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依赖医药营销的传帮带=自找麻烦 2009年做了几个医药营销From EMKT.com.cn项目,这些项目虽然都取得了预期的效果,实现了了很好的业绩增长,但是现在回过头来细想,还是存很多让我无法释怀的地方。尤其是医药企业对销售人员的成长的培训理念,实在让我无法接受。目前很多国内的中小医药企业的销售人员进入企业后很少得到像样的培训,更没有所谓的职业生涯规划。基本上是招来销售人员后,粗略的讲一讲企业的发展,企业理念,企业的管理制度,之后就放到市场上去,任其发展。结果是很多销售人员基本在这个企业内没有什么发展,业务技术没有提高,收入也没有太大的起色,于是呆了一段时间后,可能就离开了。 很多企业也许会说,我们有传帮带啊,都是销区的老员工对新员工进行传帮带,这是老方式了,大家都这么做,也很有效果啊。 可就是这中小医药企业自以为得意导致了很多企业至今人才的发育体系没有建立,每天人力资源部的任务是到处挖人招人,焦头烂额。 和君医药事业部史立臣没有人才战略的企业就是没有核心竞争力的企业,没有人力资源规划的企业就是没有前途的企业。 所谓的师傅带徒弟,就是公司在招到新的销售人员之后,经过初步的简单的培养就送向工作岗位,同时同时让管理这个员工的领导者人负责新员工在试用期期间的培训、指导甚至考核,这个人就是所谓的老人对新人的传帮带。这种方式之所以在国内的企业中比较盛行,可能跟企业在发家时,老板就是采用师傅带徒弟的方式建立销售队伍有关系。这一点很好理解,企业初期很多事老板指望不了别人,特别是人的问题,只有老板亲自培养才能留下来,许多员工都是在老板“赶着、抱着”的状态下成长起来的,今天队伍的中坚力量多半是老板那时的杰作,但是企业大了,发展快了,这种师傅带徒弟的方式越来越体现出了各种弊端。 一、 进行传帮带的根本不够做教练和师傅的水平 很多所谓的师傅只是在市场上做的时间久了一些,并不一定真正的掌握很多市场营销的技巧,那么这样的师傅带出来的徒弟本身也不会怎么样。 在做医药企业的营销项目时,感觉很多的师傅都是一瓶子不满半瓶子晃荡的手,医药企业赋予这样的重要责任给所谓的师傅,不是在误人子弟吗。 由于师傅自身的素质限制,销售人员的成长基本上处在自由生长的状态,对于公司的产品、客户、销售技巧需要很长的时间才能逐渐摸索出来,而师傅在这个过程中,一方面不愿意教,另一方面没有时间交,这些都严重影响了销售人员的成长时间。第三,成活率低。销售人员的成活率很多情况下取决于“上手”的时间,过晚的上手将挫败销售人员的信心而造成人员流失,尽管人员“上手”的因素非常复杂,但是师傅自身素质无疑是最重要的因素。另外,师傅本身也有销售任务和其他工作,也有很重的任务要完成,和君医药事业部史立臣在任务与带人之间,师傅更多的会选择前者,而不会选择后者。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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