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2010网络营销大趋势领袖展望(下)


中国营销传播网, 2010-02-22, 作者: 付青山谢建明, 访问人数: 2573


刘东明:2010网络整合营销From EMKT.com.cn大趋势

  (DM网络整合营销机构总经理  刘东明)

  网络媒体爆炸,网络营销跟进

  截止2009年6月份,中国网民数量突破3.39亿人,随着网络基础设施建设的扩大和终端的普及,网民数目会继续爆炸式增长。同时,网民的结构与素质也发生了可喜的变化:网民的整体素质得到了极大提升,年龄结构多元化,农村网民快速增长。庞大的受众群是网络营销市场发展的根基;而网民结构的变迁,让更多行业适合网络营销,这无疑成为中国网络营销市场长远的增长动力。媒体是营销的母体,母体提供了最为肥沃的土壤,,必将促进网络营销的茁壮成长。

  艾瑞咨询数据显示,2001-2006年,IT产品类行业一直占据网络广告投放费用第一,但2007-2008两年,交通类行业一跃成为网络广告投放的翘首。房地产行业投放费用从2005年开始发力,开始更多尝试网络广告,2008年,服装类行业成为最具有发展潜力的后起之秀,互联网广告投放行业已经由IT产品类行业的一枝独秀发展到多行业并驾齐驱。

  单一网络营销涅磐,网络整合营销新生

  随着媒体环境及形式“多样化”、“碎片化”日趋复杂,门户一统江湖正在破碎,互联网呈现多元生态结构,垂直网站、网络游戏、聊天工具、视频、论坛、博客、SNS、微博等等新鲜形式层出不穷、百花齐放,共荣共生。而用户多项活动共行(Multi-tasking)已成为特别是网络一族的生活常态,不同形式变化出无数媒体数列组合:一千个哈姆雷特,就有一千个cookies和用户行为历史。

  如果是打猎,猎物已经分散到了各个山头,聪明的猎人应该怎么办?如果是钓鱼,鱼儿已经游向各个小池塘,聪明的垂钓者应该怎么办?ok,回到我们的话题,面对媒体碎片化,用户分众化,聪明的网络营销人该怎么办?消费者在哪里,我们就要把广告投放到哪里!网络整合营销是唯一的解药!于是单一网络营销涅磐,网络整合营销新生。网络营销市场将基督再临。针对每一种网络生态形式,都施以营销魔法,对网民形成360digital influence!譬如说《网络整合营销兵器谱》中列出了10种营销形式。

  网络硬广,七星碧玉刀;网络视频营销,风火流星锤;IM营销,绵绵多情环;Widget营销,多彩孔雀翎;博客营销,清秋如意钩;IGA,六脉神剑;搜索引擎营销,生死判官笔;网络社区营销,达摩五指;网站建设,不老霸王枪;无线营销,锁人柔情鞭。

  随着更多眼花缭乱的网络形式的出现,更新鲜的营销方式也缭乱眼花。但注意,网络整合营销不是水果色拉,绝不是简单的混合与肆意的调拌,而必须以品牌为日心,以关联度为引力,构成一个有序旋转的整合营销星系。你会发现,博客营销的案例与视频营销水如交融,而网站建设可能又和SEO难舍难分。整合,将是网络营销的核心制胜法则;一招鲜吃遍天,独步营销武林只能成为梦中童话,如果你不听我话,就注定成为笑话。

  硬打猎失宠,软钓鱼上位

  越来越多的2.0媒体的涌现,网络媒体的信息传播方式也发生了巨大的变化。在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动。声音单一、威严、无可质疑,消费者们只能被动接受。那真是营销人员的纯真年代,控制媒体设置“公众议题”、管理传播内容,简单的“出招”就可以影响舆论导向,“俘获”目标消费者。

  而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”,同时也滋长了强烈的自我觉醒意识。他们不会再被动的接受传媒信息,而是主动的收集多元化的声音,并反复对比,选择听从哪些内容。再者,他们还张开了“嘴巴”,生产并传播内容,向其他消费者传递他们对品牌和产品的认识和经验。这些声音虽然弱小,但似乎要比厂商营销信息的“大声牛”更有力量。这些消费者们正形成巨大长尾,强力的影响乃至左右其他消费者的购买行为。

  信息传播方式的变化也必须要求网络营销的方式要变!如果说传统营销方式像“狩猎”,通过硬性的媒介购买,直接用“广告信息子弹”激烈的“打击、围猎”消费者,消费者对品牌广告信息的接受是被动、痛苦的。在传统“教堂式”传播环境下,消费者们只有招架之力,没有还手之功,“狩猎”似乎是行得通的。但是网络营销中,“狩猎”式传播可以“隐退江湖”了,它叱咤风云的光辉岁月已经宣告落幕。

  “威逼不成,只能利诱”,硬气功失效,软太极才是王道,称霸网络营销江湖的将是“垂钓式”营销。营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。鱼儿们闻香而来,愿者上钩,大块朵颐之时也将鱼钩快乐的吞下肚子。

唐兴通:2010社会化媒体营销的4个发展趋势

  (新媒体营销专家 唐兴通)

  2009年中国,社会化媒体营销的概念是被大家炒的火热。为什么需要社会化媒体营销,难道传统的广告不能满足客户要求不?确实不能满足,传统的push的传播模式已经不能满足web2.0,web3.0环境下用户的信息接收需求。正如Wilson Kerr所说的那样“Brands can no longer pitch the merits of their product to consumers. Push is out, pull is in. Consumers want verified, trusted information from people like themselves and know where to find it.”客户需要从自己的朋友,或者社会化媒体平台上“虚拟朋友”处获得信息来支撑其对品牌的认知。而不是企业进行“脑白金”式的轰炸传播。在岁末年初之时,本文将盘点2010社会化媒体营销相关领域的破冰之路。

  1.   搜索引擎会倒闭?

  随着社会化媒体的兴起和广泛应用,信息的查询,接入渠道将发生很大的变化。笔者的观点是从目前搜索引擎入口占主导的模式,逐渐走向搜索引擎入口+社会化媒体入口整合的信息入口。社会化媒体在信息接入渠道不仅仅指的是风头正热的微博客,twitter,新浪微博。微博客可以进行近乎即时的信息检索,而Google,Baidu目前的搜索引擎原理是无法实现的。也难怪Google公司一直垂涎twitter。未来许多的互联网新闻,信息,知识,检索,分享都可以通过微博客进行传播,而不需要再去检索搜索引擎。因为微博客上面已经积累了大量的人气,积累了许多优秀的内容。其他层面的社会化媒体平台,如社交媒体Facebook,开心网,社区,BBS,视频分享站点,图片分享站点等,也会利用好平台上的用户群结合自身的信息传播特色,让信息在社会化媒体平台上更好的传播。分担部分搜索引擎检索的操作,直接在社会化媒体平台中给你想要的信息。  

  2.  网络黑社会将散伙?

  当下网络黑社会非常热火,出现一方面大家都在声讨网络炒作事件,五毛党;另一方面企业找不到合适的网络公关EPR,网络口碑的服务商。许多工具和文化到中国就变味,比如公关,小姐,按摩。互联网行业的不规范,带来不少有些草莽味道的公司和打手。为此我党高度重视人民幸福指数,不希望全国被“大忽悠”,在2009年年底发起一波互联网运动。笔者所说的网络黑社会散伙,原因不是国家的互联网运动,而是网民更加聪明,具备很强的软文,网络黑社会活动的辨别能力。网络公关公司惯用的手段:论坛发帖,软文,抢占回帖的前6个回复,引领用户参与,中间再用水军去“托“,制造一定的热度。或者是冒充用户的口气写博文,视频传播;有点水平的网络公关公司是花几两银子收买意见领袖(有赤裸和非赤裸分别)来帮公司写软文,博文,社交媒体转帖。目前汽车行业,快速消费品行业是重灾区。许多做广告的朋友都有一种负罪的感觉。本来用户到汽车论坛上去和大家分享观点,寻找朋友,没想到却丢入”陷阱”,到处是软文,水军。还好目前网民的辨别能力正随着公关公司的蜕变而逐渐提高,网络黑社会将不会那么嚣张,到最后或散伙,或改头换面。

  3.企业营销架构的再造

  随着社会化媒体营销的逐渐深入,未来企业的营销架构将面临再造的迫切需求。企业将会整合email marketing + social media marketing。个人一直非常看重数据的价值,不论是销售数据,用户的CRM,还是互联网广告投放的数据。数据中隐藏中巨大的财富,目前遗憾的是国内企业还没好好使用既有的数据。如中国各大银行,通讯公司,超市等。笔者认为企业未来的营销将会是整合企业既有的数据资源如客户数据(CRM),通过社会化媒体营销,email营销,精准数据库营销等方式进行细分的,人性化,目的性强的营销架构。企业必须更新既有的团队和营销手段,强化在数据方面CRM,邮件营销,社会化媒体营销领域的投入和倾向。

  4.  social化的电子商务,在线营销趋势

  刚参加派代的年度团派会,期间和电子商务领域的意见领袖Mars 谈及电子商务社区化,以及社会化媒体营销在电子商务领域的应用。我们认为未来电子商务的social化,企业在线营销的社区化是一个必然趋势。淘宝也看到这样的趋势,从2009年开始积极打造电商的社区化,也推出相关的社区功能。2010年social化的电子商务和企业在线营销将会有长足的发展。

  未来企业营销的social化趋势是势不可挡,其中的方法和策略还在路上,只有真正懂得在线营销,社会化媒体营销和网民行为学领导者才可以引领一场social化的电子商务和企业的在线营销战争。


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本页更新时间: 2024-11-22 05:29:30