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2011年中国服装行业三大趋势 中国服装业正从单纯以销售为策略的阶段过渡到以体验为主的营销From EMKT.com.cn新阶段。 2010年9月8日，来自德国的宾宝服饰在广州白云湖畔酒店发布了2011年BENBO品牌新战略。在这次战略发布会首度提出服装行业的4S概念，大力推进中国市场的布局与部署。与此同时，H&M、ZARA、GAP等世界知名时尚品牌都纷纷加速中国布局战略，中国服装行业新一轮发展高峰即将到来。 在经历08年经济寒冬之后，中国服装行业经历了中小企业被淘汰、外贸型企业转内销、细分领域寡头化等行业性的重大变化。进入2010年以来，国家统计局数据显示，服装企业零售额增速明显，服装消费回暖的趋势也基本确立。 新竞争格局下的服装企业，迎来了新的发展机遇。而商品、渠道、销售服务等的多个环节都将围绕主力消费群的消费特征而变。根据中国服装协会发布的《2010中国服装市场发展新趋势》报告显示，随着以80、90后为代表的新一代消费群体的发展，服装零售市场将进一步细分，与之相对应的渠道的差异化发展，不仅体现在业态的丰富上，服装零售企业将改变以往的营销方式，转而打造更加专业化、个性化和针对目标消费群体的销售场所。 随着近年来服装行业专卖店形态在各级市场的发展，居于各细分市场竞争寡头的服装企业越来越注重旗舰店的建设。如zara以及优衣库、HM都以大规模的体验店形式设店，虽然他们没有明显提出4S的概念，但其核心其实都指明了中国服装业未来发展的新方向：从单纯以销售为策略的阶段过渡到以体验为主的营销新阶段。服装行业的 “4S”概念核心在于以下四大方面：Sell（服饰销售）、Sight Experience（视觉体验）、Self-Identity Service（个性化服务）、Life Style Salon（时尚沙龙）等四位一体的概念化生活馆。” 打破商品销售的单一功能， 4S概念店的体验为王策略更加注重为型一代呈现最流行的潮流视觉体验：邀请时尚达人定时驻店提供个性化搭配服务，更将与时尚媒体合作的时尚沙龙搬到4S概念馆进行，360度覆盖时尚消费者生活体验。 4S概念原本运用于汽车行业，宾宝、ZARA、H&M将这种模式运用到服装行业，是对传统终端形态的一种变革。服装行业的4S体验模式，与汽车行业的4S经营模式又有所区别，汽车4S店的核心在于提供完善的售后的服务，而服装行业4S概念馆的核心在于体验，体验营销的融入既是对消费趋势的回应，也是对传统渠道的一种变革。 和90年代以及过去十年的两轮服装产业大发展不同，2011年中国服装行业的新趋势主要呈现出以下三大特点： 一、 体验为王。型一代消费群更加追求个性体验，为满足此类需求，服装企业将更加注重店铺的环境和服务质量，包括店铺的装修、商品的结构陈设、服务人员的形象、气质、态度等。近年来，旗舰店模式由于突破服装店“销售”的单一功能，而赋予更多互动平台，已逐渐成为国内颇具实力的品牌企业所热衷。Zara、优衣库、宾宝所推行的“4S”体验馆模式成功运作，将进一步为更多服装企业所效仿。 二、 资本整合。与90年代及过去十年的服装产业的发展不同，本轮服装产业的新飞跃，将有更大的助推器。传统服装产业中的时尚休闲装、专业户外装等品类的企业，以及定位清晰的网络直销类服装企业，已受IDGVC、红杉资本等多家国际风投企业的青睐。如2008年IDGVC注资时尚休闲装翘楚宾宝服饰，红杉资本注资高档商务装网络直销公司九合尚品。在本轮服装产业的发展中，具有专业经验的服饰品牌，将在资本的助推下，以迅猛之势扩张并完成上市，甚至开启国际化进程。 三、 洋中交融。近年来，越来越多的国内服装设计师蜚声欧美时装市场，各大奢侈品牌也业已进入中国一线城市，不仅如此，ZARA、H&M、GAP等快时尚品牌也相继进入中国，潮流资讯的在东西方的高速传递，使得西方的设计资源更多地为中国所用，东西方流行元素的高度融合已经成为中国服装行业一大典型特点。 思科公司总裁CEO钱伯斯曾言，市场竞争已进入一个全新的时代，企业过去赢得竞争优势的是靠成本、质量、技术、渠道等，但现在这一切都已不再是惟一的优势。真正的优胜企业将是那些能够前瞻行业未来、把握未来发展趋势的企业。 欢迎与作者交流。 Msn/email: Jingxin_lin@hotmai.com 关于作者：
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