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领导魅力:适当的礼物馈赠


中国营销传播网, 2010-07-16, 作者: 高定基, 访问人数: 1855


  中国是礼仪之邦,非常重视礼尚往来,适当的礼物无疑对人际交往具有很重要的润滑作用,这一点已经不容置疑。部属适当的时候可以送点礼物给主管以示尊重,而主管适当的时候送些小礼物给部属,表示对部属的重视,也是一种奖励,具有不可忽略的激励作用。比如,有些主管发现部属抽烟的,不时把自己的烟让部属抽几包,部属喝酒的,把自己的酒和部属分享一下,在不经意中,非刻意地让部属接受,也是上下级交往的一种重要技巧。甚至,在某些员工生日的时候,作为主管的也可以送一件礼物,礼轻情意重。在电影电视上,我们常常可以看到这样的镜头:主管把部属叫到办公室,先问问工作上的事情,然后转到部属的生日或者婚庆,再送一件礼物,部属高高兴兴地接受。这样一来,以前的一些误会或者对主管的一些不好的印象就会冲淡了。古代的皇帝在这方面是做得最好的,常常赐一些礼物给官员,官员们大声感激皇恩浩荡,因为这是一种至高的荣誉。

  明朝万历时期,申时行不是皇帝五个启蒙教师之一,但他所担任的功课最多,任课时间也最久。身为首辅后,他仍然担负着规划皇帝就读和经筵的责任。因之皇帝总是称他为“先生”而不称为“卿”,而且很少有哪一个月忘记了对申先生钦赐礼物。这些礼物有时没有什么经济价值,而纯系出于关怀,诸如鲤鱼二尾,枇杷一篮,折扇一把,菖蒲数支之类;但有些礼物则含有金钱报酬的意义,例 如白银数十两,彩缎若干匹。不论属于哪一类,这都足以视为至高的荣誉,史官也必郑重其事,载于史册。

  主管送部属小礼物应该注意时机,不可随时随地赠送不菲的礼物,要不然部属会怀疑主管的动机,反而引起不必要的误会。比如在员工的喜庆前夕,在员工完成某一项很重要很艰巨的任务之后,在员工遇到一些困难的时候,在员工心情忧郁的时候。总之,要小送有名,不可无缘无故,毕竟不是皇帝,随时随地可以赐予。但皇帝、最高统治者有时也讲究时机,获得奖赏的最佳效果。

  左宗棠在新疆时,因当地风沙大,把他的眼睛弄出病来,只要一吹风,就泪流满面,看人模糊不清。因此,他配了一副眼镜挡风避光。平定新疆后,左宗棠功成身退,调升为东阁大学士。一天,他去朝见慈禧太后,慈禧太后劝慰夸赞了他一番。太后忽见左宗棠泪流满面,满心疑惑,于是,慈禧问道:“卿流泪是何缘故?”左宗棠不敢隐瞒,诉说前情,说:“臣老眼昏花,染此眼疾,殊为不敬,朝见太后故卸下眼镜,但一卸下眼镜,便会如此满面流泪。”

  慈禧太后看他老态龙钟,状甚可怜,于是命太监取出已故的咸丰皇帝御用过的玳瑁框黑晶眼镜,赏赐给左宗棠。左宗棠得此殊荣,认为莫大荣幸,于是每天都戴着那副黑眼镜,任何场合,均不卸除;即使朝见皇帝,也不例外。京城官员们见左宗棠戴用此黑眼镜,艳羡不已。

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