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圣元，你把国产奶粉全害了 圣元奶粉疑致儿童性早熟事件，终于有了一个官方结果。8月15日卫生部宣布，经过调查检测，儿童性早熟与圣元奶粉无关。 政府出面主持的检测关是过去了，可是，圣元在消费者心中的诚信关栽大了。 由于圣元在整个应对激素门过程中连出昏招，采取了非常低级愚笨的应对措施，使消费者对中国From EMKT.com.cn奶粉市场环境失去了信任，致使奶粉市场环境急剧恶化。不仅圣元的麻烦还在继续，圣元把国产奶粉全害了！圣元公司网站上说的“可以划上句号了”成为妄想。 前不久我写过一篇博文，叫“圣元，要么上天堂，要么下地狱”。现在，国家检测结果救了圣元一命，没有让它下地狱，但是上天堂是不可能了，因为圣元采取的一系列不妥措施，使圣元失去了上天堂的大好机会。现在，圣元求生不得，求死不能。圣元在事情的全过程中，没有展现出公开、坦诚、科学、对消费者负责的态度，没有争取到最最宝贵的人心！检测结果出来了，消费者的疑虑更深了。 圣元在面对激素门的态度和方法上，让消费者对圣元、对国产奶粉甚至对政府充满了疑虑。 面对怀疑，在没有国家检测之前，圣元凭什么坚称产品无害？这难道是科学负责的态度吗？如果是自信，就要拿出自己的数据，同时请第三方检测，并且敢于把数字比对。 为什么一直没有公开主动地邀请国家相关部门对产品检测？是底气不足，怕真的检测出问题来？甚至拔出了萝卜带出了泥？也许真是这样。 ２００７年７月，国家质检总局查出恒天然（圣元国际集团奶粉原料供应商）多个批次产品含有阪崎肠杆菌。２００９年８月，同样问题再次出现，另有一批奶粉则发生了霉变。２００８年３月，天津检验检疫局检验出法国Ｅｕｒｏｓｅｒｕｍ（配方奶粉中乳清蛋白粉供应商）多个批次的脱盐低蛋白乳清粉的蛋白质超标。２００８年９月，国内爆发“三聚氰胺”危机，圣元旗下的产品也被查出违规。 圣元如果不是外强中干，真的心里有底，又何必向媒体发狠？何不公开合作，把媒体引入企业，进行全程跟踪报道？ 常说原料来自欧盟的圣元，在媒体质疑来源地时，说欧盟只是过去曾有过、将来也会考虑的地方。 之前，圣元并不积极主动要求公开检测。之后，政府公布的结果说与圣元无关，圣元马上表示欢迎和感谢。如果检测出圣元有问题，难道圣元要骂政府不成？ 在圣元“激素门”事件中，张亮及圣元高层集体沉默，继而又一脚皮球将问题都推给政府，甚至被爆出欲与消费者私了的不光彩手段。 在我国，检测是一笔糊涂账，从某种程度上讲，有意无意地帮了圣元们大忙。检测单位糊涂，如何抽样糊涂，检测过程糊涂，检测专家是谁糊涂。有一样清楚，个人不能送检清楚！ 圣元在这个检测制度面前可能窃喜。但这里恰恰是消费者非常重视的大是大非问题？检测本身并不公开，如何能够让人相信公正？为什么不主动要求公开公正？难道检测合格了要公布，检测不合格修改数据后再公布吗？ 三鹿把国产液态奶害了，没办法，消费者喝不着欧洲的液态奶；这回，圣元把国产奶粉害了，当爹娘的不会眼睁睁地害自己的儿女。圣元帮助收入有限的家长们打碎最后幻想，国产奶粉说什么也不能喝了！洋奶粉不战而胜！ 圣元太被动了，太失策了，失去了成为受人尊敬的大企业的机会，失去了率先垂范引领行业升级的机会！ 在危机面前，在全国聚焦圣元的时候，圣元不敢担当，完全没有一个知名企业应有的责任和大义，完全失去一个大品牌的从容和自信，因而也就没有可能率先并且引导全行业提升责任心，也不会主动会同国家主管部门完善检测制度。相反，圣元像一个负案在身的嫌疑犯，所有的努力就是澄清自己。 领军企业在大是大非面前的缺位和失职，损失的岂只自己的２０多亿元人民币的市值，更重要的是整个行业令人失望。 儿童性早熟与吃奶粉无关，那与什么有关呢？圣元公司决定捐助1000万元人民币成立婴幼儿“性早熟”专项基金，事是好事，但是对于挽救圣元品牌晚了。一个一事当前先救自己的企业怎能赢得消费者的信任呢？ 关于作者：
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