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别拿你的创业将士当傻子 创业之初，资金重要，人脉更重要。人脉重要，跟随你一起打拼的将士们更是重中之重。他们是你的宝，也是左右你成功，缩短你从举步维艰到一帆风顺这一段距离的关键因素。他们是你的部下，更是你的兄弟姐妹。有了他们的一心相随，忠心耿耿，你的成功已经成功了一半。说一千，道一万，别拿你的创业将士们当傻子。否则，你必败无疑！ 案例背景 李总，一位年龄刚满三十岁的男人。约见李总挺不容易，事物繁忙是一，最主要的是，对于过去的经历，不想再回头，用他的观点说：过去了已经过去，节奏这么快，哪有这功夫回味以前的呢？对此，笔者并未放弃，一方面耐心等待和坦诚的用道理说服，同时持续保持一种联系，用心的用朋友相处的方式沟通和交流。最终李总答应见面。 刚见面的第一印象是，觉得李总的年龄与他的面容不太相符，比同龄人显得沧桑和成熟。沟通之前，笔者通过身边的朋友已经了解了一部分关于他创业的那段经历。通过进一步沟通，对于李总的那个创业项目前后有了一个清晰的认知。 李总创业前系一家省报广告经理，五六年的广告生涯积累了一定行业人脉关系资源的同时，也积攒了些前期的创业资金。加上妻子的家境相对殷实些，在创业前期也提供了很大的支持。在一次偶然的机会李总得知自己所做的报刊要扩展，拟推出一期针对中老年的周刊。李总认为时机到来了。遂主动请缨，加上与主管该项目的负责人关系还可以，介乎没费太大的周折承揽到了该栏目。 于是，李总踌躇满志，积极筹备，招人才，组建团队，忙印刷，联系业务。从一开始的十余人，到鼎盛时期的三四十人；从家属院的几十平米办公室，到写字楼的二百余平宽敞办公室；从第一笔一两千元的广告费的回款，李总了拉开了自己创业的序幕。然而，不到一年半时间，李总的业务量逐渐下滑，人员流动频繁起来，直至最后剩下自己一个人。李总结束自己的创业生涯后，又回到了原来所在的部门，干起来广告人的工作。对于失败的原因，李总一开始说在于行业竞争较大，加上原来所在上级部门看到周刊做得风生水起，想加大股份最终未谈拢才被动结束的。但笔者从此前朋友了解到，这些仅是一方面，关键是跟随他一起创业那些将士们认为，李总人格魅力缺乏做大事的胸襟和气度。对此，笔者不便直面提及，侧面提了下团队方面的话题，对此，李总认为运作中，团队人心不稳，流动较大，也是主要的一个方面。且不管李总在这次创业中是赚是赔，但相信对他，必有一番收获。 案例访谈 笔者：请问是什么因素促使你下定决心接手这个项目呢？ 李总：对于中老年这一块市场，此前我也有接触并了解，况且我手中广告客户也有一部分属于针对中老年的商品。一直以来，中老年群体小到社区与家庭，达到国家政策，对其都十分关注。中老年这一特护群体背后，蕴含的商机是很大的。况且，当时几个省报都未专门开辟这一领域的市场。最主要的因素还是我本身是做这一行的，首先在业务运营与关系资源方面，我认为我是内行介入，风险相对降低。 笔者：做这个项目业务运营方面对你可以说是轻车熟路，你当时是否充分将其它风险因素考虑到了呢？ 李总：当时运作前，对于后来一家报刊很快推出中老年周刊的举动，我并不感觉意外。现在哪个行业出来一个新兴事物，不是很快就有模仿和跟随呢？对于上级主管部门介入，我也有预料，但未想到这么快。再就是对于同行介入后的竞争性也有所顾忌，毕竟相对他们，我是作为一个个体性行为在运作，而他们相对在发行量、影响力都比我有优势。现在回过头来想想，觉得尽管在这一块区域我是第一个做周刊的，但却并不是第一个赚取到价值的，倒是最早退出的。正如此前咱们沟通的那样，后来我也分析过我的失败，一开始认为上述多种因素交叉过早的结束了我的创业生涯。但直到你反复提及的团队问题时，我也思考过我在团队管理上的不足。现在看来，这个问题的产生和加剧，也占有很大因素。 笔者：你认为在这个项目中有哪些令你遗憾的方面？ 李总：我想团队管控应该是我最大遗憾的一个方面吧。此前，基于资金有限的因素，我只注重节约，忽略了团队的人情管理，只重视制度的约束。结果造成团队向心力不强。后来，我也意识到了自身在管理方面的不足，并聘请了擅长管理的人协助我进行管理，但收效甚微，或许之前对他们承诺的较多，兑现的较少，以至于后来影响了他们的工作积极性。说实话，钱多好办事，没充裕的资金，也难以兼顾啊！还有一个因素，也就是未注重与上级主管部门在合作前的合同权责约束性条款，当时只顾考虑到与某个负责人关系融洽，但忽略了对方也是一个机构。这也是令我运营后期被动的一个方面。 笔者：对于你所遗憾的这些因素，在今天你会如何看待？ 李总：首先，金钱虽然能办事，但有时抛开金钱，也能达到你所期望的效果。譬如说我一开始对我的团队只强调事情好了大家会怎样，但却忽略了在一起前进的过程，人情味的管理。时间久了，承诺兑现不了，他们又感受不到一种温情，慢慢的都会带有情绪工作，对新老员工都会造成一种消极的影响。或许，承诺久了不对象就成了一种忽悠。还有就是无论两个人关系怎样亲近，但一旦正式起来，必须将话题说开说透彻，否则就会扯皮。 笔者：通过此次创业，你有哪些想法分享给大家？ 李总：对于下属坦诚不公，尽量争取理解和支持。对于风险因素，尽可能考虑透彻，宁可产生杞人忧天的想法十个，也不要轻易露想一个。失败了不可怕，怕的是失败了站不起。输了今天，未必明天不赢。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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