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灵敏舞动的GE巨人 要使电子商务发挥最大效用,关键在于公司是否有高速运转的文化。 一说起要写通用电器(GE),就让我们紧张。1999年1月,正当互联网泡沫在全球快速膨胀的时候,这个拥有122年历史的巨型传统企业以迅雷不及掩耳之势将数十亿美元的业务搬上了互联网,在遍布全球100多个国家近40种业务中发起一场“摧毁你的业务”(Destroy Your Business,简称:DYB)的运动。 Jack Welch这位当代企业经理人的楷模,用极为煽情的语言在通用电器疾呼:“GE每一个CEO都有三个最首要的任务,那就是互联网、互联网、互联网。”“互联网不仅是我们的第一个工作重点,也是第二、第三和第四个工作重点。”这位年过花甲、即将退休的管理大师虽然连打字都不太熟悉、办公室连电脑都没有过,却毅然率领公司上下600多名高层经理人在20来岁的年轻导师指导下学习如何使用互联网。 对于大多数网络公司而言,互联网的泡沫在2000年灰飞烟灭。然而,通用电器这个巨型的传统生产型企业作为互联网业务的后来之秀,通过两年的努力竟崛起为全球电子商务领先企业。Welch认为:传统经济企业通过互联网业务取得的生产力和市场份额远远超出新经济企业的成长率。通用电器通过互联网提高的生产力使他们在销售、行政和一般费用上节省了20%到50%。 通用电器的范例是否能为中国经理人提供一些可供借鉴的东西呢?在澎湃而来的电子商务浪潮中,中国很多的传统企业面临转型的恐惧和困惑,而更多的中国企业则完全将电子商务排除在自己的议事日程之外。随着网络淘金梦的破灭,一些中国经理人更加深了其对互联网业务的误解。为此,尽管我们面对通用电器这样一个巨型企业的转变感到惊奇和紧张,我们依然要去做些探究,为我们的读者寻找一些GE的秘诀。 在通用电器的案例中,最让我们惊慑的是其排山倒海式的变革架式。这部分得益于Jack Welch无可匹敌的领导地位和慑人的领袖魅力。尽管互联网的发展在全球风靡一时,Welch在一开始迟迟按兵不动,因为“像我们这样的大公司被网络的发展吓坏了。我们觉得网络活动的创建是一种类似于诺贝尔奖的神秘东西,是激进的新潮者的领地。” 第 1 2 3 4 5 6 7 8 页 下页:互联网的精髓在于速度(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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