几年前，有人开玩笑说：除了伊拉克，世界上最危险的地方就是广州火车站。虽然是玩笑，但也反映出人们对于目前城市管理的失望和一丝无奈。　　

　　据南方日报报道：深圳市公安局长李铭在与政协委员座谈时说：“无业人员不清除出去，深圳没有太平。我们也在争取，深圳不是有立法权吗？如果给我们依据，对3个月以上无正当职业的人，不租房子给他，请他回原籍。(回原籍)至少还有块地方。否则在深圳怎么生活？”　　

　　深圳的治安为什么乱，其根源究竟在哪里？　　

　　李铭局长认为，流动人口总量失控，具体管理缺位，是深圳治安的症结所在。深圳的治安要从根子上解决，就是要解决流动人口总量失控，无业人员长期在深滞留等问题。不解决这个问题,深圳治安永无宁日。　　

　　李局长说，2003年孙志刚事件之后，大城市的收容遣送制度被取消。2003年,深圳的人口是700万人，现在是1400万，平均每年增加100万，刚好翻了一倍。“每年增加100万,深圳有这么多工作机会给他们吗？”李铭说：在2008年，深圳的流动人口1100万。去年，在经济危机的情况下，深圳的流动人口还是增加到1200万，又增加了100万。今年统计到现在，已经登记了1180万流动人口。采集率只有60%到70%。如果全部采集,流动人口总数可能达到1300万。　　

　　他说：“一个城市，人口以每年100万的基数在增,怎么管？在香港，如果按照这个数据增加，比深圳还乱。”　　

　　这就是出自一个地方管理者的话语！佩服！！　　

　　广东的外来人口总量3000多万，是全国流动人口第一大省。不可否认，流动人口使得城市管理的难度加大。　　

　　这些笔者也深有体会的，以至于都不敢去一些关外的某些工业区。前段时间，一个大学同学来深圳出差，住在关外某个工业区附近的酒店，笔者晚上真不敢前往去看他。因为开车去怕被抢车；坐公交怕在车上被偷被抢夺；下车后又怕被抢包、抢手机。记得有一次，在跟一个朋友通话时，突然没有了声音，过了几分钟，他用路边小店的公用电话打给我，说手机被抢了“一半”。我问他什么意思，怎么抢了“一半”？他说，手机是翻盖的，因为把手机的“下半部分”抓得很紧，只被抢走了屏幕，按键的那“一半”还在他手中。　　

　　由此可见，某些区域治安的混乱是怎样的“触目惊心”了。　　

　　局长所说的“无业人员”可能是这些事件制造者的主体——来到深圳找不到好工作或者找不到满意的工作，而深圳的生活成本又高，怎么办？两条路：一条是流浪、乞讨；第二条是铤而走险。来深圳打工的人群基本是年轻人为主，即使是成为了“无业游民”也很少会选择乞讨、流浪的，所以，一些人只能选择铤而走险了。为什么不回家？很显然，回家一样改变不了局面，请问，回家又能做什么呢？　　

　　难道来深圳打工之前，他们就想好了要铤而走险吗？显然不是。那么问题就出来了，这到底是谁的错？在建设和谐社会的关键时期，在我们伟大祖国的大好山河里，他们找不到工作，或者找的工作还不够糊口，那我们的地方管理者又怎么能把一切责任推给他们呢？　　

　　就算回到家里，遣返回原籍，但这些地方管理者们可以去看看现在的经济欠发达地区，那些村落、乡镇、县城，那些地方的治安现在是一种什么状况。难道还可以夜不闭户、路不拾遗？　　

　　问题总会有的，没有问题，没有矛盾，就不用城管和警察了，也就没有了发展的社会和世界。这可以说是马克思主义哲学上最浅显的道理。

　　好，以下就营销管理来简单谈谈对城市管理的启示。　　

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