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年度市场推广计划:市场经理的三张表格


中国营销传播网, 2010-02-03, 作者: 李治江, 访问人数: 3120


  转眼间就到了岁末年关,每年的这个时候,电话忽然间多了起来,除了简单的寒暄问候,更多的是在询问该如何制定年度计划的事。因为自己负责市场推广方面的工作已经有五年多的时间,虽然每年的工作计划制定的漏洞百出,可还是有些曾经的小师弟、小师妹如今在其他企业做了市场推广方面的高管,不依不饶地要求我能够提供一些模板供他们参考。

  电话接的多了,而且也确实到了该做年度计划的时候,我就思考起“该如何制定年度市场推广计划,以及如何保障这个计划得到有效执行”的问题来?在总结了自己多年的工作经验以后,我将市场推广计划的制定总结为三张表格,分别是计划表、考核表和申请表。当然,这三张表格只是整个推广计划的核心内容,一份完整的推广计划还需要对这三张表格进行内容的完善和信息的补充。

  一、计划表

  计划表是整个年度市场推广计划的核心表格,只有把这张表格做好,才能使得年度推广计划沿着正确的方向有步骤的展开,不至于偏离方向。计划表在整个报告中起到了纲举目张的作用,这张表格所花费的时间最长,应该占到整个报告60%以上的时间。

  那么,如何才能做一张具有实效作用的计划表呢?除了年度推广整体目标以外,还要有清晰的推广策略,已经如何达成这些小的子目标。

  (1)整体目标

  再怎么推陈出新的市场推广活动,最终目的都是为了保证销售任务的顺利达成,所以,完成销售任务是整个推广目标中最重要的一个。品牌建设通常被视为第二个重要目标,所有的推广活动,如果不注意品牌形象的统一性和持续性,必将对品牌形象造成莫大的伤害。如果还有第三个推广目标的话,那么一定会跟公司的行业背景、发展阶段以及经营目标有关,这个目标可能是企业的公众形象也可能是企业的社会责任或者企业文化建设,这个目标根据企业的不同而不同。

  (2)量化目标

  完成销售任务、品牌形象提升和企业发展阶段性目标是计划表中的整体推广目标,也可称之为市场推广战略目标。如果光有战略目标,没有量化的推广子目标的话,这个计划的制定就成了空喊口号的报告,成了只有形式没有内容的报告。量化的推广子目标是市场推广人员的年度“销售任务”,量化的数据有利于推广人员提前做好准备,明确自己的年度推广重点和资源使用重点。

  量化的推广子目标与企业的营销From EMKT.com.cn环境息息相关,也就是企业处在哪个发展阶段要做哪些事情。如果是一家刚刚开始进行市场开发阶段的大型工程设备企业,那么你的子目标应该包括招商会、展览会、标书制作、广告投放、公关活动这样一些推广目标;如果是一家已经完成网点开发任务的建材零售企业,那么你的子目标应该包括专卖店形象提升、导购人员培训、路演活动、家居产品团购会等推广目标。

  (3)执行标准

  在计划表中,清晰的目标让市场推广人员明确了年度工作重点和工作方向,但是怎么做是摆在他们面前的又一大困惑,所以,执行标准也要在计划表中给出明确的说明。很多人在做计划的时候,喜欢罗列文字,唯恐自己说得不明白,别人看不懂。在一张简单而实用的计划表里,图片和数字应该得到更多的体现。一场路演活动公司的执行标准是什么,你只要写清楚现场的场地面积是多少、几个人派发单页、现场摆放多少太阳伞等,只要能量化的全部使用数字描述。  

  (4)培训计划

  如何保证你的推广计划得到有效执行?培训是一项不得不做的工作。很多人会简单地培训理解为计划宣导,组织市场推广人员进行集中培训,告诉大家今年要做什么,该怎么做,好象这样就已经把执行标准教给了他们,接下来他们没道理做不好的。笔者并不否政策宣导的重要性,但我还是要特别提到样板市场的建立。针对每一项市场推广活动,提前做一次样板示范,让所有的人员充分参与体验,只有经历了现场的操作,他们才能真正地意识到在推广中哪些问题会经常被碰到,以及怎样快速有效地去处理这些问题。

  在做培训计划的时候,我们就要考虑到政策宣导和实操演练的结合,针对不同的市场推广人员提供不同的实操演练,只要这样才能做到标准的真正宣导到位,在执行中不出差错。


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