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有执行力没有不可能


中国营销传播网, 2010-09-19, 作者: 谢准备, 访问人数: 2686


  这是一次让我心跳加速的市场实战案例。    

  那是我刚刚担任上海交大昂立明视上海市场经理的时候。刚刚上任大概一周后,同前任市场经理的交接还在进行,还在跟同事逐渐熟悉,工作还没有完全进入状态。周一的时候,总经理告诉我:昂立明视半年前已经计划开发上海学校渠道,本周六已经定好搞一次会议营销From EMKT.com.cn活动,让我把这件事情安排一下。因为之前我曾成功操作过会议营销,搞一次已经筹备半年的单个学校的营销活动对我来说小菜一碟,再加上刚上任,我觉得自己就象把信送给加西亚的信使,没有向总经理再问什么,只是告诉他:没问题。    

  没想到的是—— 

  噩梦刚开始    

  走出总经理办公室,我就去找前任市场经理了解周六学校活动的筹备情况。我预想的是活动学校和场地已经安排好了,我只需要把整个流程安排一下、把工作人员按分工培训一下即可,顶多在一些细节上再完善一下。根据以前操作会销的经验,这一个学校活动现场销售8—10件货应该是信心十足的。也算是新官上任的第一把火吧。想到这里我心理还是有点自喜的。没想到前任一番交代给我浇了一头冷水:学校公关还没有搞定,具体的学校还没有安排。本来是委托一个合作媒体单位搞公关,但是同合作媒体单位的公关费用一直没有谈妥,所以一直就没有正式开展学校公关工作。    

  我一听就懵了,原来周六的活动只是计划,并没有实质进展。我还自信满满地给总经理说没问题。现在看来问题还不小,我总不能刚出来就回去告诉他这次活动重新再计划吧。也难怪,如果什么都搞好了,还要我来做什么?我又详细了解了合作单位的情况,前任告诉我,这家媒体同昂立明视已经合作很久了,他们有良好的学校资源,只是学校营销从来没有开展过,双方的合作方式和费用问题一直就没有谈妥。我想还好,只是钱的问题就不难解决。我当时就让前任同对方联系,最好下午或明天上午我们见面谈一下。凭对方的背景,我认为3天内把活动学校和场地搞定是没有问题的。    

  因为搞会议活动销售需要讲课专家、咨询医师、检测仪器、运输工具、现场指示展示工具、销售政策、仪器操作人员,现场还需要促销和辅助工作人员等。继续向前任了解准备情况,结果—— 

  我一无所有    

  前任告诉我,公司以前只做OTC、KA渠道,只有终端业务和促销员。对于学校营销没有人了解,所以这些人员和物料都没有准备过。刚开的专卖店有一台视力检测仪、1个检测师和2名医师,但是周六正是她们最忙的时候,不可能参加学校推广。卖场促销员周六也正是最忙的时候,只有终端业务员可以用。车可以向昂立集团总部申请,但是有没有车、或者有没有司机还不一定。公司原来有一些宣传用的展板和横幅,不知道能不能用。听完这些,我无形中感到一种沉重的压力。这意味着在这5天内,我要    

  1、 确认活动学校和活动场地。    

  2、 策划活动流程和相关文案。    

  3、 招聘主讲专家、咨询医师、检测师。    

  4、 安排促销和辅助工作人员。    

  5、 培训所有可能参与活动的工作人员。    

  6、 评估、购买专业检测仪,并培训相关人员。    

  7、 制定销售政策(适合活动现场又不能同终端销售政策冲突)。    

  8、 安排运输车辆和司机。    

  9、 设计制作现场指示展示工具。    

  10、预计现场可能出现的紧急情况并预设解决方案。    

  虽然在以前的工作中也出现过临危上阵的情况,但一般都是对公司的政策和同事比较熟悉的情况下。但这次在一个基本完全陌生的环境中面对这么紧迫的情况还是不常见的。这种压力没有亲受可能感受不到。无论哪个环节出了问题,这次活动就功亏一篑。一旦失败,对于一个尚刚刚上任的市场经理又意味着什么?这不仅是一次学校推广活动,其实是昂立明视学校营销的开始。    

  好在总经理和其他部门的同事对我这个新同事都很支持,在接下来的5天里,没有这些同事的支持,我是不会搞好这次活动的。即便如此,接下来的5天里我仍然是每天—— 


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