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和谐营销如何从空想变成科学


中国营销传播网, 2010-06-30, 作者: 汪春风, 访问人数: 1505


  和谐营销From EMKT.com.cn的概念产生以来,基本上徘徊于学者文章之间,还没有真正成为行动。所有文章读起来给人这么一种印象:和谐营销就是劝导企业,在剥削员工时手轻点,在欺诈顾客时心软点,在挤兑同行时温柔点,在为害社会时慈悲点,总之就是“少赚钱,多捐款,不称霸”。千百年的血泪史证明,凡是指望剥削者发善心做的事,基本上是徒劳无功的。于是有人建议,通过国家立法来强制和谐营销。更有甚者如烟草服装企业,将和谐营销作为一种政治标签,有用没用先贴上再说。和谐营销被定义为本土化的营销学说,只是万千营销理论中的一个分支。因此和谐营销基本上属于可有可无的东西。“洞庭湖里撒泡尿,有他不多,没他不少”。少数企业把和谐营销当做又一颗灵丹妙药,试图用来提高企业管理和绩效。结果又是一场劳民伤财的政绩工程。

  和谐营销是否是先进而无用?如果其内涵如上所言,也难怪企业对其敬而远之。任何理论学说,如果不能给人带来实际利益,其结局只能是束之高阁。和谐营销之所以没有“流行”起来,首先是历史发展阶段所决定,其次是和谐营销本义为庸人所误导,再者就是缺乏真正的理论家和实践者,最后是人们固有的偏见和私利局限。

  和谐营销是人类历史发展的产物,是科学技术进步的必然成果。传统的营销理论起源于工业文明,所依据的是大众消费品市场规律。随着行业营销形式越来越丰富,各种修正改良的学说应运而生,尤其是伴随着人们观念认知进步,所谓绿色营销、文化营销、关系营销、水平营销纷纷涌现。这些理论学说的出现,正是市场发展进步的要求。和谐营销则是代表最新时代进步的营销理论,是和谐思想理念在市场营销中的具体化。和谐营销代表的是最先进生产力和生产关系,代表的是最先进科学技术和文化发展,也反映最广大多数人类的根本愿望。因此,和谐营销只能是时代先锋的理论武器,不可能成为当前市面流行语。和谐营销必须依托先进的产业和企业,以创新为发展动力,以文化为传播载体,以服务为实践手段,以社会整体效益为最终目的,从中获得丰富的实践经验和理论基础,才能使自身得以发展壮大。时也运也命也,和谐营销虽是大势所趋,但因为时机未到,所以只能是目前这种状态。处于当今仍以竞争为发展动力的世界,奢谈和谐营销对大多数企业是不现实的。只有少数创新理念引导下的新兴行业产业,服务主导型的企业,高科技解决方案式的产品,高素质的营销团队,以及高品位的客户,才有资格谈谈和谐营销。和谐营销的基本特征是高科技,高品位,高效益。不具备这三个特征之一,一般的大路货行业不要妄议和谐二字,离开先进的产业和企业,和谐营销犹如无源之水无本之木,根本没有发展依据。


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相 关 文 章(共1篇)
*和谐营销 (2005-10-24, 中国营销传播网,作者:刘孝明)


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