岳飞(1103——1142)是宋代著名爱国将领，生于上世纪六、七十年代的人对刘兰芳的《岳飞传》记忆深刻，在电视尚未普及的年代，听评书成了那代人青少年时期的一大乐事。岳飞少年时正值北方金人对北宋发动的大规模侵略，亲眼目睹大好河山惨遭涂炭，发誓将来杀敌报国，收复故土。岳母也很支持他的想法（注意，不是他的丈母娘哦），于是就有了岳母刺字的感人故事，将“精忠报国”四个字永远留在了岳飞的背上，也进入岳飞内心，成为他毕生的追求。

　　北宋朝廷对侵略势力一味妥协，终于换来徽钦二帝1127年被掳的悲剧，当时的皇帝赵桓和太上皇赵佶同时被金人俘虏。徽宗的第9个儿子康王赵构趁乱南逃，在今河南商丘建立南宋，成为宋高宗。但这个南宋皇帝由于四处逃亡，吓破了胆，对金人无心抵抗，只想偏安一隅，沉醉于江南的歌舞逸乐之中。保持现状是赵构当时的最大心愿，他既不想丢掉眼前的半壁江山，也不想抗击金军解救父兄，因为一旦父兄归来，他这个临时的候补皇帝要么让位（这样当然不甘心啦），要么赖在位子上遭人唾骂。因此他一方面任用秦桧等展开投降活动，一方面又利用岳飞、韩世忠等抗战派来抵挡金军的凌厉攻势，以暂保他的性命和皇帝宝座。

　　当然还不止以上原因，熟悉宋朝历史的人都知道，赵匡胤是通过陈桥兵变得以“黄袍加身”，而且之前已经发生过多起大将兵变的先例。所以有宋一代皇帝对武将的防范之心从来没有松懈过，赵匡胤还算仁慈，没有像其他开国皇帝一样“狡兔死，走狗烹”，他精心设计了“杯酒释兵权”，然后设法将招兵、练兵、带兵的权力分解，以防止武将拥兵自重。这些举措导致宋朝严重的富而不强，占世界一半以上的GDP，却被落后的游牧民族屡屡侵犯，最后还得俯首自称“儿皇帝”。岳飞所率军队人称“岳家军”，已经范了皇帝的大忌，军队不归属和效忠朝廷，变成只听命于个人，这是皇帝所最不愿意看到的。

　　而岳飞不谙皇帝心理，极力反对议和，主张抗战到底。和议达成后，赵构得意之下大肆封赏文臣武将。可岳飞却接连三次拒绝了封赏诏书，并一再上书表达收复中原的决心，这无异于给宋高宗兜头泼了一盆冷水。

　　1139年夏，金兀术撕毁绍兴和议，再度发动大规模的对宋战争。岳飞率部分两线迎击，在捷报频传的情势下，挥兵北进，势如破竹。岳家军在河南郾城与金兀术军队发生激战，岳飞亲率将士，大破金军“铁浮图”和“拐子马”，乘胜向朱仙镇进军。一口气收复了颍昌、蔡州、陈州、郑州、郾城、朱仙镇，岳飞兴奋地对大将们说：“直抵黄龙府，与诸君痛饮尔!”而金军人心动摇，发出了“撼山易，撼岳家军难”的叹息。

　　而此时的高宗赵构如坐针毡，惶惶不可终日，害怕金人一旦败北，放回他的哥哥赵桓，那他就要被迫让出皇位，所以急切希望与金人议和。他首先命令东西两线收兵，造成岳家军孤军深入的不利态势后，即以“孤军不可久留”为名，急令岳飞回撤。岳飞含恨回到临安，立即陷入秦桧等人的罗网。1141年被以莫须有的“谋反”罪名关入大牢，于农历除夕夜蒙冤被杀，年仅39岁。岳飞临死前，在供状上写下“天日昭昭，天日昭昭”八个大字，不能不说是时代的悲剧。

　　岳飞“精忠报国”的精神感天动地，民族英雄的形象受到后人敬仰，但他“精忠报国”的对象不明确，是宋高宗、宋钦宗还是万千国人？之间发生矛盾如何处理？假如对象是宋高宗，就应该考虑击败金人的后果。不理解顾客的真实需求，悲剧命运就此注定。

　　作者张计划，暨南大学营销From EMKT.com.cn学教授，中国人民大学经济学博士，中利启源（北京）管理顾问公司首席培训师，德国莱比锡大学访问学者，最新锐战略营销与品牌定位专家。有十余年营销咨询、培训和研究的经验，曾先后为太平洋百货、北京赛特、广百集团、广东天枝广告和万家乐集团等企业提供培训及咨询服务。出版专著、译著、教材10余本，发表论文30余篇。最新专著《营销人生大智慧》即将由机械工业出版社出版。讲课风格轻松幽默，信息量大，直击问题本质，善于通过故事深入浅出地阐发营销之理，能够将知识性、趣味性与可操作性完美融合。欢迎与各位同仁交流沟通！电子邮件: jihuazh@12.com。

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