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从“错层思维”到“层境战略”--中国广告公司上市背后的商业模式


中国营销传播网, 2010-07-27, 作者: 刘悦坦, 访问人数: 4297


  一、错层思维:广告一个企业的呼吸

  广告靠什么存在?广告的生命是什么?

  如果你告诉我广告的生命是创意,那么,你还不是一个合格的广告人。长久以来,我们一直认为广告业的本质是创意产业,几乎所有的广告人都认为广告的生命是创意。但是,我必须严正指出的是:广告不是靠创意存在,广告靠重复存在!广告在传播学层面上最突出的特征就是重复。正是重复,才扩大了广告的传播,也造就了“广告是大众媒体上最令人讨厌的东西”。因此,我不得不严肃而悲壮地指出——越有创意的广告越经不住重复。

  这种悖论,本身就显示了我们过去对于广告业的定位是不准确的。对于盈利机构而言,规模是赢利的根本。无论任何业务,如果不能上规模,一定不会有前途。广告业也不例外,几十年来,中国的广告公司之所以做不大,一个很大的原因就是我们一直用“创意”的裹脚布去缠自己的“小脚”。创意是一种极端个性化的商业模式,如果“个性化”经不起“大规模”复制,就像广告经不起重复,这种商业模式一定成不了大气候。

  如果允许我用一个形象化的比喻,我会指出:广告是一个企业呼吸。广告的意义绝不在于介绍商品,更在于展示企业的实力。只要企业的广告依然健在,大家就能知道这个企业依然健在。没有了广告,企业也就在等于在公众面前失去了呼吸。正是因为参不透这一点,全盛时期的健力宝以为全中国都已经知道自己,再耗资作广告宣传自己纯属浪费。于是,健力宝沾沾自喜地节省下了一大笔广告费。但是公众看不到广告,也就以为企业没有了呼吸。广告没有了,后来健力宝的产品也真的没有了。切记:谁在不该节约的地方节约,谁将失掉未来!可口可乐等世界最著名的品牌,“地球人都知道”,但是它们依然无孔不入地大做广告,就是想让大家能知道:看看我的呼吸有多强健!看看我的肺活量有多大!我才是最值得你信赖的最健康最长寿的品牌。我们几乎可以这样说:世界最著名的品牌往往也是世界上做广告最多的品牌。

  其实,好的商业模式,无一例外都是“错层思维”的产物:表面上看着主业是A,其实,真正盈利的行业本质却是B。例如,麦当劳盈利模式是什么?如果你认为麦当劳是快餐业,那就大错特错了。麦当劳的老总经常咬牙切齿地提醒自己的员工:“切记,我们麦当劳不是餐饮业,我们是娱乐业。”这就是21世纪商业智慧中的“错层思维”。“错层思维”的好处就在于它能不断往下“错”,错开的层面越多,达到的本质越深。

  如果我们沿着“错层思维”再往下“错”一层,就会发现,麦当劳更深层的本质和盈利模式是“娱乐业”背后的“房地产业”——麦当劳卓越的选址能力和主打“娱乐”的品牌效应能迅速在当地建立起一个人潮涌动的“麦当劳商圈”,不断拉动该区域房地产的持续升值,然后再水涨船高地不断上调加盟商的房租。这就是麦当劳成为“史上最牛房地产公司”的秘密。只有不断“错层”才能发现,麦当劳表面上看起来是卖汉堡的快餐业,其实,它的第二层是卖欢乐的娱乐业,更深一层则是房地产业。这才是发现麦当劳盈利模式的本质。 

  近年来,我自己一直把重点放在商业模式和商业思维的研究上,对发散思维、聚合思维、横向思维这样的思维技巧或者“思维导图”这样的操作模式都曾经进行深入探析——发散思维等提法过于笼统,没有提供具体的操作路径;“思维导图”提供了具体操作路径,也很发散,但是却不立体,没有错开层面,只是把自己局限在“一个层面”的发散上,最终得到的只是一张平面图。

  “错层思维”的好处就在于它十分锋利同时又具有十分强烈的可操作性。既然是“错层”,那就一定至少会存在两个以上的层面。操作中,只需要把所有现存的所有一切都当作第一个层面,然后在脑子里坚定一种信念:凡是存在的就是不合理的!所有现存的“第一层面”也是不合理的,我们只需要用另一个层面去错开它就行了。因为任何效果和感觉都是靠对比产生的,错层,本身就已经包含了对比所需要的全部条件:参照物层面和我们真正想达到的层面。

  按照“错层思维”,我们不难发现,中国广告业的未来绝不在于“创意”,而在于“资本运作”。  


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