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企业家品牌的意义 如今的商业市场早已经从产品功能竞争、质量竞争、价格竞争升级到了品牌竞争和情感竞争阶段,而情感的最终载体又是人。伴随着企业成长,一个个企业家的名字变得耳熟能详:柳传志、张瑞敏、俞敏洪、张朝阳、王石……他们的一举一动都承载着企业的形象,传播着企业的信息。 传播学的认知平衡论认为,如果公众对一个企业家有好感,也会对其企业的产品和服务有好感,反之亦然。大多数成功的企业背后,都有一个出色的企业家,企业家的个人魅力给企业带来坚不可摧的品牌效应,企业家个人的价值观也成为企业文化的重要组成部分,因此企业家个人品牌的建立在商业竞争中的作用日益明显。优秀的个人品牌形象帮助企业家获得更多的好感、信任和尊敬。企业家个人品牌一旦形成,往往独具风格,很难受到竞争对手的挑战,并为企业带来天然的知名度和免费的曝光率。但是企业家个人品牌也是一把双刃剑,一旦企业家个人形象受损,将迅速影响企业形象。 企业家个人品牌建设的双重性和复杂性 企业家个人品牌建设却有其复杂性,它不同于企业品牌建设,也不同于一般的个人品牌建设。因为企业家是一个自然人的同时,也是一个社会人,当企业家在社会公众面前出现的时候,他就是个人品牌和企业品牌的双重载体。一个自然人的品牌形象,通常是其个人的思想、性格、行为、言谈给周围人的印象。然而,企业家作为一个自然人和社会人的结合体,其个人品牌形象必须反映个体的思想性格,又要与企业品牌的风格相吻合,这就是企业家个人品牌建设的双重性和复杂性。 企业家个人品牌,是以企业家个人为传播载体的企业和个人形象的统一,某种意义上企业家是这个企业最重要的形象代言人,企业家的形象直接影响着企业的形象。企业家个人的人生观、价值观、世界观,以及言谈举止、服饰礼仪、个人空间、签名,还有为人处事、社交、休闲、生活喜好等,无一不体现着企业的精神内涵。 企业家个人品牌的三度模型 由于企业家个人品牌具有不同于一般个人品牌的特殊性,科特勒咨询集团为企业家个人品牌初步建立了如下品牌模型。 第一个维度:精准的个人资质。 对于一个人而言,首先生活在社会关系群体中要确定一个位置,或者说角色,例如父亲、母亲、学生、商人……相当于品牌定位,这就是个人角色。不同的企业家有着不同的个人角色,如艺术家型企业家、二代企业家、农民企业家、学院派企业家等。明确了个人角色之后,就需要有匹配个人资质所必备的能力,比如说父亲要有责任感、有抚养义务;律师要有法律知识,这些由资质所延伸出来的属性就是个人属性。 个人角色和个人属性构成了企业家个人品牌的第一维度—个人资质。个人品牌中的资质部分,是个人与他人保持某种特定关系的根本原因。企业家的个人资质包括两方面的内容,一方面是自身的知、行、德、能构建的自身角色及其价值,另一方面是他人对该人物所持有的期待,这两方面共同构成个人与他人之间的关系基础。 对于企业家而言,一定要为自己定位,因为你没有定位,媒体就会为你定位。原TCL移动通信有限公司总经理、现为长虹手机董事长的万明坚曾经被媒体戏称为“手机狂人”,马云被称为“外星人”。不仅要为自己定位,而且要有适合自己身份的准确定位。我们举一个相反的例子就是唐骏,唐骏把自己定位成“打工皇帝”,殊不知只要是打工,其实就不可能是“皇帝”。所以,我们说企业家的资质定位是一个复杂的体系和过程,它来源于外部认知、外部期待、个人认知、个人期待的综合体系。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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