虑，大家都不做，你做了，上司会怎么看你？有时候多做点事情、吃点亏不是坏事，“吃亏是福”！哪个老板不喜欢愿意做事的员工，哪个领导不喜欢有担当的下属。所以，销售技能的培养至关重要，请从现在开始就应在工作中有意识地去锻炼自己各方面的技能，虚心请教，成为一个拥有高销售技能的人才。

　　 激情，经常我们会说，这个人的工作很有激情，不错！我们作为销售人，工作中会遇到无数的挫折，保持激情在这些时候就至关重要了，激情是销售人最首要因素，而且拥有持续的激情才最难能可贵的。经常有时候我们会因为做好了一项工作，领导表扬了你一句，就飘飘然了，工作有动力了；但不可能领导天天都给你表扬，你做错事情了领导就会批评你，这样你还能保持很好的工作激情吗？还有的人认为工作几年了，什么都会了，不需要那么努力了，做好现在就行了？你的激情去哪里了，你的理想还在吗？你还是当年那个有理想的年轻人吗？诚然，我们都知道，每个公司都有潜规则，但你因此而放弃自己，自甘堕落，连工作激情都没有了，那你还有什么？还有希望吗？所以，作为销售人，应随时调节自己，保持好工作激情，去战斗！！只有这样，你才会有成功的机会！

　　 总之，我们相信，“机会永远是留给有准备的人”，要想在工作中实现自己的理想目标，得到升职与加薪的机会，除了以上四项基本要素之外，还有许多的天时、地利、人和要素需要我们去关注，时间可以证明一切，我们一直在路上，我们一直在努力，我们还有很多东西需要去学习！

　　 或许，成功就在不远处！　　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为成都百事饮料有限公司销售发展主管，联系电话：13982064199，电子邮件： ganjue414@16.com

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老板的“重用”与“重重地用” （2007-12-10, 中国营销传播网，作者：郝志强）