通过走访市调，我听到这样一则传闻，A公司产品在北方市场完全滞销，竞争对手B公司太强势，负责北方市场的B公司刘总的主要方式是压制A公司的产品，半年下来，把A公司的营销网络冲击得七零八落，使A公司的销售收入急剧下降。而具有传奇的是B公司的刘总一年前曾到过A公司来应聘。

　　为什么会是这样？这其中究竟发生了什么？我产生了强烈的好奇，经过该公司的高管向我透露，原来事情是这样的，一年前，A公司进行过大规模招聘，刘总前来应聘华中区域经理，A公司的人事部经理对其经过了几次面试，表现得非常强势的与其沟通，要求他写一份市场推广方案，并把他的方案（因不符合A公司的市场策略作法）批得体无完肤，直接把他否决了，为此，刘总并没有见到A公司高层，就直接被人事部经理淘汰了。后来，刘总应聘到了B公司，后来，就负责北方大区工作至今。听说A公司老总得知后，那位人事部经理就被开除了。

　　这件事情说明了什么？好像是要怪人事部经理，这个对手不是自找的吗？从深层处想，公司的高层也是有责任的，超码企业文化出了一点问题，对于应聘者是鼓励还是挑剔？是培养还是引导？如果A公司企业文化没有问题，那么，就是这位人事部经理当时心里不爽，故意而为之，当时的率任而为，没想到会造成A公司今天这样的结局。

　　想一想，这种行为自古也有之，秦未天下大乱，韩信投项羽又投刘邦，皆是帐前一小卒，若不是萧何识英雄，才有十面理伏的案例。三国时期，素有“凤雏”之称的庞统去见孙权，孙权见其面目可憎也是不喜，未考察庞统之才学就直接拒之门外，结果呢？庞统又投刘备，刘备纳之，才有刘备进军益州，三分天下之举。看来这企业与人的关系真是很微妙。韩信能助刘邦成大业，是因为刘邦有萧何，庞统能得刘备，是因为刘备有诸葛亮。识人才能用人，否则就是不能容人。

　　对于企业来说，人力资源管理真的是很重要，除了有硬性的制度外，还要有软性的人文文化，归根到底，企业是人做的，有人就有思想，有思想就有文化，企业需要制度形成规矩，需要文化促进发展，这两者是鸡与蛋的关系，相辅相佐。处理得不好，都可能造成动荡，就事论事，人事部经理的职位在企业管理中起到的作用是不容轻视的，人事部经理处于员工与管理层之间，是左还是右，这都可能主导企业的进程，对员工说，人事部是员工的组织代表，是娘家人，对企业来说，人事部是企业的人才库，用人辞人，时时要激发员工的工作动力。

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人力资源经理的四个阶层 （2005-05-26, 中国营销传播网，作者：胡八一）