但由于受网络普及、物流配送、消费习惯等硬性条件的制约，家电网购的主要消费群体仍集中于国内一二级市场，尤其是一级市场的“80、90”年龄阶段以及少部分“70”后。《2009年家电网购消费者调查研究报告》还表明，这份针对京、沪、广三地家电网购消费群体的调查报告显示，在大城市认可家电网购的消费者已逾9成。

　　这对长期盘踞大中城市的国美、苏宁等家电零售巨头冲击无疑是巨大的，城市争夺战将从国美、苏宁当年从传统百货商场抢夺商机一般，家电网购渠道商则将会从“美苏”两大巨头口中抢食，竞争相当激烈，市场大战也一触即发。　　

　　昔日利器成今日短板

　　过去，大规模采购带来的超低的价格，曾是国美、苏宁们攻城拔寨最顺手的利器，也是吸引广大消费者的“金字招牌”。而如今面对京东、世纪家电网等新兴家电网购渠道的兴趣，昔日的利器却成为今日最大的短板。

　　记者了解到，尽管网络家电渠道进货价格比国美、苏宁价格要高5%左右，但是由于没有实体连锁卖场的房租成本，人力、宣传推广及物流成本相对也都较低，最终产品的零售价格普遍低于国美、苏宁，而且仍有利润可赚。

　　记者在两大卖场的随机调查发现，一款奥克斯1.5匹挂壁式空调国美零售价格为2498元，而在京东商城这款同型号空调的售价仅为2098元。而另一款奥克斯空调的国美报价也比京东商城高出近300元。这种价格差距同样存在于彩电和冰箱产品上：一款康佳32英寸平板电视国美报价为3998元，而京东商城的价格仅为3499元，相差近500元；另一款国美热销的海信冰箱销售价为2699元，并返200元现金券，但这种已经很优惠的价格在网络家电渠道面前则显得苍白无力，因为这款冰箱在淘宝家电城的价格仅为1999元。网络家电渠道不仅在空调、冰箱、彩电等大家电领域有价格优势，在微波炉、豆浆机等小型厨卫家电领域的优势则更为明显。一款格兰仕C3光波炉的国美价格是1299元，而在世纪家电网上同款微波炉仅售1080元；另一款格兰仕Q3光波炉的国美价格是1000元，而在著名B2B网站卓越网上，这款微波炉的报价为888元。对于这类价格在1000元左右的小家电而言，一二百元的价格差异足以左右消费者的选择。

　　对此，小家电业深资人士洪仕斌告诉记者，一般的小家电品牌进入两大连锁卖场的门槛非常高，各种项用加起来高达40%—50%左右。这就意味着，一台价格500元的微波炉，如果在苏宁、国美购买肯定要贵200元左右，这多出来的费用则用于支付卖场的各种名目的促销费、摊位费以及报广费等。

　　《2009年上半年家电网购消费者调查研究报告》显示，2009年，80%的网购消费者认为网购价格更便宜，54%的消费者从国美、苏宁、大中等传统渠道转移到网络家电渠道。而记者在一份名为《广州国美市场调研调查报告》中看到，原为国美、苏宁攻城掠地利器的“超低价格”，在调查中满意度仅达40%，正遭遇来自消费者的信任危机。

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