从业务来源角度来分析

　　无论是老业务还是全新的业务，新进入者的业务获取一定是从潜在的竞争对手那里夺来的，因为顾客的需要或需求在进入者进入以前一定是被别人（即新进入者的潜在竞争对手）满足了的，即使是全新的业务也是这样。因为全新业务一定是从老业务中分化而来，没有从天上掉下来与原来业务完全没有联系的老业务；那么全新业务就与原来的老业务形成了竞争关系。

　　比如，百度是从谷歌中分化而来，而谷歌是从原来的门户网站分化而来，门户网站是人类进入互联网时代后从单纯的网站中分化而来，网站是从图书杂志报纸等传统的信息资料载体中分化而来。百度、谷歌是全新的业务，但百度与谷歌、谷歌与门户网站就形成了竞争关系。人们一直就有根据关键词寻找更多相关信息的需要，一直就有获得更多知识了解世界的好奇与冲动，但满足的方式是一直在发生变化。

　　我们不能创造需要，需要一直就存在，一直以一种有时是不被人注意的方式满足着。一种新的满足方式与原来的满足方式就形成了竞争关系。新业务一定要从老业务的主顾那里夺取生意，这个老业务可能是显性的已被开发出来的需求，也可能是为被开发但一直就存在的隐性的顾客需要。

　　比如，非大学教育（高中后非学历民营IT职业教育），是个全新的业务，对于已经上线能上大学而来读这类学校的，是说新业务（非大学教育）夺取了老业务（大学）的生意；对于高考落榜的学生来读这类学校的，是说新业务发现并创造了高考落榜生读书求职这个新市场，但即使是高考落榜生，其寻找人生出路的需要一直就存在，并且以前是被复读、成人高考、自考、外出打工、当兵、当学徒学手艺等较为隐性的方式满足着，对他们而言，新业务只是增加了一种新的选择而已。但新业务与原来的这种隐性的满足需要的方式就形成了竞争关系；而且新业务的成长，一定要从老业务（原来满足需要的方式）中进行转化、夺取。

　　在大竞争时代，几乎所有的人类需要都被开发出来，满足需求的方式则早以令人眼花缭乱，人们面临全所未有的选择，新业务与老业务、老业务与老业务之间这种竞争关系更加显性化和残酷化，成为业务成败的关键。

　　而找到你的竞争对手，就是找到你的业务来源；找到你最主要的竞争对手，就是找到你最主要的业务来源；找到你的竞争对手，就是找到你对你的业务的本质认识，是你业务成功的关键，也是新时代营销的真正起点。

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