合作讲究的是一个“合”字，单方面是不能完成的。再看看他的谐音“he”第二声，同“和 ”音完全一样，所以古人很了不起，把生意场上的两个重要关键字加在了一起，告诉我们“生意是双方的事情，不能不合，真是因为有合，必然会产生分歧，那就不能不和。”不是有这样一句俗话吗，“和气生财”我想就应该是这个道理吧。　　

　　既然做生意讲究“合”与“和”，那么我们就要从这两个方面下功夫。　　

　　首先你要做到“合”不简单，知己知彼才能加强相互之间的了解，怎么才能做到知己知彼，多听少说绝对没有错。这时我想又有人反驳我了，你看看哪个销售人员不是满嘴流油，说得天翻地覆，说得唾沫横飞，呵呵，那简直可以用一个词来形容“驳贾捅金”。何谓“驳贾捅金”呢，我认为啊，你说的太多，客户没有说话的余地了，自己还认为口才了得，到最后客户所关心的东西不是你推销的东西，问题没有得到解决，拜访过程已经结束了，客户完全了解了你个人、产品以及公司理念，但是你对他的关心点“完全”漠视，最终的结果是“先生，您说的很好，但不是我想要的，谢谢您，下次有机会合作，送客！”为什么会这样，你的话太多了，自己把自己给驳倒了。“贾”就是商人的意思，“驳贾”就是不给商人表达自己需求的意思。“捅”就是自己给自己捅了篓子，必然生意做不成，失了金。这就是销售人员不注意叫停，自己在那里“驳贾捅金”。　　

　　其次就是要做到“和”，其实做到和不难，只要你坦诚相待，把心态调整到做不成生意做个朋友也好啊，世界上哪有那么多生意可做，个个都是生意伙伴，那还得了，你做得过来吗？呵呵，所以只要你对你的客户做到了坦诚相待，着实的站在他的角度考虑问题，还怕交不到朋友，害怕做不成生意。没有必要空喊口号“顾客是上帝”一旦出了小小的一点问题，这个“上帝”就“降罪”与你，不当朋友没有做成，生意也是灰飞烟灭。　　

　　我有这样一个朋友，他也是刚刚大学毕业，一直在做服装销售，口才非常了得。可是不到一年的时间里，他换了三家公司，原因很简单，第一家公司是因为他太能说了，忽悠了客户，自己给客户的承诺不能兑现，客户几次投诉，最终老板实在是不忍心把它炒了。进来第二家公司之后，他吸取了前一家公司的教训，说话少了，听的境界高了，业绩也非常不错，可是他成了一个月光族，实在是赚的钱不够养活自己，我就很奇怪了，这会这样呢，原来啊，他为了拿单，自己经常耍小聪明，请客户吃饭，喝酒，蹦迪，交了一群“酒肉朋友”确切的说是“酒肉客户”最后是入不敷出，让自己“倒闭”了。现在他在东莞一家服装公司做销售，很久没有联系了，听另外一个朋友说做得很不错，此时甚感欣慰。　　

　　做销售难吗？但是做销售不容易呀，方方面面都要考虑周全，公司和客户之间，销售人员要在其中找到一个平衡点，这个平衡点就在物理学中叫做“支点”，如果你这个“支点”偏向任何一方，你自己所承受的“压力”都会比中心点大。　　

　　别把自己不当回事！认真做事，坦诚做人。做好我们自己这个“支点”的角色，比什么都强。

　　【笔者后记】　　

　　《跟大师六天学营销》系列软文是本人站在前人的基础之上，把自己在销售行业一年以来的心得总结归纳而撰写的纯理论性营销札记。文中提及到的许多理论性观点可能与营销专家、学者理论相悖，欢迎广大网商朋友指点迷津。谢谢！　　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为深圳市裕田电子有限公司市场部经理，联系电话：13077829947，电子邮件： sky@rooti.com.cn

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