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促销(SP)入门—你不能不知道 对国内的企业经营者来说,20世纪后二十年中最重要的一课是“市场”。国内逐步迈向市场经济的步伐和正在建立的市场法则无情砸碎了计划经济时代的种种做法和想法,迫使和诱导经营者学习,接受和实践以现代市场营销为核心的整套新观念、新战略和新策略。 在我与FDS(中国)顾问团队为多家企业(90%为民营企业)建立特许经营(加盟)体系的过程中,发现95%上的企业在财务预算中,只有“做产品”的费用,而没有“打市场”的费用,导致有很好的产品,却得不到市场的亲睐,给经营者造成了很大的困惑。近几年来,国外零售业及快餐业品牌迅速占领市场,市场份额和品牌价值都在快速增长,逐渐地,我们的经营者逐步发现了他们“打市场”的奥秘,也同时发现了成功企业对市场所需的财务预算详细而务实,“打市场”的费用(如广告费、市调费、促销等)居然如此之高,令人咋舌,令人望而却步。然而这正是他们扩大市场份额,提升品牌知名度、美誉度的利剑和法宝。 西方营销宝库中有许多有价值东西,外企在国内成功运营的事实,证明这些武器在中国的市场依然有极强的威力。为使小天鹅特许体系中的所有加盟店及在直营店的经营者系统了解更多市场营销方面的新理念、新知识、新策略,达到“知其然,更知其所以然”,并能在经营中运用好SP这把争夺市场的利剑,特在本期《小天鹅世界》报中开辟《营销课堂》,把本人在肯德基国际公司之中国百胜餐饮集团(Tricon)工作所受培训并参与实施的一些经验总结出来,与各位共享。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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