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中国营销传播网 > 营销案例 > 企划个案 > 无名“鸡肋”小家电,上海滩动销5000万之谜

封刀2年之后,个人再度发表的商战实案

无名“鸡肋”小家电,上海滩动销5000万之谜

当我接手这个案子,面对近乎无解的困局……


中国营销传播网, 2010-10-18, 作者: 智少奇, 访问人数: 4850


  案情扫描:

  1、论产品资质:没有时尚精致的外观,缺少电子科技的内涵,不是主流家电品类,甚至被行业人士喻为“鸡肋”产品;

  2、论销售渠道:不进国美、苏宁,不找家乐福、沃尔玛,不建专柜、专卖店;

  3、论业务团队:没有专职销售队伍,缺乏整体营销From EMKT.com.cn规划;

  4、论广告投入:不打电视,不投户外、不搞活动、不做促销;  

  这是一个叫“中科果蔬宝”的臭氧解毒机,06-07年一度名动上海的“草根”小家电,却创造了连海尔、美的们都望向其背的高效业绩,1年之内的销售业绩达到5000万。  

  策划的价值在于,用无形的智力把有形的物(服务)“化腐朽为神奇”……  

  做市场,看大势

  时势造英雄,借势造需求  

  06年年末,上海接连爆出食品安全危机,先是多宝鱼事件、再次苏丹红危机,又发生“吃避孕药的黄鳝”新闻,给上海市民的餐桌和菜篮子来了一次“大地震”。

  07年初,恰逢新春佳节在即,余波未平,又生事端,1月16日,宝山和衷高级中学5名学生突发急性肠炎,疑似为食物中毒。事件为上海的食品安全工作再度敲响警钟。

  ……

  一系列令人目眩般的报道,和一个关系民生大计的新闻点——食品安全,紧紧的锁定在一起。

  我和项目合伙人戈丽亚,凭着职业策划人捕捉热点的敏锐度,我们把1个月内市面上的各种有关食品安全问题的素材整理分析之后,相视一笑,不约而同的为找到本案如何撬动市场之金钥匙而欣喜:

  一个由食品安全问题,催生的解决方案——创新型绿色小家电——中科果蔬宝解毒机——家庭餐桌保护神的产品定位——满足健康家人、安全饮食的需求——进一步强化为每家必备的基础小家电的传播思路,浮出水面。

  以下4点是对上述传播思路的基础支持:

  第一、一系列食品安全问题通过电视、报纸、广播、网络的集中曝光和跟踪报道,为中科果蔬宝顺势跟进营造了极佳的舆论氛围,就连客户张总都兴奋的称赞:这是我梦寐以求的时刻;

  第二、上海600多万的60岁以上老人,与上海菜篮子安全问题唇齿相依,这群和菜场打交道最频繁百万老人,对于“吃上放心菜”这件事高度关注,将成为对解毒机需求最迫切的一群人;

  第三、上海人向来对新奇特事物有敢为天下先的魄力,使得中科果蔬宝作为一个新品类迅速导入市场成为可能。

  第四、市场尚未出现同类型的强势竞品,属于一个竞争不充分的空白市场,大有文章可做;  

  落实到具体的策略执行环节,我们归纳为4把“手术把”,产品改头换面,市场彻底破冰。

  第一把手术刀:品类功能重塑,性价比翻番;

  纵观当今白色小家电的发展趋势,多功能特色是一种主流,1个产品要具有满足N个需求的卖点。若将中科果蔬宝仅作果蔬解毒的单一卖点传播,势必降低消费者对该产品购买的欲望和体验兴趣。

  鉴于此,我们从横向的跨界,提出“厨房家电新升级,1机能顶3机用”的强势利益点:

  1、中科果蔬宝=解毒机

  2、中科果蔬宝=净水机

  3、中科果蔬宝=消毒除味机  

  从纵向的核心臭氧机理再进行细分,诉求“花1台家电的钱,买回3项全能”的超值概念:

  功能1、清除果蔬农药残留有一套

  功能2、祛除肉禽激素残留真有效

  功能3、保鲜生熟食品不含糊  

  通过功能的横纵延展,将一台原本受功能掣肘的产品,一跃变为高性价比的多用途厨房必备工具。  

  第二把手术刀:主流报媒大版面造势,为被赋予“新品类”的中科果蔬宝推波助澜、打动受众;

  从2006年开始,鉴于报媒的大客户保健品、药品等企业受到监管部门强力压制,该类广告投放量的不断萎缩,报媒的传播效力一路走低。

  对于以报媒为传播主阵地的策略,主要源于以下三点缘故:

  第一、我和合伙人戈丽亚,浸淫报版传播业务多年,对于如何利用报媒展开各种软性、新闻式的炒作可谓驾轻就熟,烂熟于胸,曾经在在握国际的“易生印第安”生发项目中,以大版面的报版和中心营销模式的创建,首开了国内生发品牌大营销的先河,巅峰业绩全国6个亿,对于报版,我们是有信心,有把握的。  

  第二、前文述及的中老年群体,依然是报媒的主力受众。  

  第三、股票市场有所谓“触底反弹”定律,放置于报媒,同理可证。

  一来报媒的投放价格低到谷底,此时介入,同样的传播频度,传播费用至少减少30%;

  二来由于报媒广告量的减少,此时投放,曝光率上升,传播效力增加;  

  在确立了以报媒的主体传播地位之后,经过对上海报媒的甄别,我们出人意料的把《劳动报》放在一个打头阵,先试水的重要地位,主要基于2点考虑:

  其一、《劳动报》性价比较之《新民晚报》、《新闻晨报》要高,对于中科果蔬宝的首次投放,控制费用风险是关键点。

  其二、《劳动报》多为机关单位订购,阅读率较高,人群对位,传播精准;

  最终,经过我们精心整合,文笔犀利、石破天惊的整版软文“上海人率先吃上绿色餐”,一跃成为上海市民关注热点,其中引用文献“美国时代周刊2006最佳发明之一的‘果蔬解毒机’登陆上海”更是为整篇软文的造势起到画龙点睛的压阵作用。   

  该篇整版一经推出,产品动销明显,经测算,投入产出比前所未有的达到1:10。

  有了《劳动报》试水的一举成功,我们有了大而化之的进一步动作,中科对我们的要求是迅速通过大版面软文,如法炮制,占领所有上海主流报媒,让跟进者无所从来,亦无所去。随之而来的一系列中科果蔬宝推广组合拳,在《新闻晚报》、《新闻晨报》、《青年报》、《地铁时代报》全面展开,令人眼花缭乱……

  餐桌绿色家电今冬风行上海……

  罕见暖冬拉响食品安全警报……

  无毒绿色菜不再是“奢侈品”……

  是谁?要对你的菜下“毒手”……   

  上海小夫妻吃菜没问题……  


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*小家电步入品牌寡头主导时代 (2011-05-12, 《中国企业报·消费电子周刊》,作者:许意强)


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