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革命的诞生——谈美国在线与时代华纳合并案

深圳市麦肯特企业顾问有限公司， 2001-04-16，作者: 米尔顿·科特勒，访问人数: 7221

　　资本主义如何在更高层次的技术水平上再生自己？办法是积累足够的资本投入到发展中的高科技公司，使之能兼并同一产业内比较成熟的高科技公司。通过这种方式，过去那些没有什么净利润可言并让传统公司的投资者深感困惑的新兴高度资本化的高科技公司，从旧有的市场秩序中吸收了大量的利润，积累了无法估量的财富，并在成长阶段就创造出了令人羡慕的价格和收益比。那些在无赢利承诺的前提下就冒险投资的人就成了一代新贵。那些不愿加入且困惑于这种投资的人则逐渐退出了资本竞技的舞台，新的经济秩序诞生了。　

　　美国在线收购时代华纳就是这样一种情况。也许，这种故事还会发生在迪斯尼、CBS Viacom 、Seagram和雅虎、亚马逊以及其他互联网公司的身上，即他们可能会收购那些旧媒体。其实不止传媒业如此，同样的故事还将扩展到各行各业。在金融服务领域，我们会看到电子交易网络商把类似Legg Mason公司及其他证券经纪商网罗麾下。

　　为什么新技术吞下了老产业，而不是老产业吃到新技术？原因存在于营销优势的三大元素之中。第一，互联网技术的受众数量潜力大于传统技术。到2005年，互联网用户就会超过印刷媒体、电影观众、电视观众的消费者数量。第二，新兴企业知道如何与新的消费群进行互动沟通，而不是采用旧式的单向沟通模式。最后，新企业知道如何为新的消费群提供他们需要的内容，而传统企业则不知道怎样运用新技术去更新旧内容。

　　明年，我们将会看到互联网媒体进一步的资本化运作，以便进一步并购那些有时代价值的成熟企业；我们也看到互联网组织在速度和力量建设方面的巨大进步；我们还会看到投机性的资本投资会介入那些在专家们看来是最好的收购对象的传统企业。

　　具有战略眼光的商家一定试图使自己的公司保持与互联网同步增长，利用现存的营销渠道来赚钱已经成为一个战术性问题。战略问题则是要把企业定位在互联网经济时代。这就意味着要投资在网站、网络、推动互联网发展的战略联盟、电子商务以及客户的网上交流等方面。由此，我们可以总结出营销的新3Cs：内容（Content）、商务（Commerce）及沟通（Communication）。

　　本文作者为科特勒营销集团总裁，本文翻译：中国营销传播网（http://www.emk.com.cn/）易丽娜，审较：深圳市麦肯特企业顾问有限公司周文祥、李广新

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