回归终端，用事实说话

　　刨根问底，一句老古语，好像这些年不太用了，甚至形容某些人固执，深化为有点贬义的词语。今年春晚的《捐助中》偶然听到了“刨根问底”栏目组的声音。没有太多留意，只是笑谈。今天笔者的沉默中思考终端的时候，猛然想到了这个词语“刨根问底”能够很恰如其分的概括市场的一些事情。终端的问题，需要刨根问底的精神，并彻底踏实的解决掉。

　　苏北区域张经理是刚被调到A市场不久，这个人是个十分喜欢刨根问底的人，销售除了问题喜欢思考末端的问题，终端的问题解决好了，追踪管理跟得上销售的问题就迎刃而解。走访市场，调查、汇总、分析、总结、方法、对策，是其每日都做的事情。这一天去和当地经销商孙总沟通本月剩余的40万任务量。先简单介绍下这个孙总：他是当地实力比较强的经销商之一，本人性格豪爽，但也是很有原则的人，相信事实和证据，不喜欢侃侃而谈，光说不练的角。因为本身经营品牌较多，临近月底资金周转会偶有不灵。负责当地的张经理得知近期孙总经销的B品牌有促销力度，有可能会占用孙总一大批资金，造成月底发货障碍，自己的货金可能就要有问题，因此特意提前过来沟通订单问题。两人一阵寒暄过后。张经理道：孙总，本月的销售任务量是120万，你已经完成80万了，还差40万，今天下午您再打40万的款把本月的任务量货拉完。

　　话音刚落，孙总却满脸不悦：“我的产品现在仓库堆的像山一样，再拉货回来你让我赔死啊，另外市场上的货都需要慢慢的消化，我还要等几天看看情况再定。”

　　张经理早就知道这个孙总会这样，也是事先预料到的，浅浅一笑：张总严重了，我最近也是很纳闷产品仓库的库存为什么会这么大，我特意抽出5天的时间分别走访了城区120家销售网From EMKT.com.cn点和部分出量比较大的区域，并与终端老板深度沟通。发现城区的A店缺少2个品项，C店断货2天了。E货量也不饱满等等。花钱买的地堆不充分利用，业务员也有点不负责任了吧？城区累积可以放货1200箱。

　　顿了顿道：另外是乡镇的网点开发目标没有达到公司要求的水平，陈列货量、品项都是不全的，有23家店是有费用的怎么会维护这么差？公司费用不能投了？然后拿出笔记本把电脑中的图片做成的材料和需要补货的门店有几十家都罗列的很细致。做的很精致有理有据。孙总头凑过去感到有些尴尬，马上拿起电话给负责区域的业务电话一阵臭骂业务。马上把责任转移：这个区域的业务真不负责任，另外从内心里露出佩服之情，因为照这个张经理是新调过来的，没多久，以前有个负责人在这就知道玩了，一个月也不下几次市场，看市场也是走马观花。

　　顿了顿，张经理又说道：业务员是一方面问题，同时我们这边的追踪可能因为您很忙，也没跟上，我们可以招聘个市场巡查人员，不行我和公司打个申请，支持一下，要是公司不批，我可以做你们的巡查，走市场更密切点，详实的汇报市场工作，也是为了能够做好市场，毕竟我们是大品牌，你也合作这么久了，还是能赚到钱的，呵呵。 孙总马上感觉到不好意思：哪里哪里，哪能让您天天查市场啊，我尽快安排主管多追踪。

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	刘雷：营销科班出身，著名实战派营销人。历经民营上市公司、国企上市企业、私营成长型企业等多重实战洗礼。信奉实战到位，步步为赢。既要讲的出，更要做得到。深化执行细节，落实执行标准，坚持做可执行，可量化的营销策划管理。实战领域：产品和市场定位、经销商的开发和管理、业务团队的建设和管理、金牌团队打造、区域市场渠道设计、新品推广和提升、市场精耕拓展、销售实战心理学应用等营销实战领域。
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