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品牌诉求如何与消费者成功沟通:美赞臣A+营销策略 卖方市场时代,产能和原料是最为稀缺的商业资源;买方市场阶段初级阶段,渠道为王,渠道成为最稀缺的商业资源,把握住了这两个时代的稀缺资源,就能在市场中占领先机,从而获得企业的快速发展。而当前,市场正进入买方市场的高级阶段,这个阶段的特点是: (1)同行业中的竞争品牌越来越多; (2)在各个级别的城市中, 消费者的需求越来越多元化、差异化。 因此在买方市场的高级阶段,消费者的心智资源才是这个时代最稀缺的商业资源。只有牢牢占据消费者的心智资源,品牌才能再次在市场中占领先机,取得持久的业务成长。 消费者的心智资源就是指消费者的印象,即消费者头脑中固有的想法,也就是品牌在市场中的定位和相应的推广策略。基于品牌定位的公司资源定向发力和持续积累是占据消费者心智资源的必要手段和方法。探究行业领先者美赞臣现行品牌推广策略,其核心正在于运用公司资源集中传播From EMKT.com.cn“A+高DHA水平,健康机灵,学的出色”的品牌诉求,从而牢牢占据消费者心智资源。那么美赞臣是如何将这一品牌诉求与目标消费者成功沟通呢?在此,做一初步探讨。 一、美赞臣的做法和达成的目的 1、把美赞臣 A+益智计划 “黄金三角”的理念融汇贯通到市场活动的每个组成部分; 2、通过对“真‘智’卓‘健’”的沟通,把抽象的理念转变为具体的行动,从而指导妈妈们如何对宝宝进行益智培育; 3、充分并适当地利用权威机构的认可来增强活动的可信度;(武汉大学智力开发中心) 4、通过公关活动引入理念,随之针对医护人员、消费者、媒体以及终端进行全方位宣传,营造最大的宣传效果和品牌认可度; 5、 媒体广告与消费者推广一体化; 6、运用先进的网络平台来实现“A+益智计划”。 通过以上行动,在市场上牢固地树立起“脑部营养专家”的产品品牌形象和“益智专家”的服务品牌形象。 二、美赞臣的沟通策略 (一)沟通主题 向广大父母推荐一个新颖的育儿概念:美赞臣A+益智计划,让宝宝“健康机灵,学得更‘飞’凡(品牌诉求)”。 (二)沟通的引入 通过宝宝在暑期进行野外探险并出色完成暑期作业的故事,激发妈妈们对宝宝学习能力重要性的兴趣。 1、优秀的观察和学习能力是聪明领先一步的标志; 2、健康机灵,才能学得更“飞”凡。 (三)沟通的核心 黄金三角:益智配方、益智游戏、益智培育 1、益智配方:4倍以上DHA,只有补充高水平的DHA,才能在宝宝大脑发育的黄金期帮助提升智力、视敏度和语言学习能力;美赞成A+全线高水平DHA和健护配方有助于提升自身保护力,益生元能促进肠道有益菌的生长,有助倡导健康,并减少便秘机会,多元营养素(铁、锌、维生素A/C/E) 有助于保护身体;脑部发育加上自身保护力,让宝宝智力、健康双领先,学得更“飞”凡。 2、益智游戏 (1)提供与主题相符的生动、有趣的玩具作为促销品,增加宝宝学习的兴趣; (3)以网络为平台,开发出“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”,妈妈陪伴宝宝一块玩游戏,并从中指导;(附带抽奖促销活动) (4)以亲子活动为平台,妈妈宝宝一起参与“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”。 3、益智培育:母爱是宝宝成长中不可替代的精神营养。妈妈需要陪伴宝宝一起玩游戏,并从中指导。提醒妈妈记着,您的参与很重要,只有非凡的妈妈才能培育出非凡的宝宝。 武汉大学智力开发中心教授致广大父母的一封信证实所沟通内容权威性、可信性。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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