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外贸转内销企业的营销“八卦掌”


中国营销传播网, 2010-04-27, 作者: 王晓锋, 访问人数: 2010


  生产力的空前提升与市场自身供需调整的相对滞后性,让全球经济在21世纪初呈现出产业高度同质化的特征,大多数国家,尤其是经济相对发达的国家,出现了产能相对过剩的经济态势,国家之间的经济竞争重心日益倾向于在产能输出领域的斗争。本世纪初一场席卷全球的金融危机,将这种产能外输的竞争卷入漩涡中心,而随之日益严重的国际贸易保护行为,更是增强了国外产业输入的壁垒。

  作为产业出口大国之一,当全球金融危机巨浪袭来时,我国首当其冲。国内以外贸为生存之本的中国企业在巨浪冲击下,大都举步维艰,一大批产业水平相对低级的企业旦夕消亡。见惯了朝生暮死的幸存企业有了前车之鉴,在我国政府投入巨资扩大国内需求的宏观经济政策下,开始将目光转向国内市场,纷纷将主要力量投入国内阵地,形成了现下企业外贸转内销的市场潮流。

  然而,在转型过程中,很多企业主对国内市场认识不清,以为市场就在自家门前,吆喝一嗓子就会门庭若市,结果一头钻进营销From EMKT.com.cn误区,致使营销方向南辕北辙,最终积重难返,自陷困局。尤其在最近几年,六韬三略看到一大批雄心勃勃意欲并吞八荒包举宇内的企业,在国内市场经过一番看似大刀阔斧实则没头没脑的折腾之后,很快便轰然倒下了。那么,外贸转内销企业在面向国内市场发动营销战役的时候,该如何去把控营销方向,才能不至于自绝经脉?这就是在本文中六韬三略要探讨的主要问题。   

  外贸企业“转型八卦掌”,以变应变把控营销

  穷则变,变则通,通则达。外贸转内销企业如今处于一个“变”的阶段,具体如何去“变”,是我们要考虑的问题。易经,是关于变的智慧,现在,六韬三略就结合包罗万象的八卦,推出这套“转型八卦掌”营销思路,来对应阐述一下外贸转内销企业在转型中要注意的几个营销问题,以帮助企业去正确操控国内市场,突破营销困局。

  易经认为,构成万物之根本为阴阳,而外贸转内销企业的转型之路,也面对两大最根本的问题:品牌系统和渠道系统。只有建设起成熟的品牌系统与渠道系统,外贸企业才能在内销市场占据一席之地。在“转型八卦掌”中,六韬三略用阳卦之首乾卦来代表品牌系统,统领其下卦性为阳的震卦(品牌)、坎卦(传播)、艮卦(市场),用阴卦之首坤卦来代表渠道系统,统领其下卦性为阴的巽卦(企业营销体系)、离卦(经销商)、兑卦(自控终端)。

  转型八卦掌之乾卦

  八卦中的乾卦,具象为天,为君为父。乾卦为阳卦之统领,在营销体系中,对应为全局之提纲,在此六韬三略将其引申为企业的品牌系统建设。

  品牌打造是营销最为基础的工作,不论企业处于何种发展阶段,都不能忽视品牌建设。很多企业认为品牌是产品占据了一定市场份额之后才需要做的事情,且通常在预算紧张的时期,第一个消减的就是品牌工作的开支,这都是缺乏远见、没有营销常识的认知与行为。品牌系统,不是企业进入成熟期后的附属物,而是企业快速导入市场、助推销售的催化剂。在成熟的品牌系统下,产品更易被消费者接受,而一个被市场认可的低风险产品,才是无利不起早的渠道商乐于接纳的。

  消费市场已经进入品牌认购阶段是有目共睹的事实,消费者在终端的购买行为,已经越来越倾向于品牌指名选购。外贸转内销企业初入国内市场,主要优势主要集中在生产能力及产品质量等硬性条件上,而在直接决定了市场指名认购率的品牌资源方面,则严重短缺。产品在市场上名不见经传,转型企业在面对消费市场与渠道商的时候势必缺少底气,这也是很多企业在进入市场之初自感有心无力的直接原因之一。

  因此,打造成熟完善的品牌系统,迅速提升品牌知名度与美誉度,是外贸转内销企业在面对市场之初,必须要做的营销工作之一。

  既然品牌系统建设是营销工作中的重中之重的,那么外贸转内销企业该如何去打造一个自有品牌?

  转型八卦掌之震卦

  八卦中的震卦,具象为雷。外贸企业初入国内市场,若打算长期良性发展,必然需要一个雷霆万钧的响亮品牌,在此,六韬三略将震卦引申为营销体系中的品牌。

  品牌定位。外贸转内销企业在打造产品的品牌系统之初,要对品牌进行精确定位。品牌定位所指广泛,单从产品独特销售点定位来说,每一款产品都可发掘出众多自身特点,而诸多特点中哪一个才最契合消费者需求,其中哪一个特点又不曾被其他同类产品所提及?找出这个独特卖点,是企业在产品定位时要做的核心工作。还有,在面向消费者进行传播时,要以何种形象风格与消费者进行沟通,才能触动消费者的内心?这是企业在品牌定位时,要对品牌调性做出的选择。

  具体来说,一个企业在对产品进行品牌定位时,可以从以下几个角度进行考虑:功效、品质、价格、产品属性、行业类别、消费群体、情感理念、企业理念、行业地位、竞品对比、自有概念等。 

  转型八卦掌之坎卦

  八卦中的坎卦,具象为水。水为穿流四方之物,对应营销体系,六韬三略在此将其坎卦喻为传播。

  确定了品牌诉求点、品牌理念以及品牌视觉系统等系列品牌基础工作后,六韬三略接下来要考虑的是如何进行传播,才能与消费者进行深层沟通。

  传播内容的创作。传播内容的创作,需要建立品牌定位的基础之上,注意把控传播内容的系统性与承继性,切不可舍本逐末,为追逐一时花俏,偏离既定品牌风格与品牌基本理念。只有延续性、系统性的传播才能在消费者认知领域形成日益厚重的品牌积淀,而朝三暮四、莫衷一是的宣传将打乱品牌的建设规划,引起消费者认知混乱,降低品牌忠诚度与美誉度。

  传播媒体策略的制定。当下大众媒体传播成本较高,初入市场的企业,在媒体费用预算上需要格外谨慎,避免造成传播资源的浪费,因此,在传播中,对媒体进行细致的筛选,制定科学的媒体组合策略,将极大节省外贸转内销企业的传播成本,提高传播效率。

  相对于传统媒体,网络媒体因其独特属性,已成为针对年轻目标人群进行传播时更为重要的传播平台,是相关企业进军市场时必须考虑的媒体形式之一,而随着网络媒体的壮大而产生的网络口碑营销,因其天然存在的互动性,也逐渐成为企业在进行小成本推广时经常选用的营销手段。

  转型八卦掌之艮卦

  八卦中的艮卦,具象为山。外贸转内销企业在国内市场只有做到了占山为王,才称得上是营销的成功,在此六韬三略将艮卦喻为营销体系中的市场。

  任何一个产品所面对的市场,都由存在着不同需求属性的消费人群组成,没有一个产品可以将所有人群一网打尽,因此,外贸企业面对国内市场时,要结合自身定位对行业市场进行精确细分,找准自己的领域,集中资源,凝聚力量,切入目标市场。准确的市场细分,足以让先人一步的企业建立起市场壁垒,在强手云集的行业领域中开拓出一块专属领地。

  市场细分战略有两种基本类型:其一是“集中战略”,即把营销活动集中于一个次级细分市场之上;其二是“差别战略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级市场,然后再针对每一个细分市场展开营销活动。至于外贸转内销企业要采取哪种细分战略,则取决于企业现有资源及产品属性。

  品牌基础建设、传播策略及市场的细分选择等问题,是外贸转内销企业在直接面对消费者的时候要解决的营销问题。当然,品牌系统的建设只是外贸转内销企业要面对的营销工作之一,要使品牌真正切入市场,把产品销售给消费者,外贸转内销企业还要面对一个更为庞杂的系统工作:渠道系统的建设。


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