龟苓膏是历史悠久的传统药膳，相传最初是清宫中专供皇帝食用的名贵药物。它主要以名贵的“鹰嘴龟的龟板”和“土茯苓”为原料，再配生地等药物精制而成。龟腹甲板比较柔软，含胶质多，所以能熬成膏状。龟苓膏因此而得名。龟苓膏，其性温和，不凉不燥，老少皆宜， 具有清热去湿， 旺血生肌，止瘙痒，去暗疮，润肠通便，滋阴补肾，养颜提神等功效，因而倍受人们喜爱，并畅销中外。

　　那么“龟苓益”又是什么呢？在这里有必要和大家介绍一下什么是“龟苓益”。

　　“龟苓益”是一种新型饮料，“龟苓益”实际上就是可以喝的龟苓膏，但口感比龟苓膏要好。与龟苓膏一样具有滋阴补肾、润燥护肤、消除暗疮、调理脏腑、清热解毒、保健养颜的功效。——“龟苓益”生产商如是说

　　原来“龟苓益”是一种可以喝的龟苓膏。“龟苓益”生产商一定是这样想的，如果能把龟苓膏做成像王老吉一样的凉茶饮料一定会火爆的。哇，多有创意啊！这简直太棒了，说做就做，老总一声令下，立即招开董事会，拍板立项。这个新的品类就这样诞生了。“龟苓益”生产商就想着坐收其成，大发其财了。

　　但是这家企业犯了一个低级的错误，也是不应该犯的错误。从消费者的角度来看，龟苓膏就是龟苓膏，是吃的并不是喝的，“可以喝的龟苓膏还是龟苓膏吗？如果不是，那又是什么呢？变成饮料的龟苓膏一定是兑了很多水的，才会让龟苓膏变液态，效果一定不好。”——消费者如是说。企业不要去试图改变消费者的观念，改变的应该是产品定位本身。

　　龟苓膏是尤很多味药材经过精心的熬制而成，不像其它的饮品是液态的，龟苓膏是固态的。龟苓膏本身就是一个差异化概念。在消费者心智中，固态的要比液态的营养价值高，因为液态是固态稀释的一种形式。然而“龟苓益”却把龟苓膏变成了可以喝的龟苓膏，这就是在挑战消费者的观念，事实告诉我们，去改变消费者的观念就是在走向营销灾难之路。

　　产品定位的解决方法一般是从预期客户的头脑里而不是产品中找到的。创建品牌的第一步，是选择一个有前景的品类，并确认要创建的品牌有机会成为此品类的代表。成功的品牌往往都是某个品类的代表，被稀释了的龟苓膏是一个有前景的品类吗？在一个没有前景的品类当中你即便是老大，那也只是夕阳下的一点残红罢了。如果“龟苓益”想成功，必须给产品重新定位，在消费者的心智中占领一个空档。新产品要有个新名字，千万不要和龟苓膏扯上关系，那么这个产品必败无疑。说错了，应该说现在还是能活着，短期内还能活得很好，因为消费者都会图新鲜，会好奇的买来尝尝，而且还会和龟苓膏做比较，新鲜劲一过，这些消费者还是会回流到龟苓膏品类中去。因为消费者不会再想去买一种被稀释了的龟苓膏。短期内企业的销量会很火爆，企业可能会供不应求，必然就会盲目的扩大产能，这样的后果可想而之，真为这家企业担心。

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