与这场演出一样被广泛关注的，还有近日郭德纲因别墅被爆出侵占公共绿地，在接受北京电视台记者采访时，他的徒弟李鹤彪大打出手的“徒弟门”事件。　　

　　案例回放　　

　　近日，有媒体报道称，据郭德纲邻居透露，郭德纲无理侵占了小区很大一部分绿地达两年之久。邻居称，郭德纲将公共土地用木栅栏围了起来，在里面建起了木长廊、藤萝架和晾晒衣物的木架，俨然成了一个自家的“后花园”。　　　

　　7月31日上午，据传郭德纲就别墅侵占公共绿地事件发表声明向邻居道歉，后其经纪人否认发道歉声明。　　

　　8月1日下午北京电视台《每日文娱播报》栏目称，该栏目记者在采访郭德纲别墅涉嫌侵占公用绿地一事时被拒绝，并遭郭德纲弟子殴打。8月2日下午，《每日文娱播报》栏目组举行了新闻发布会，挨打记者讲述了被打全过程。　　

　　8月2日上午，某网From EMKT.com.cn站贴吧上突现一段郭德纲8月1日晚的演出音频，在这段名为《张双喜捉妖》的相声开头，郭德纲没有任何道歉的表示，对北京台以及记者甚至用侮辱性的语言进行调侃，音频中郭德纲对徒弟打人事件颇为赞同。　　

　　8月2日下午，郭德纲经纪人王海到北京电视台，承认打人并道歉，并对相关赔偿做了初步的商议。　　

　　8月3日下午2点，德云社就郭德纲徒弟打人一事在三里屯剧场召开说明会，当事人李鹤彪亲自出席并鞠躬道歉，郭德纲本人未现身。发布会结束就遭到了媒体质疑“此次说明会根本没有触及到打人事情的核心，为什么要打，打成这样接下来要怎么样的补救，整场发布会我没有听到任何他们的说法。”　　

　　危机公关点评　　

　　“记者劫”事件频发。从2008年初的辽宁西丰警方进京抓记者，到上月的《经济观察报》记者仇子明因报道凯恩股份遭全国通缉，以及《华夏时报》女记者陈小瑛因报道深国商负面新闻被打，《每日经济新闻》报社遭霸王员工冲击，报道紫金矿业“封口费”两记者家属遭意外撞击等等，正是在这个全民呼吁舆论监督缺失安全保障的时候，8月1日，再曝北京电视台记者到郭德纲别墅采访被打。“明星+记者”，赚足了公众的眼球，也正考验着郭德纲面对危机的能力，大家都在关注着，郭德纲如何化解这段危机。　　

　　其实，就目前媒体报道来看，郭德纲其经纪公司已经第一时间做出了相应的反应，召开新闻发布会向当事人道歉并协商赔偿事宜，郭德纲团队的表现可圈可点，但公众关注的焦点人物是郭德纲，公众都在看他的表现，这个事件中的主人公在哪？　　

　　“危机公关5S原则”中，很重要的一点就是“承担责任(SHOULDER THE MATTER)”和“真诚沟通(SINCERITY)原则”，在危机发生后，应该首先考虑的是受害者的利益和公众的情感问题。如果在打人事件发生后，郭德纲保持沉默也不为过，就像其经纪人王海解释所说：“郭德纲是该公司艺人，并没有权力处理此事。”也可以勉强解释的过去，但8月1日晚，其在专场表演的段子中声称“打人者是民族英雄，记者就是妓女”，调侃“圈地”、调侃记者、调侃北京台，就显得太过火了。　　

　　再者，不管发生什么事情，打人就是不对，而且从视频中人们看的很清楚。作为师傅级人物，就徒弟打人事件不能第一个站出来说话，不能第一个道歉，也有失师傅的修养和品德。　　

　　郭德纲，希望你真的悠然自“德”，无愧“纲丝们”对你的喜爱！

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