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复苏•创新•超越--2009中国日化行业回顾与展望


中国营销传播网, 2010-02-21, 作者: 郭俊, 访问人数: 3035


  2009,中国日化行业发生了什么?

  这一年,似乎没有轰动一时的并购事件;也没有万众瞩目的大手笔营销From EMKT.com.cn;更缺少精彩绝伦的市场对决……。但在平静背后,中国日化行业却随着中国经济一起走过危机、走向复苏、走进超越。当我们年初还在大喊“抱团取暖”时,仅仅是半年之后,经济已迎复苏的曙光。作为与老百姓美丽生活息息相关的日化行业,更是走出了持续发展的阳光行情。

  回眸2009,盘点来自行业、市场、企业、渠道等的方方面面,我们发现中国日化行业的精彩仍在延续,并正在新的时代实现新的成长跨越。

事件篇

  一、危机事件频频发生,“责任为本”任重道远!

  事件一:3月12日,美国一家非营利组织发布了一份《让沐浴无毒》的报告。报告称:强生等品牌旗下部分婴儿洗浴产品检测出甲醛、二恶烷等有毒物质。

  强生(中国)有限公司迅速做出反应,发表声明称:产品中发现的微量化合物成分是来源于强生为保证婴儿产品的温和质地并避免细菌繁殖而采用的产品生产过程的副产物。各国政府相关机构均认可在这一水平微量成分的安全性。

  随后,国家质检总局和国家药监局分别发布的强生产品检测结果显示:强生(中国)有限公司仅有一种产品一个批次检出二恶烷。强生以此为契机,强调“国家认可强生的产品是安全的,根据相关部门的研究,含有微量的二恶烷是安全的,强生不会对相关产品进行撤柜。”

  事件二:2009年3月下旬,广东省药监局在对市面上的染发膏产品抽检中发现:包括北京章光101染发膏在内的多个品牌染发膏被检出含有间苯二胺。随后,章光101相关的负面信息在媒体和公众的关注下飞速扩散。

  3月26日,章光迅速在自己的官方网站上发布了有关该事件的紧急声明,称此次在广州查处的“章光101染发膏”,非经公司生产和授权,系擅自标注公司名称的行为。也就是说,检出间苯二胺的“章光101染发膏”为“假货”。

  同时,北京章光10`总部联系北京市药监局进行检查,并未发现含有致癌物质。章光101还主动联络媒体将企业态度等正面信息向更多的利益相关者进行传递。

  事件点评:无独有偶,面对危机事件,强生与章光101都采取了“强硬”的危机处理态度。强生先是拿到国内有关质检部门的“护身符”,然后高调声称自己的产品是安全的,并坚决“不下架,不撤回”。章光在危机处理前期,出现了没有弄明白曝光信息就匆忙发布紧急声明的低级错误,但章光很快就更正了声明,坚称自己是被“假货暗算”,且要追究制假者的法律责任,通过引导舆论最终争取了主动。

  从表面上看,强生与章光101的“强硬”策略成功地化解了危机。尽管在网络上,关于强生、章光的负面帖子、惊人内幕仍然层出,但官方并没有继续深究,权威媒体也没有连续地关注,就像此前发生过的类似危机事件一样,随着时间的推移,人们也渐渐将之淡忘。

  但跳出事件本身来看,中外化妆品品牌频频出现“重金属们”、“违禁门”、“质量门”。不禁让人们对化妆品行业的产品质量产生忧虑。化妆品业是一个塑造美丽的行业,如果为了追求利益而做出有违良知的行为,甚至形成“行业潜规则”,这不仅会威胁到消费者的健康与生命,更是一个行业的悲哀。

  近年来,在行业内兴起的天然、健康、安全之风,说明为数不少的日化企业已经意识到质量、诚信的重要性。我们希望类似的危机事件不再继续上演,希望行业的反思不仅仅是口头上、概念上的,也希望更多的企业、更多的品牌切实负起应尽的社会责任。

  二、重组并购继续上演,本土外资竞相争夺!

  事件一:2009年3月18日,本土日化的龙头企业——上海家化正式收购国内“膜”类市场领军品牌——四川可采,上海家化以65,216,250元增资、收购四川可采化妆品股份有限公司51%的股权,成为可采品牌的实际控制方。

  上海家化将上市七年后的第一次收购项目放在可采身上,表明了上海家化丰富产品线,推动企业多元化、规模化发展的坚强决心,也表明成长起来的本土日化领袖品牌,不再甘当看客,市场上将上演本土与外资大佬竞相争夺日化优质品牌的对决战。

  事件二:受全球金融危机影响,外资巨头在2009年并没有大的并购本土品牌的行动。但据来自国外知名财团的内部资料透露:5家在国内颇具影响的本土和合资品牌的各项指标被深入考察。该财团内部人士透露,外资正怀着浓厚兴趣,着手对中国本土日化品牌的收购。

  从小护士、羽西,到丝宝、大宝,外资巨头收购本土日化品牌的胃口越来越大。渐渐走出金融危机影响的外资巨头,正在酝酿或者已经开始实施新的更大规模的并购举动。

  事件点评:上海家化不是第一个收购本土品牌的民族日化企业。这之前,有飘影收购孔凤春;两面针收购芳草;索芙特收购金芭蕾;纳爱斯收购百年润发……。但家化这次的收购尤其引人注目。不仅仅是因为它是上海家化七年磨一剑,上市七年的第一次收购,还因为可采同样是本土品牌中的佼佼者,其在面膜等类产品中的市场表现不俗。两者的联姻堪称强强联合,因此更值得期待。

  不论是本土领军企业,还是外资日化巨头,收购之时往往轰轰烈烈,收购之后的品牌整合与市场重启却总是乏善可陈。但是,日化大佬们仍旧热衷于品牌并购,因为并购可以省去品牌建设的漫长周期,还可充分利用并购品牌现有的渠道、终端与营销资源。至于被并购的品牌大多至此沉寂,甚至被“雪藏”,很大程度上是日化大佬们的企业发展战略所致,因为外资巨头并购本土品牌更多的是看中本土品牌的渠道和营销资源,而非品牌本身。

  外资巨头并购本土品牌后的种种表现,也使本土品牌对于“外嫁豪门”产生了更清醒的认识。可采之后的走势尽管有待观察,但上海家化收购四川可采毕竟提供了一个本土品牌之间“强强联合”的典型范本。种种迹象表明,外资巨头收购本土品牌的力度还会不断加强,本土日化企业如何实现生存与发展,还需要更多的道路去探索。

  三、资本市场风起云涌,中药草本日化备受青睐! 

  事件一:2009年7月3日,“中药世家”霸王在香港联交所主板挂牌上市,集资15.5亿港元。霸王掌门人陈启源和万玉华夫妇身价迅速飙升至近64亿港元,超过丝宝集团总裁梁亮胜2008年身家约34亿元的纪录,摘取内地洗护发产品生产商的首富桂冠。

  在霸王风光上市的背后,我们看到了著名投行高盛的身影。以往日化行业的民营企业很少走资本市场的道路,霸王的这一举动,说明日化企业对于资本运营的认识出现变化。而高盛的参与其中,也被认为是国际资本大鳄青睐日化行业的重要表现。

  事件二:2009年8、9月间,本草护肤品牌——相宜本草,接连被屈臣氏、新浪等授予多项品牌荣誉。而据百度数据研究中心报告:在国产类化妆品调研中,相宜品牌关注度也是节节攀升。相宜本草作为国际风险投资在国内日化行业的首批投资品牌,已经连续三年保持了惊人的发展势头。

2007年,今日资本与相宜本草签署投资协议,吹响了风投资本进驻日化行业的号角。2009年,在对国内日化行业上游品牌商和下游渠道商等进行持续关注和数据扫描后,风投资本正酝酿全面渗透和进入国内日化行业。

  事件点评:三年前,霸王看似还是一个“不起眼”的“小角色”、“小品牌”,但凭借中药防脱等领域的出色表现,霸王2007年销售额实现12亿元,2008年增加到18亿元,预计2009年将继续保持30%~50%的年增长率。数年间,霸王就发展成为中药防脱洗发市场的引领者与领军者,并与2009年成功在港上市,品牌发展的跨度堪称惊人。

  三年前,相宜本草似乎还在本草护肤领域“默默无闻”。随着两年前成功引进今日资本的注资,相宜本草上演了品牌发展的加速度,相宜本草上市融资也早已提上日程。

  日化行业一直是我国增长速率较快的朝阳行业,资本市场对于中国日化行业的关注更是由来已久。从霸王和相宜本草身上,我们发现资本市场正在积极介入日化行业,而他们介入的重点就是有中国特点的中药及草本日化领域,因为在中药草本日化领域,本土品牌具有天然的优势,并表现出强劲的发展潜力。

  中药草本日化顺应了天然、安全、健康的护肤潮流,市场发展的空间巨大。霸王国际上市融资之后,会用中药洗护系列进一步突围外资对洗发水行业的高度垄断,相宜本草也和佰草集等草本护肤品牌一道推动着草本护肤市场的快速健康发展。资本的介入并不可怕,只要正确评估,合理利用,本土品牌与国际资本的融合是可以实现双赢的。同样的精彩仍然会在本土日化品牌身上继续上演。


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