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儿童手机市场:如何变“鸡肋”为宝藏


中国营销传播网, 2010-03-22, 作者: 王直吴炜, 访问人数: 1940


  儿童手机市场前景广阔,海尔、星旭、康佳等众多厂商早已窥见商机,纷纷投入大量财力,争先挖掘这一全新的“黄金市场”,然而奋力多年,市场表现仍然不尽如人意。儿童手机市场食之无味,已是行业不争的事实。心生退意的厂商不在少数,但与此同时,却有更多的厂商前仆后继加入角逐,竞争愈演愈烈,失败周而复始!

  直与复对儿童手机的市场理解是:整个行业的挫败,不是大家能力不够,而是我们太过勇敢地与偏见对抗。据了解,80%的家长都认为,孩子本来就不应该有手机。他们认为,孩子有手机是一件坏事情。这种看法根深蒂固,甚至无理可讲。我们都知道,人的偏见不可强力改变,只适策略引导。耗费时间和家长们“死磕”,根本无济于事。不如换个角度,重新看待这块诱人的“大肥肉”。

  问题一:什么人在用手机?

  调查发现,5-9岁低年级儿童使用手机的非常少(我们调查的人里没有一个使用手机),而10-15岁的儿童拥有手机的占46%,随着年龄递进,使用手机的人数也随之增加,且初二、初三学生普遍拥有手机。很显然,10-15岁大龄儿童是使用手机的主要人群,更是我们必须打动的重点人群。

  问题二:他们用的是什么手机?

  调查发现,有近63%的中小学学生使用的手机都是家长或亲戚淘汰的二手机。这些手机没有过滤功能、且辐射较大,根本不利于儿童的健康成长。事实上,这群10-15岁拥有手机的学生最是应该使用更安全、更绿色的儿童手机。以此为切入口,说服家长们接受“儿童手机”势必事半功倍。

  问题三:如何让儿童手机流行起来?

  直与复发现,正如其他事物的流行,手机的发展也有其自身的规律:成年人影响接近成年的高中生,高中生影响初中生,初中生影响高年级小学生。人总是向着比自己更高一层次的群体看齐,对他们进行模仿、学习。因此,要让儿童手机流行起来,必然要先在大龄儿童中推广、扎根。

  直与复认为,广大儿童手机厂商,应放弃对不需要儿童手机的家长进行轮番洗脑,放弃与对手惨烈而无益的争夺,放弃“把手机卖给没手机的儿童”的常规推广方式,采用颠覆性手法爆破儿童手机市场。

  一句话:把手机卖给已有手机的大龄儿童,进而在低龄儿童中全面普及。根据儿童手机相对卡通的特点,及13-15岁大龄儿童强烈的自我独立的精神需要,我们建议把儿童手机定位为9-12岁(二、三、四、五年级)中龄儿童的健康手机。现今,最明智的做法就是集中火力聚集于一点,通过家长和社会舆论的双重引导,更有爆发力地说服已有手机的儿童改用更健康、更安全、更卡哇伊的儿童手机,潜移默化地影响其他低龄儿童及其父母购买儿童手机,实现儿童手机市场销售井喷。

  今年两会时,又有代表提议:要限制未成年人使用手机。其实要限制得不是儿童手机,恰恰是未成年人使用成人手机的种种弊端。直与复认为,对于儿童手机行业,这不仅不是利空,恰恰是利好。转变思路天地宽,儿童手机市场变“鸡肋”为宝藏为时不远。  

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